Salut,
J'ai acheté un PC très récemment sur Materiel.net : http://www.materiel.net/ordinateur [...] 11946.html
et comme vous pouvez voir c'est un très bon PC mais il arrive, assez souvent d'ailleurs, qu'il plante (avec redémarrage et tout le tralala) sur des jeux en particulier GTA V. Du coup je me demandais d'où cela pouvais venir ? D'une surchauffe ? Mais comment voir la température de mes composants ? De quelque chose d'autre ? Mais alors quoi ?
Si vous pensez pouvoir m'aider …
Merci d'avance.

Si il est encore garanti ce que je pense, contact mat.net parce que t'as vraiment un problème vérifie tes températures avec HWmonitor

Salut à toi, PC très puissant et équipé d'un excellent système de refroidissement.  
 
As tu OC le proco un peu trop fort? Peut être qu'il chauffe trop si c'est le cas, sinon impossible.
 
Donc si c'est pas le cas, go SAV.
 
Pour t'assurer de la provenance d'un problème de temperature, télécharge le logiciel "msi afterburner", il y a des graphs de temperature qui s'enregistrent sous les 5 dernières min.
 
Joue un moment et (avant que tu sens que ça va planter), reviens sur le bureau et regarde les temperatures du proco et de la carte graphique sur les 5 dernières minutes
 
Faut avoir lancé le logiciel avant de lancer le jeu, cela va sans dire m'enfin on sait jamais

+1 avec les coms précédents ,un monitoring cpu/gpu etc... permettra de voir comment la bécane se comporte avant plantage.
aprés , il est possible qu'il y ait aussi eu un souci au montage : ventirad du proc mal fixé ,etc etc...
mais bon , à moins d'avoir un ami qui s'y très bien en  hardware , le mieux sera le SAV.

Bon alors j'ai pas fait d'OC, le montage a été effectué par Materiel.net eux-même donc je pense que c'est bien fait.  
Je vais donc télécharger le logiciel et je vous dis après.
Ah et aussi, ça m'est arrivé qu'une fois mais c'est chelou, j'étais en train de regarder des vidéos et là, bim, le freeze total, la souris ne marchait plus, le clavier non plus mais la musique continuait à tourner. J'ai été obligé de redémarrer manuellement.

 
Prends rien pour argent comptant Tant que c'est pas toi qui l'a fait avec application, tu peux pas savoir ^^ Ils leur arrivent de faire des erreurs et d'ailleurs là ce serait pas étonnant que ce soit au niveau du montage du ventirad
 
T'as payé le prix fort, profite en et go SAV. Sinon à quoi bon payer un service? ^^

Juste c'est quoi le bon site pour HW Monitor ?
http://openhardwaremonitor.org/
ou
http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html
?

Bonjour
Le deuxième lien est le lien d'origine.

Perso j'ai eu exactement le même souci avec GTA V.
J'avais trop OC mon proc le jeu plantait.
 
Test ton système avec OCCT, voir s'il est stable, et baisse un peu ton OC au besoin.

Ok donc après test en jeu (sur GTA V) mon processeur monte à 71/72/75/71 °C pour les cœurs, respectivement 0, 1, 2 et 3 tandis que ma carte graphique, elle, monte à 75°C. Mes ventirads sont montés au maximum à 812, 736 et 717 RPM quant à ceux de ma carte graphique à 3504 RPM.  
Les valeurs actuelles et donc au repos sont 40/42/40/43 °C pour le CPU, 36°C pour le GPU, 558, 650 et 641 RPM pour les ventilos et enfin 1505 RPM pour ceux de ma carte graphique.
Voilà voilà.
 
Je dois ajouter que j'ai encore eu un problème à la fin de ma session de jeu, l'écran est devenu noir puis est revenu à la normale avec une notification qui m’indiquait que l'affichage de Nvidia blablabla a été perdu mais a été récupéré.

Ca doit être la carte graphique qui tient pas ses fréquences.
 
Renvoi en SAV

Tu penses? Possible, Après elle monte pas trop en temperature fin c'est correcte, le proco lui est quand même bien chaud je trouve, mais sans grands excès surtout que ce modèle est connu pour chauffer.
 
T'as bien tes pilotes graphiques à jour hein? Au cas où désinstalle et réinstalle le tout proprement

Je te recommande quand même de faire un test OCCT pour voir si ton système tient.

 
Ca peut pas faire de mal en effet, ça pourrait définir si c'est soucis proco ou cg

Ok le problème c'est que je comprends rien à ce logiciel. Il faut que je fasse quoi, quel test ? CPU : OCCT ? CPU : LINPACK ? GPU : 3D ? POWER SUPPLY ?

Tu veux test le cpu donc... cpu

CPU : OCCT ? CPU : LINPACK ?

essaye de changer de pilotes pour la carte graphique.
 

occt

CPU OCCT dans un premier temps (le premier onglet).
Colle une heure de temps et 1mn de idle préalable.

Ok donc j'ai :

• Infini
• 1 heure
• 1 minute au début
• 5 minutes à la fin  
• 64 bits
• Large Data Set
• Auto

C'est bon ?

64bits si tu es bien en 64 bits
 
Si c'est Go ! :-)

Heu non c'est Auto je crois en haut pas infini.

Et lance un furmark pour tester ta carte graphique.

Apparemment ça a pas trop aimé, ça a redémarré.

Au bout de combien de temps?
Ça veut dire qu'à pleine charge ton proc a trop chauffé.
 
Et GTA 5 tire bcp dessus, je me suis fait avoir aussi.
 
Si ton proc n'est pas OC, c'est qu'il est mal refroidi. Le ventilo a peut-être été mal posé. Ou alors il présente un défaut. Je commencerais par le réinstaller avec une bonne pâte thermique, déjà.

Bon ça commence à me gonfler, ça a encore freezé. Je m'y connais pas en montage PC. Je leur dis quoi au SAV ? Que mon PC surchauffe ?

SAV tu dit que le PC crash et plante en jeux s'tout ... tu n'a rien a touché et rien a faire sur le pc ta donné assez de   pour pas avoir a mettre les mains dedans

Tu leurs dit qu'il ne tient pas la charge, qu'il chauffe trop, les tests que tu as effectué et que tu ne veux pas y toucher.
Par contre il va falloir renvoyer la tour...

 
C'est clair, c'est le coté bien lourd de quand tu fais pas les choses toi même... Mais en même temps le risque à un coût

Maintenant il est probable que materiel.net lui fasse faire d'autres tests avant de gérer le retour...

Bon, Materiel.net me disent qu'ils ne trouvent rien pourtant j'ai quand même 12 erreurs critiques depuis décembre 2014, avec un PC acheté à la même période, ce n'est pourtant pas normal ...

Ahhhh... le SAV de matériel.net, tu va devoir te débrouiller tout seul et ouvrir la bête...  
les 75° de la carte graphique et les 71° du Processeur me laisse vraiment perplexe ...
As tu déjà ouvert l'ordi pour voir si il n'y avait pas un truc qui clochait ?? Parce qu'un Noctua faisant monter ton CPU à 71° j'ai jamais vu ça..
Honnêtement je sais pas d'où ça peut venir, j'aurais été tenté de dire l'alim mais une 80+ Platinium faut pas déconner hein.
Essaye de prendre une photo de l’intérieur et poste la sur le topic, ça me serais très utile.
Merci.  

Ok je posterai ça dès que je serais chez moi et qu'ils m'auront renvoyé mon PC.
En plus ils m'ont dit quoi, que normalement ils débitaient 20 € pour dérangement du service technique mais qu'ils me faisaient une offre commerciale, ils me faisaient pas payer. Genre ! Ils m'auraient demandé 20 € j'aurais pété un plomb ...

essaye de remettre de la patte thermique ca pourrais gagner de la t°
ca devrais pas autant chauffer en effet.

Bah j'ai contacté Noctua et ils me disent que ça leur parait normal qu'un Noctua NH-U12S refroidisse un Intel core i7 4790K à 75°C. Du coup je sais plus trop quoi penser.

Ok bah comment on contrôle les ventilos alors ?

Noctua annonce jusqu'à 1500 tr / minutes pour ton ventilo.
http://www.materiel.net/radiateur- [...] 90711.html
 
Essaye avec speed fan ou logiciel similaire.