Urgent - PC ne démarre plus - Bloqué sur écran de démarrage MSI

Urgent - PC ne démarre plus - Bloqué sur écran de démarrage MSI - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 06-05-2019 à 12:50:17    

Bonjour,
 
Mon pc fonctionnait très bien et maintenant impossible de le démarrer. L'écran est bloquer sur "PRO Series", en bas à droite "MSI" et tout en bas de l'écran : "'Del' to run BIOS setup, or 'F11' to run boot menu.  
Après plusieurs essai j'ai réussi à dans le BIOS mais maintenant je ne sais pas quoi faire comme réglages.
Si jamais ça peu aider le pc est un Zalman est le numéro à l'arrière de l'unité centrale est 2070217309A00279 et il est sous Windows 10.  
Je suis une vraie novice en information donc merci d'avance pour votre aide !

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Marsh Posté le 06-05-2019 à 12:50:17   

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Marsh Posté le 06-05-2019 à 13:08:29    

zalman ? je cois pas qu'il fassent des pc, c'est plutot le boitier oui..
 
dans un premier temps retire tout ce qui ai superflus niveau USB pour ne laisser que clavier et sourie
 
et test


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Marsh Posté le 06-05-2019 à 13:22:46    

orion a écrit :

zalman ? je cois pas qu'il fassent des pc, c'est plutot le boitier oui..
 
dans un premier temps retire tout ce qui ai superflus niveau USB pour ne laisser que clavier et sourie
 
et test


 
J'ai testé avec uniquement écran, souris, clavier et alimentation. Toujours le même écran MSI qui me propose 'Del' to run BIOS stup or 'F11' to run boot menu. Au bout de quelques secondes l'écran devient tout noir et là je peux accéder au paramètre avec "Del" ou "F11" puis si je ne clique sur aucune touche l'écran MSI revient.

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Marsh Posté le 06-05-2019 à 15:40:25    

Hello...
 
Ca va être compliqué vu le niveau technique (désolé)
 
La 1ere chose à vérifier est si le disque dur est toujours visible dans le BIOS (ça semble être la cause la plus logique empêchant un démarrage)
 
=> "spammer" la touche DEL/SUPPR au démarrage pour rentrer dans le BIOS.
 
=> si ca ne fonctionne pas, faire un CLEAR CMOS (remettre le BIOS à zero) = retirer la pile de la carte-mère, débrancher le cordon 5 bonne minutes,, remettre, relancer.


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Marsh Posté le 06-05-2019 à 16:26:16    

zonka a écrit :

Hello...
 
Ca va être compliqué vu le niveau technique (désolé)
 
La 1ere chose à vérifier est si le disque dur est toujours visible dans le BIOS (ça semble être la cause la plus logique empêchant un démarrage)
 
=> "spammer" la touche DEL/SUPPR au démarrage pour rentrer dans le BIOS.
 
=> si ca ne fonctionne pas, faire un CLEAR CMOS (remettre le BIOS à zero) = retirer la pile de la carte-mère, débrancher le cordon 5 bonne minutes,, remettre, relancer.


 
Merci de ton retour ! Au démarrage j'arrive à rentrer dans le BIOS, où est-ce que je peux voir si le disque dur est toujours visible ? Dans "avancé", dans "Boot" ?  
 
Dans "Boot" par exemple j'ai :
Boot Configuration  
Affichage du logo plein écran : ACTIVE
Bootup NumLock State : ON
Boot mode select : LEGACY+UEFI
 
Fixed boot order priorities :
Boot option 1 : UEFI Hard disk : windows boot manager (PO : INTEL SSDSC2KW180H6)
Boot option 2 : UEFI CD/DVD
3 : USB hard disk
etc. jusqu'à 13
 
UEFI Hard Disk Drive BBS Priorities : windows boot manager  
Hard Disk Drive BBS Priorities :
Boot option 1 : SATA2 : WDC ...
Boot option 2 : SATA3 : ST1000...
Boot option 3 : SATA 1 : INTEL ...
 
Je sais pas si ça t'en dit plus ? Ou s'il faut vraiment que j'ouvre l'ordi ?
Merci d'avance pour ton retour, c'est la galère et j'ai peur de faire une boulette.
 

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Marsh Posté le 06-05-2019 à 17:25:54    

C'est pas mal tout ça.

 

Essaie de passer le SSD Intel en position 1

 

Mais... Ça devrait marcher tel quel vu l'ordre avec le boot uefi windows en 1er.


Message édité par zonka le 06-05-2019 à 17:26:57

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