HP Z420 - Ventilateurs à fonds

HP Z420 - Ventilateurs à fonds - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 27-01-2021 à 22:56:20    

Bonjour à tous,
 
J'ai acquis depuis 1 an un HP Z420 Workstation.
Il fonctionnait très bien depuis que j'ai décidé de faire un peu les poussières.
 
A l'heure actuelle, dès que je l'allume le PC, les ventilateurs commencent à tourner tranquillement durant le POST mais une fois celui-ci terminé, ils se mettent tous à fond, y compris le ventilateur de la PSU.
Il m'arrive à de rares occasions que lorsque le PC démarre, les ventilateurs restent calmes.
 
Probablement que pendant, le nettoyage une pièce s'est rendu défectueuse pour X ou Y raison, un coup ou autre, bien que de souvenir tout s'est bien passé.
 
Pour information j'ai déjà essayé :
- Avec une autre PSU (BQ SU7-400W) et un adaptateur pour le câble d'alimentation de la carte-mère
- De débrancher les ventilateurs un par un parce que si j'ai bien compris (mais je m'avance pas trop quand même ^^), ils ont un capteur de température intégré, d'où les 4 pins (corrigez moi si je me trompe)
- De déconnecter la carte graphique (Nvidia Quadro 2000)
- De déconnecter la carte réseau
- De déconnecter la carte d'extension S-ATA
 
Le BIOS est selon moi bien configuré, la vitesse des ventilateurs est au minimum et j'ai même réinitialisé la configuration par défaut (qui sait ^^).
 
J'avoue que si vous avez une idée je suis preneur parce que j'ai l'impression que c'est arrivé à personne sur Internet ^^
 
Je vous passe cette vidéo au passage qui à l'air de plutôt bien illustrer mon problème (au niveau de la vitesse des ventilateurs) : https://www.youtube.com/watch?v=pbCQsS_XD2c
 
 
Merci à vous d'avance :)
 
Thomas

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Marsh Posté le 27-01-2021 à 22:56:20   

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Marsh Posté le 28-01-2021 à 08:06:08    

Salut, le 4 pin n'est pas un capteur de température, mais une gestion PWM (pulse width modulation), c'est le capteur de la carte mére ou du CPU qui est utilisé pour gérer les ventilateur
 
As tu une info dans un logiciel windows ?
 
Au démarrage c'est normal qu'il soient à fond avant qu'il y ait la gestion de la température qui soie démarrée...
 
Comment as tu nettoyé ton ordi ?
 
Et a quelle températures es-tu au niveau des composants de ton PC ?


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Swisscore
Reply

Marsh Posté le 28-01-2021 à 08:29:18    

Salut ;)
 
Ah d'accord, je croyais que le PWM c'était que 3 pins.
 
Je vous apporte les informations des températures ce soir.
 
Qu'entendez-vous par "info dans un logiciel Windows" ?
 
J'ai nettoyé le PC avec un aspirateur équipé d'un embout brosse et la puissance au minimum. J'ai démonté la carte-mère, les cartes PCIe, l'alimentation, le disque dur, les ventilateurs. Le CPU+ventirad et la RAM je les ai laissé sur la carte-mère.
 
Quand vous dites que c'est normal qu'ils soient à fonds avant que la gestion de la température démarre, lorsqu'on arrive au boot et qu'il me dit qu'il ne détecte aucun disque (ce qui est normal), les ventilateurs sont censés revenir à la normal ? Parce que même à ce moment là ils sont toujours à fond. Quand est-ce que la gestion de la température démarre exactement ?
 
Bonne journée :)

Message cité 1 fois
Message édité par thomasgd le 28-01-2021 à 09:04:06
Reply

Marsh Posté le 28-01-2021 à 09:15:16    

thomasgd a écrit :

Salut ;)
 
Ah d'accord, je croyais que le PWM c'était que 3 pins.
 
Je vous apporte les informations des températures ce soir.
 
Qu'entendez-vous par "info dans un logiciel Windows" ?
 
Bonne journée :)


 
Genre un logiciel HP de gestion de la ventilation
 
 

thomasgd a écrit :

J'ai nettoyé le PC avec un aspirateur équipé d'un embout brosse et la puissance au minimum. J'ai démonté la carte-mère, les cartes PCIe, l'alimentation, le disque dur, les ventilateurs. Le CPU+ventirad et la RAM je les ai laissé sur la carte-mère.


 
L'aspirateur créer de l'électricité statique, encore plus avec une brosse, qui risque de faire péter des composants sensibles, normalement il est conseillé de ne pas trop toucher les composants avec du plastique, surtout un aspirateur qui, je pense que tu l'auras remarqué, crée pas mal d'électricité statique.
Le mieux serait un compresseur ou une bombe d'air comprimé (pour nettoyer les claviers par exemple)
 

thomasgd a écrit :

Quand vous dites que c'est normal qu'ils soient à fonds avant que la gestion de la température démarre, lorsqu'on arrive au boot et qu'il me dit qu'il ne détecte aucun disque (ce qui est normal), les ventilateurs sont censés revenir à la normal ? Parce que même à ce moment là ils sont toujours à fond. Quand est-ce que la gestion de la température démarre exactement ?


 
Cela dépends de la carte mère, en général mes PC pas HP ou Dell,... quand il y a le bip au démarrage, les ventilateurs se régulent...
La gestion de la température devrait démarrer à ce moment là.
 
J'avais aussi eu un PC portable HP qui avait toujours le ventilo du processeur à fond, c'était surtout parce que le ventilateur était en train de mourir et vibrait, du coup je pense qu'il ne refroidissait pas correctement


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Swisscore
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Marsh Posté le 28-01-2021 à 18:25:32    

Merci pour le conseil. J'avais déjà entendu parlé de l'électricité statique sur les composants électroniques, mais j'avoue que je ne m'y suis jamais réellement penché.
 
J'ai donc installé HP Performance Advisor sur le PC.
 
Voici les résultats (dommage qu'on puisse pas mettre d'image, enfin j'ai pas trouvé ^^):
 
- CPU0 Fan = 3456 RPM (normal)
- Rear Chassis Fan0 = 3978 RPM (normal)
- Front Chassis Fan0 = 3220 RPM (normal)
- Memory Fan0 = 4604 RPM (normal)
- CPU0 Temperature = 31°C (normal)
- System Ambient Temperature = 128°C (critical)
 
Aussi, voici le message que j'ai sur les "Capteurs du système" : "Avertissement critique de capteur - Le ou les capteurs étiquetés "System Ambient Temperature" indiquent un problème potentiel avec une valeur d'état actuelle de "Critical".
 
Ce qui complète en soit les résultats ci-dessus.
 
Dans la tour, on a bien ce composant-ci :
https://h30434.www3.hp.com/t5/image [...] 1.0&px=999
https://cdn11.bigcommerce.com/s-sll [...] 38.JPG?c=2
 
Je suppose qu'il s'agit du capteur en question.
 
Que penses-tu de tout ça ?
 
Thomas

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Marsh Posté le 16-02-2021 à 21:09:31    

Salut ;)
 
Je déterre rapidement mon sujet pour le mettre à jour.
 
Pensant que le problème venait du capteur de température de la tour, j'ai commencé à l'enlever de son "collier de serrage" en plastique et de son enveloppe en caoutchouc.
 
J'ai voulu retester en voyant si le composant avait le même comportement qu'avant, étant donné qu'il n'était plus serré sur la tour. Oui j'en étais rendu à tout imaginer.
 
Depuis, plus de problème ! Les ventilos tournent à vitesse normale ! Quelques tests de temps en temps au démarrage (l'espace de 5 secondes) mais c'est normal et pas du tout dérangeant ensuite.
 
Voilà tout :) même si ce n'est pas vraiment une solution.
 
Merci quand même des retours.
 
Thomas

Reply

Marsh Posté le 20-02-2021 à 09:07:56    

Ok donc il y avait probablement soit un c-c soit un circuit ouvert au niveau du capteur


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Swisscore
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