Bonjour à tous, premier post ici, je vous résume mon problème :
Alors, j'ai 4 barrette de 4gb DDR4 installé sur ma carte mère. En revanche sur Windows j'ai bien les 16bg de détecté mais que 7,9 d'utilisable. J'ai essayé plusieurs méthodes déjà mais rien ne change, je ne peux pas utiliser mes 16 Gb de ram. J'ai notamment changer l'emplacement de mes barrettes de ram sur ma carte mère et j'ai découvert que 1 seul slot posait problème. Quand j'installe mes rams peut importe où sauf sur ce slot là, tout fonctionne parfaitement et j'ai jusqu'à 12 Gb utilisable (3 barrettes sur les 3 slots qui fonctionne bien) en revanche lorsque je branche 1 barrette sur le slot qui fonctionne mal, cela a pour conséquence de divisé par 2 ma ram utilisable dans Windows. Comment régler ce problème ?
Merci d'avance
 

salut
pour passer a 16GB j'aurais plus tendance à conseiller 2x8...4 barrettes, peut être pas toutes de la même référence ça peut poser soucis.
t'as pu tester avec chaque paire indépendamment ?

Envoyer la carte mère au service technique si elle est encore sous garantie.
Sinon la remplacer.
Ou alors si ça revient trop cher, revendre la mémoire que t'as et acheter 2x8Go et éviter l'emplacement défectueux.