Nouveau Pc problème de ram?

Nouveau Pc problème de ram? - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 26-09-2021 à 21:15:52    

Bonjour j'ai changé complètement mon pc il y a un mois, 5800X carte mère aorus elite et un kit de 32go de ram Crucial Ballistix BL2K16G36C16U4BL RGB, 3600 MHz, DDR4, DRAM, Mémoire Kit pour PC de Gamer, 32Go (16Go x2), CL16, Noir.
 
Depuis hier j'ai des reboot intempestifs, il me sort des jeux au bout de quelques minutes.
J'ai réinstallé windows car je venais juste d'installer les drivers proposés par l'utilitaire aorus et j'avais un doute.
Mais avec un système tout neuf ça fait pareil.
J'ai donc lancé un memtest et c'est la catastrophe, une avalanche d'erreurs, il reboot même en boucle au bout de quelques minutes de test.
 
https://zupimages.net/up/21/38/h1x1.jpg
https://zupimages.net/up/21/38/zv4v.jpg
https://zupimages.net/up/21/38/uzrl.jpg
 
Est ce que ça vient bien de la ram? Vu qu'il mentionne aussi les core, est ce que ça ne pourrait pas être le proc?
 
Une idée?
Merci d'avance


Message édité par bnorest le 26-09-2021 à 21:17:24
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Marsh Posté le 26-09-2021 à 21:15:52   

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Marsh Posté le 26-09-2021 à 21:36:24    

Salut,

 

ram ou cpu, comme le contrôleur de la ram est intégré au processeur.

 

Teste en alternant les barrettes une à une.

 

Sans le xmp ou en augmentant la tension du contrôleur (me souvient jamais du nom de l'option)


Message édité par Pachparla le 26-09-2021 à 21:36:40
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Marsh Posté le 26-09-2021 à 21:45:26    

Ah oui c'est vrai que ça peut fonctionner avec une seule barrette j'essaie.

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Marsh Posté le 26-09-2021 à 22:21:31    

pour moi c'est assez clair : SAV.

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Marsh Posté le 26-09-2021 à 23:02:14    

En fait c'est étrange, chaque barrette passe le test toute seule.
Si je met les 2 sur les slots qui ne sont pas synchro donc normalement pas les bons ça passe.
Et dès que je les mets sur les bons slots ça plante le memtest qui reboot tout seul...


Message édité par bnorest le 26-09-2021 à 23:03:54
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Marsh Posté le 27-09-2021 à 05:20:45    

tu passes bien par les profils xmp dans le bios pour mettre à 3600 ? pas juste en manuel à 3600 mhz sans avoir touché à autre chose ?
 
la tension du controleur mémoire dont parle Pacharla c'est SoC voltage dans le bios Aorus,
 
tu peux verifier la valeur qui a été mise, logiquement ce serait qqch comme 1.05v, et tu peux tjs tester d'augmenter à 1.1v ou 1.15v
(mais pas certain que ca fera le job, j'y ai longtemps cru cependant)
 
 
 
sinon, quoi qu'il arrive tu peux déjà tester sans les profils xmp,
la ram sera genre a 2666 ou 3200 (je sais pas la freq par defaut sur un 5800x)
 
si ca passe comme ca, tu sais que c'est au niveau de l'oc 3600mhz que ca coince,
 
 
à partir de là, regarde si y'a pas une maj de ton bios qui aiderait à stabiliser ca,
 
accessoirement, tu peux passer par Ryzen DRAM Calculator + Taiphoon Burner pour récuperer des valeurs qui pourraient aider à stabiliser l'oc ram
 
DRAM Calculator :
https://www.techpowerup.com/downloa [...] alculator/
 
Tuto:
https://www.nicehash.com/blog/post/ [...] calculator
 


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Marsh Posté le 27-09-2021 à 06:24:47    

Merci en fait je n'avais même jamais touché à tout ça et la ram tournait probablement à ces vitesses là, ça n'est pas ça.
Mais j'ai trouvé, c'est un des slots de la carte mère qui est mort, tout fonctionne normalement si je ne mets rien dans le slot A1, dès qu'il y a au moins une des 2 barrettes dedans tout devient instable voir ne boot même pas si je ne met qu'une seule barrette sur ce slot là.
Alors que toutes les autres combinaisons passent les tests.
 
Malwarebyte n'aime pas du tout le site de Taiphoon burner et bloque tout au passage.


Message édité par bnorest le 27-09-2021 à 06:31:09
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Marsh Posté le 27-09-2021 à 07:13:23    

par défaut c'est A2 et B2 qu'il faut utiliser si tu as deux barrettes
 
si c'était pas installé comme ca, teste sur les bons slots, sans xmp d'abord, et ensuite avec xmp si ca le memtest passe sans erreur,
 
 
malwarebyte il aime pas grand chose ^^'
 
 


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Marsh Posté le 27-09-2021 à 07:25:17    

Ah oui j'ai fait une faute de frappe c'était bien A2 B2 et c'est A2 qui fait tout planter.
Si je met sur A1 B1 ça fonctionne de nouveau pas de plantage, même après un très long test sur Memtest, test qui plante et fait reboot la machine au bout de 3 à 5 min s'il y a la moindre barrette dans A2.
 
Je suppose qu'il va falloir que je fasse échanger ma carte mère...

Message cité 1 fois
Message édité par bnorest le 27-09-2021 à 07:34:04
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Marsh Posté le 27-09-2021 à 08:19:35    

mets ton bios à jour avant, au cas où
 
si t'as bien une B550 Aorus Elite V2, le dernier F14c est une version beta, ms justement en rapport avec la ram
 
https://www.gigabyte.com/Motherboar [...] rt-dl-bios


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Marsh Posté le 27-09-2021 à 08:19:35   

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Marsh Posté le 27-09-2021 à 09:14:07    

J'étais en  F13, je vais essayer sans trop y croire, est ce que ça peut poser un soucis de rester en A1 B1 vous pensez?

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Marsh Posté le 27-09-2021 à 09:17:06    

Pour la stabilité RAM et problèmes de plantage, la mise à jour du BIOS, c'est la première des choses à faire, effectivement

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Marsh Posté le 27-09-2021 à 09:23:32    

bnorest a écrit :

J'étais en  F13, je vais essayer sans trop y croire, est ce que ça peut poser un soucis de rester en A1 B1 vous pensez?


 
non, mais si c'est un souci de carte mere (pas encore certain à ce stade), ca veut dire que si dans 1 an ou deux tu veux mettre 4 barrettes, tu seras bon pour un SAV au lieu d'un échange rapide


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Marsh Posté le 27-09-2021 à 09:29:22    

Je vais voir, la fille d'amazon m'a direct envoyé hier soir un kit alors que je voulais juste savoir s'il fallait que je passe par Cruxial ou pas (boutique officielle sur amazon), et il arrive tout à l'heure...
Va falloir que je fasse pareil pour la carte mère en espérant qu'ils voudront bien envoyer avant que je renvoie comme ils l'ont fait pour la ram histoire de pas me retrouver sans pc pour bosser pdt qques jours.

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Marsh Posté le 27-09-2021 à 11:15:16    

bnorest a écrit :

Ah oui j'ai fait une faute de frappe c'était bien A2 B2 et c'est A2 qui fait tout planter.
Si je met sur A1 B1 ça fonctionne de nouveau pas de plantage
, même après un très long test sur Memtest, test qui plante et fait reboot la machine au bout de 3 à 5 min s'il y a la moindre barrette dans A2.
 
Je suppose qu'il va falloir que je fasse échanger ma carte mère...


Ah je suis allé un peu vite en besogne.
Regarde ton manuel de carte mère à tout hasard il y a peut être une information là dessus et c'est peut être normal en fin de compte, il faut bien mettre les barrettes à des endroits spécifiques suivant la quantité à mettre. Je sais plus sur quel modèle j'ai été confronté à ça, c'était clairement marqué...

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Marsh Posté le 27-09-2021 à 12:56:02    

Ils disent A2 B2 normalement mais ça a l'air de marcher avec A1 B1.

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