[Résolu] 16 Go reconnus sur 32 Go [barrettes HS]

16 Go reconnus sur 32 Go [barrettes HS] [Résolu] - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 30-01-2013 à 16:29:18    

Bonjour à tous,
 
je viens de rajouter 16 Go (4x4 Go) de RAM, strictement identiques aux barrettes que j'avais déjà (Gskill Trident X 2400Mhz CAS10).
Je suis sur une Rampage IV Extreme, les 8 barrettes de 4 Go sont bien reconnues dans le BIOS, ont bien le même profil XMP intégré d'appliqué, tout roule dans le BIOS (la page de diagnostic RAM de la Rampage m'affiche tout correctement).
 
Sous Windows par contre, que ce soit les applis, CPU-Z, Asus AI ou encore le panneau de config' Windows, je n'ai que 16 Go de reconnu.
 
Je tourne sous Windows 8 (normal, pas la version pro) en 64 bit, qui supporte jusqu'à 128 Go.
Ma carte mère en supporte jusqu'à 64 Go.
 
Toutes les barrettes sont bien enclenchées, reconnues sous le BIOS et je n'ai pas le "maxmem" de coché dans les options avancées du boot.
 
 
Une idée ?  [:tceupa]


Message édité par caterpilar le 31-01-2013 à 13:33:32

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Marsh Posté le 30-01-2013 à 16:29:18   

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Marsh Posté le 30-01-2013 à 16:31:57    

Windows 7/8 en version non pro ne supportent que 16Go de RAM (ce n'est pas une limite physique, mais logicielle).

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Marsh Posté le 30-01-2013 à 16:33:56    

http://msdn.microsoft.com/en-us/li [...] _windows_8
 
==> Windows 8 supporte 128 Go max en version non pro, et 512 Go en version pro.


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Marsh Posté le 30-01-2013 à 17:05:04    

Après check de ma part, l'onglet SPD de mon BIOS reconnais correctement les 8 barrettes, mais dans l'onglet "main" avec les infos générales je n'ai que 16 Go dans la ligne "mémoire disponible".
 
WTF ?
 
Je viens de tester en XMP et en manuel, sans succès.
 
Il s'agit de 2 kits de même référence, mais malgré tout de deux kits de 4x4 Go.
Ça changerait quelque chose ça ?


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Marsh Posté le 30-01-2013 à 17:14:18    

Peut être un problème de bios ? Il est à jour ?

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Marsh Posté le 30-01-2013 à 17:18:57    

Le BIOS est à jour, oui.
 
Sinon, j'ai re-checké, la partie SPD de mon BIOS ainsi que l'onglet "POST" de la RAM m'indique bien qu'il y a bien une barrette de reconnue dans chaque slot, mais par contre dans l'onglet "infos générale" de mon BIOS, je n'ai que 16 Go en Mémoire max.
 
J'ai essayé de baisser la fréq, fixer les timings à la main, rien ne change.


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Marsh Posté le 30-01-2013 à 17:29:38    

Test à réaliser: Tester mémoire par mémoire et slot DIMM par slot DIMM.
 
- Si aucun problème rencontré (chaque mémorie détectée dans chaque slot), on installe une seule mémoire, on démarre et on éteint la machine proprement depuis le système d'exploitation ( pas au niveau de l'alimentation, la LED power doit rester en veille et pas demode veille utilisé) et une ajoute une mémoire et ainsi de suite jusqu'à avoir les 4 installés.  
 
- Si aucun problème rencontré une par une et slot par slot mais que cela ne fonctionne toujours pas avec plusieurs mémoires en suivant le premier point c-dessus => vérifier MAJ bios/prob de compatibilité ou de subtimming à changer (tRFC à augmenter, Commande rate sur 2T au lieu de 1), voir augmenter la tension du contrôleur mémoire
 
- Si le problème est rencontré avec un barrette ou deux sur plusieurs slots différents => mémoire HS
 
- Si le problème survient sur des slots DIMM bien définis => vérifier l'installation du processeur et si aucun pin n'est tordu (ou pression trop forte du radiateur)


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Marsh Posté le 30-01-2013 à 17:37:51    

Ok je vais voir ça quand j'aurais le temps (j'ai pas le temps de tester tout ça maintenant).
 
Plusieurs facteurs sont éliminés d'office:
- BIOS à jour
- le command rate est déjà sur 2T
 
Pour le reste je verrais plus tard, sachant que le RAD est solidement fixé, donc peut être une trop forte pression.


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Marsh Posté le 30-01-2013 à 17:39:00    

Si c'est pas déjà fait : clear CMOS, puis comme dit ci-dessus tester les slots et les barrettes 1 par 1 (fastidieux mais efficace).

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Marsh Posté le 30-01-2013 à 17:46:13    

C'est la meilleure méthode pour trouver un coupable quand on a un problème de mémoire  :D  
Cependant  besoin de démarrer jusqu'à Windows pour ce test. Si la machine affiche une image au boot, on sait que la mémoire et sa capacité est reconnue, c'est suffisant :jap:


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Marsh Posté le 30-01-2013 à 17:46:13   

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Marsh Posté le 30-01-2013 à 18:07:10    

dami1stm a écrit :

C'est la meilleure méthode pour trouver un coupable quand on a un problème de mémoire  :D  
Cependant  besoin de démarrer jusqu'à Windows pour ce test. Si la machine affiche une image au boot, on sait que la mémoire et sa capacité est reconnue, c'est suffisant :jap:


 
Ouaip mais c'est trop fastidieux pour moi dans les 10 prochains jours, je verrais quand mon boulot du moment sera fini.


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Marsh Posté le 31-01-2013 à 00:18:32    

euh, j'ai rien vu à ce sujet... c'est quel processeur?


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un jour, moi aussi, je serais grand...
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Marsh Posté le 31-01-2013 à 03:25:37    

3930K qui gere facilement plus de 16 gigas.


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Marsh Posté le 31-01-2013 à 08:53:05    

C'est ça.


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Marsh Posté le 31-01-2013 à 11:27:06    

Redescent tes barrettes à 1066 ou limite 1333Mhz, j'ai lu sur certains processeurs, que ceux-ci ne géraient 2 modules que si ça ne dépassait pas cette valeur nominale...


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un jour, moi aussi, je serais grand...
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Marsh Posté le 31-01-2013 à 11:44:18    

master71 a écrit :

Redescent tes barrettes à 1066 ou limite 1333Mhz, j'ai lu sur certains processeurs, que ceux-ci ne géraient 2 modules que si ça ne dépassait pas cette valeur nominale...

 

Je viens de tester, ça ne change rien. Je vais devoir prendre mon courage à 2 mains pour tester slot par slot, ram par ram...

 

Et cette limitation était valable sur X58. Sur X79, j'en ai vu plus d'un à 32 Go en 2400 voir 2666 OC sur des forums.

Message cité 1 fois
Message édité par caterpilar le 31-01-2013 à 11:45:12

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Marsh Posté le 31-01-2013 à 11:54:17    

caterpilar a écrit :


 
Je viens de tester, ça ne change rien. Je vais devoir prendre mon courage à 2 mains pour tester slot par slot, ram par ram...
 
Et cette limitation était valable sur X58. Sur X79, j'en ai vu plus d'un à 32 Go en 2400 voir 2666 OC sur des forums.


 
Clear CMOS et configuration RAM par défaut lorsque tu feras le test RAM par RAM et slot pat slot, il faut laisser le SPD de la RAM être configuré en auto  ;)  
 
La "limitation", qui n'est d'autre qu'une certification, est autrement toujours effective. Elle de 1600Mhz pour les Core iX de 3ème génération au mieux, au dela c'est de l'overclocking et ça dépend de la qualité de l'IMC du CPU et requiert d'une bonne dose de réglages certaines fois + bon refroidissement ou encore l'application d'une tension dangereuse.
 
De même, le profil XMP des mémoires n'est prévu pour fonctionner qu'à raison d'une RAM par cannal, donc en gros deux barettes seulement et sur des slots de couleur différentes. Cela ne veut pas dire qu'il n'est pas possible de l'utiliser avec toutes les mémoires en même temps, mais que cette utilisation n'est pas certifiée => en cas de problème, tu n'as pas le droit de te plaindre  :D


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Marsh Posté le 31-01-2013 à 12:42:00    

dami1stm a écrit :


 
Clear CMOS et configuration RAM par défaut lorsque tu feras le test RAM par RAM et slot pat slot, il faut laisser le SPD de la RAM être configuré en auto  ;)  
 
La "limitation", qui n'est d'autre qu'une certification, est autrement toujours effective. Elle de 1600Mhz pour les Core iX de 3ème génération au mieux, au dela c'est de l'overclocking et ça dépend de la qualité de l'IMC du CPU et requiert d'une bonne dose de réglages certaines fois + bon refroidissement ou encore l'application d'une tension dangereuse.
 
De même, le profil XMP des mémoires n'est prévu pour fonctionner qu'à raison d'une RAM par cannal, donc en gros deux barettes seulement et sur des slots de couleur différentes. Cela ne veut pas dire qu'il n'est pas possible de l'utiliser avec toutes les mémoires en même temps, mais que cette utilisation n'est pas certifiée => en cas de problème, tu n'as pas le droit de te plaindre  :D


 
Ok merci des précisions.
 
Je suis en cours de test, et déjà, en testant avec une seule barrette qui marche à priori, sur tous les slots rouges de ma rampage, le pc boot et démarre sous windows, par contre sur les 4 slots noirs, error de post, la séquence de boot ne démarre pas et la LED Dram reste allumée.


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Marsh Posté le 31-01-2013 à 12:45:59    

Retour SAV pour la carte mere...
 
 
Pour ma part j'ai 32 gigas sur 4 slots @ 2400 mhz ca tourne au poil.


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Marsh Posté le 31-01-2013 à 12:58:01    

glopp a écrit :

Retour SAV pour la carte mere...
 
 
Pour ma part j'ai 32 gigas sur 4 slots @ 2400 mhz ca tourne au poil.


 
Le problème est que j'ai acheté la carte à quelqu'un du forum qui a déjà fait 4 retours SAV à son nom sur cette carte et que le magasin m'a dis qu'ils la refuserait.....


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Marsh Posté le 31-01-2013 à 13:00:42    

Bah le magasin a pas le droit de la refuser puisqu'il est contraint de la reprendre de part son engagement vis a vis de la garantie legale.


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Marsh Posté le 31-01-2013 à 13:29:56    

caterpilar a écrit :

Je suis en cours de test, et déjà, en testant avec une seule barrette qui marche à priori, sur tous les slots rouges de ma rampage, le pc boot et démarre sous windows, par contre sur les 4 slots noirs, error de post, la séquence de boot ne démarre pas et la LED Dram reste allumée.

Je suis pas sûr d'avoir forcément tout suivi, mais sur les CM il me semble qu'il y a des slots primaires et des slots secondaires, les slots primaires doivent être utilisés avant d'utiliser les slots secondaires, il n'est donc pas forcément anormal que la CM ne fonctionne par correctement si tu n'utilises que les slots secondaires...

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Marsh Posté le 31-01-2013 à 13:33:08    

F-117a a écrit :

Je suis pas sûr d'avoir forcément tout suivi, mais sur les CM il me semble qu'il y a des slots primaires et des slots secondaires, les slots primaires doivent être utilisés avant d'utiliser les slots secondaires, il n'est donc pas forcément anormal que la CM ne fonctionne par correctement si tu n'utilises que les slots secondaires...


 
Tu as absolument raison, c'est normal que ça ne marche pas sur les slots noirs après vérif.
 
Le problème viens bien, après test, de 2 barrettes défectueuses que j'ai acheté à quelqu'un du fofo.
De plus, je viens de m'apercevoir que les 4 barrettes font partie de 2 kit différents (3 d'un kit de 4x4 et une d'un kit de 2x4). Du grand n'importe quoi, je vais voir ça avec un modo.
 
Problème résolu, je vais demander le remboursement. :o


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Marsh Posté le    

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