Bonjour,  
 
J'ai un énorme problème sur ma tour depuis plusieurs jours, il m'est impossible d'arriver à faire charger Windows 10, l'écran de démarrage avec le logo de la carte mère reste actif, avec un symbole de chargement qui tourne indéfiniment.
J'ai beau essayer même avec une clé USB pour réinstaller windows, j'ai le même souci, un chargement qui ne finit pas et aucune autre indication sur l'écran.  
 
Heureusement que j'avais Ubuntu d'installé, grâce à quoi je peux encore naviguer sur internet et essayer de trouver des solutions à mon problème.
 
Apparemment un de mes SSD n'est plus reconnu. Je sais pas si c'est pour ça que je n'arrive plus à charger Windows...
 
 
Je vous avoue que je suis perdu, j'ai jamais eu un problème comme ça sur ma machine.  
 
 
La config:
 
Asus TUF B550 Plus Gaming
Ryzen 7 5800X3D
3060 ti
3 SSD dont 1 nvme.
32GB RAM
 
 
Merci de m'avoir lu

salut
le ssd suspicieux est en sata ?  
si oui un coup de crystaldisk info...

salut,
Oui le SSD défaillant est en SATA, mais du coup je ne sais pas si je peux utiliser crystaldisk info si je n'ai pas accès à Windows?

Si le SSD défaillant n'apparait pas dans le BIOS, essaie en remplaçant le cable SATA pour commencer.

dans un boîtier externe par exemple sur un autre pc, c'est un bon début

 
+1
Pas plus tard qu'hier après-midi, je lance un clonage d'un hdd (dans un portable) vers un ssd Crucial mx500 (neuf) dans un boitier externe.
Avec Macrium, dès le début du clonage j'ai un message "d'erreur 0" !!
Je retente le truc plusieurs fois, rien à faire    
Je me dis, si je changeais de câble usb ?
Bingo, avec un autre câble usb ça se lance tranquille    
 
 

Salut,
Désolé pour l'attente je reviens d'une petite semaine de vacs
 
Du coup j'ai changé les câbles SATA, mais rien n'y fait.
Surtout, le problème est que je n'arrive pas à réinstaller Windows, car quand je met la clé USB pour installer l'OS, cela me fait comme quand j'essaie de lancer Windows:  
le logo de la CM et un temps de chargement infini.
 
Vous pensez que le pb peut venir de la CM? Dois-je la changer?

Si ça fait pareil que lancer windows c'est peut-être qu'en croyant boot sur la clé tu boot en réalité sur windows.
Et si celui là a un soucis ...
 
Tu accèdes comment à la clé ? Via le menu de boot ou en mettant la clé en premier dans la liste de boot via le BIOS ?

Ben dans le BIOS j'appuie sur Boot Menu au début, ou bien je vais dans l'onglet Boot ---> Boot override et je sélectionne la clé...

Et si tu débranches carrément ce SSD et tu essaies de lancer l'install windows depuis la clé ?

 
 
Merci! Ca marche en débranchant le SSD.
 
Du coup le SSD est à jeter?

En tout cas il bloque le démarrage du PC, faudrait le brancher en USB une fois que le système est chargé.
Quand tu as changé le cable, as-tu essayé sur d'autres ports SATA ?
As-tu également essayé de changer d'alim SATA sur le SSD ?

OK, je vais chercher un cable SATA to USB pour tester en externe.
Je crois bien avoir branché sur un autre port SATA lors de mon dernier essai, pour voir justement, et ça n'avait pas eu l'air de changer grand chose.
Par contre je n'ai pas fait l'essai de changer d'alim SATA pour ce SSD, c'est en fait un long cable avec deux sorties distinctes, dont une que j'avais branché au le SSD qui marche bien et l'autre (l'embout) qui était branché au SSD défectueux. C'est pas trop difficile d'obtenir un autre cable d'alim SATA de la part du constructeur Corsair? (mon alim est une TX650M)

Tu devrais avoir les cables fournis avec ton alim, t'embête pas avec corsair.
Au pire tu essaies vite fait avec l'alim qui fonctionne pour l'autre SSD.
 
Sinon c'est quoi comme taille de SSD ?
S'il est HS c'est peut-être pas nécessaire d'investir dans un cable, c'était juste pour le tester en externe que je disais ça. Pour voir ce qu'il se passe sur l'OS quand tu le branches.
Si c'est un vieux 120Go t'as plus vite fait d'acheter un SSD d'occase ou une merdouille en chinoisium.
Si c'est du 1to c'est plus chiant en effet.

 
J'essaierai d'interchanger les sorties pour voir si le problème vient du câble, en effet !
Sinon le SSD fait 1To (c'est un Samsung 870 EVO acheté en 2021)