Pas internet par Cable

Pas internet par Cable - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 16-02-2021 à 17:57:54    

bonjour a tous!!
 
J ai un grand souci!!!! Voila ! j ai monter moi meme mon pc et instaler windows 10 ,jusqua la pas de souci, une fois dans win je vois que j ai pas internet dans le bas de la fenetre , il y a un petit x en rouge. je suis conncter par cable internet.
 
je vais dans gestions des  periphriques  et je vois que j ai pas les pilotes pour le Lan internet , donc je prend le cd de support de la carte mere pour instaler le pilote pour le LAN internet filiaire. je l instale ,ca prend quelleques minutes ,puis une fenetre ouvre pour dire que c est terminer et de redemarer le pc. mais je fois dans la fenetre de derirere que le pilote n est pas instaler. retourne dans les periphrique pour bien voir que rien n a changer meme apres avoir redemare le pc..
 
 je me dit , je vais aller sur le site du constructeur pour telecharger le pilote avec mon autre pc qui a acces a internet . je vais ce que j ai affaire ,mais rien affaire non plus . je vais sur youtube pour m aider , je fais la manipulation avec Drivercloud , il me maque 3-4 pilote je vois le pilote pour le LAN  mais pas d option pour le telecharcher , car il me dit que je l ai deja. ok ! alors je retourne pour aller voir des c est foutus peripheriques pour toujours constater qu il est toujours manquant.  
.
je met  mom BIOS a jour pour etre sur que je n ai rien manquer. Je suis aller dans le Bios pour aller voir que le LAn soit bien activer , c etais bien le cas.
 
Toutes les Manipulations que  j ai fais ne fontionne pas . j ai meme commander une nouvlle carte mere la meme , et  toujours le meme probleme.  
 
Je ne comprend pas ,car j ai deja monter 3 pc au par avant et aucun probleme comme ca. Si vous avez des idees a me suggerer , j apprecirais Vraiment Merci d avance!
 
Carte Mere Rog Strix Z490-A Gaming

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Marsh Posté le 16-02-2021 à 17:57:54   

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Marsh Posté le 16-02-2021 à 19:35:51    

Hello,
 
Tu as tenté le lan driver sur le site de la CM ? https://www.asus.com/us/Motherboard [...] _Download/ > sous windows10 évidemment  


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Précisez au maximum votre configuration matérielle même si vous trouvez ça inutile (alim incluse!!!). Pour ceux qui me connaissent éventuellement n'hésitez pas à me contacter en privé, je ne me connecte plus que rarement ;)
Reply

Marsh Posté le 16-02-2021 à 21:00:05    

Il dit quoi le gestionnaire de périphérique niveau lan? fait un screen stp , et les pc fonctionnait deja avec ce cable? je vois que tu a une puce Intel® I225-V 2.5Gb Ethernet.


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
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Marsh Posté le 16-02-2021 à 22:05:04    

Salut a vous !
 
Le probleme c est que je peut pas faire un screen shot car j ai pas internet sur le pc defectueu.  
Le pc est nouveau , je l ai monter de a a z donc  c est la premiere fois que internet par cable etais utiliser.
j ai eu le meme probleme la premiere fois, il y a une semaine , j ai tout expliquer a ASUS pour me faire dire que c etais la carte mere qui avais un problem.
j ai donc changer ma carte mere pour la meme modele , j ai reinstaler le tout et ... le meme problem c est produit .  
j ai beau essyer d instaler le pilote lan de toute le manieres possible ,rien ni fais.
 
Dans gestionare des peripheriques ca va comme suit
 
-autres appareils
    -  Controleur internet
     - Pci controlleur communication simple
     - Raid  controleur
 Ces 3 choses viennes avec un triangle jaune
 
Merci !

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Marsh Posté le 16-02-2021 à 23:05:31    

je pense qu'il faut installer les drivers chipset pour faire fonctionner les autres.


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
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Marsh Posté le 16-02-2021 à 23:14:22    

Avec cette carte mère tu as du avoir un cd avec une installation qui va bien.
 
C'était le cas avec ma tuf encore faut-il avoir un lecteur ? ce qui était mon cas.

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Marsh Posté le 16-02-2021 à 23:23:24    

Deja rien que pci controleur et raid controleur --> pas de driver chipset installé donc la puce reseau pcie c'est dead sans ça.


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
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Marsh Posté le 16-02-2021 à 23:55:29    

j'utilise une cle usb wifi pour mettre le net sur le pc et je fais une maj de drivers voir une recherche
 
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
 
normalement ton driver :
https://downloadcenter.intel.com/fr [...] es-complet


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Jeg reiser til mørkets dyp der alt er dødt. | -> FEED
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Marsh Posté le 17-02-2021 à 01:32:07    

salut tout le monde!
 Merci beaucoup pour vos reponses .
j ai esseyer avec le CD de support de la carte mere a plusieurs reprise  et sans succes .
 j ai instaler le driver du chipset  mais c est comme si y veux pas s instaler , une fenetre ouvres tres rapidement et disparait aussi vite.
 j ai reformater windows et j ai instaler avec une cle usb DriversCloud pour voir les pilotes qu il me manque et voici ce que ca donne .
 
 
.CONTRÔLEURS DE STOCKAGE
Intel Corporation RAID Controller
Pilote du 02/06/2020
Pertinence
     
CARTES RÉSEAUX
Intel Corporation Ethernet Controller I225-V  
toute les autres il a une icone que je peu clicker pour instaler mais pas lui , quand je clic pour voir les detail carte reseaux ca me dit === Détails du pilote installé
 
                                                                                                                                                                                                      Nom du pilote Ethernet Controller I225-V
                                                                                                                                                                                                       Fabricant Intel Corporation  
 
                                                                                                                                                                                                      Nom du fichier INF  
                                                                                                                                                                                                      Date du fichier INF ***
                                                                                                                                                                                                          Version  
                                                                                                                                                                                                         Classe  
                                                                                                                                                                                                      Identifiant matériel PCI\VEN_8086&DEV_15F3&SUBSYS_87D21043&REV_02
 
CARTES MULTIMÉDIA
Microsoft High Definition Audio Device
Pilote du 21/08/2018
Pertinence
     
SOURIS
Logitech, Inc. G5 Laser Mouse (USB Gaming Mouse)
Pilote du 03/04/2018
Pertinence
     
CARTES PCI
Intel Corporation Comet Lake PCH Serial IO I2C Controller #1
Pilote du 12/05/2020
Pertinence
     
Intel Corporation Comet Lake PCH SPI Controller
Intel Corporation Comet Lake HECI Controller
Intel Corporation Comet Lake PCH Serial IO I2C Controller #0
Pilote du 12/05/2020
Pertinence
     
Intel Corporation Comet Lake PCH SMBus Controller
 
 
C est a ni rien comprendre peu importe la facon que j essais d insatller les pilotes Rien ni fais .  
Est-ce que j installe pas bien les pilotes ?? Pas a la bonne place?? j ai tu oublier de t instaler un fil dans mon montage du PC ?? portant je suis exactement les chose a faire sur Youtube .
 
Merci Encore a vous !!

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Marsh Posté le 17-02-2021 à 03:32:45    

Niveau montage tu peux pas t'être planté, la carte reseau est incorporée à la carte mere.
 
A priori les pilotes sont installés de ce que je crois comprendre  
 
 
À l'autre bout de ce cable réseau y'a quoi? Un routeur, une box, un cpl ?
 
Qd tu branches le cable, y'a une lumière orange ou verte qui s'allume au niveau du port Ethernet de la carte mere?
 
Y'a deja eu un pc qui a eu internet ds les mm conditions? genre si t'avais un autre pc avant celui là, est ce que ca fonctionnait sur ce cable?
 
Pcq win10 y a tellement rien a faire, il suffit de brancher le cable réseau avant mm de commencer l'install et il fait tout le reste tt seul.


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 17-02-2021 à 03:32:45   

Reply

Marsh Posté le 17-02-2021 à 09:30:03    

Bonjour,
 
je suis curieux de voir si tu vas résoudre ton soucis. J'ai eu le même hier avec l'installation d'une Gigabyte Z490m Gaming X. Elle venait en remplacement d'une Z270 sur laquelle j'avais internet en ethernet.
Hier après midi j'ai fini par craquer et tester avec une clé wifi qui a été détecté instantanément. J'ai mis à jour les drivers sons et le chipset LAN. Pas mieux au redémarrage. Je reste en retirant la clé plus tard dans la journée: ça fonctionne! A n'y rien comprendre.
 
A noter (rien à voir avec ton problème) que je n'arrivais pas à booter sur mon SSD si mon disque dur était branché: impossible d'inverser l'ordre de boot dans le bios. J'ai fini par laisser tomber dans l'après midi. Je reteste en fin de soirée, j'ai d'autre option de boot qui sont apparues dans le bios, j'arrive à paramétrer correctement l'ordre de boot et tout fonctionne comme il faut ce matin...
 
J'étais à deux doigts de faire un topic moi aussi et j'ai rien de mieux que la chance à te proposer [:jeanmacron2:5]

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Marsh Posté le 17-02-2021 à 10:28:18    

Après avoir monté la machine et lancé l'installation de win10, celui gère également le lan même sans les drivers spécifique du fabricant.
 
As-tu vérifier dans le bios que le lan est actif ?

Reply

Marsh Posté le 17-02-2021 à 10:28:37    

il a dit plus haut que c'est le 1er branchement ethernet.


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
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Marsh Posté le 17-02-2021 à 10:30:39    

fabcoq a écrit :

Après avoir monté la machine et lancé l'installation de win10, celui gère également le lan même sans les drivers spécifique du fabricant.
 
As-tu vérifier dans le bios que le lan est actif ?

pas sur avec les nouvelles puces 2.5gbps intel. deja ms a pas corrigé le souci avec certaines puce reseau intel qui déconnecte ou autre et ou il faut aller chercher un patch sur le site intel donc je reste sceptique sur la compatibilité d'office a 100% avec une nouvelle puce.


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Bnet D3   Instant gaming  Rejoins world of warships et prend tes bonus
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Marsh Posté le 17-02-2021 à 10:40:24    

Sur z490 je sais pas, ms j'ai deja fait des install sur B550 en 2.5Gb et j'ai pas eu de problème,


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 17-02-2021 à 11:14:26    

J'ai une tuf gaming b550-plus monté en décembre en 2.5gb.
MS a installé des drivers et j'ai communiqué tout de suite en lang sans aucun souci.
Après j'ai installé les drivers d'asus.
 

Reply

Marsh Posté le 17-02-2021 à 11:22:35    

Puce realtek pci_e 2.5g

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Marsh Posté le 17-02-2021 à 16:00:46    

Bonjours à vous tous qui m aide, c est très apprécier!
 
Pour QuickSilver ,oui j ai vérifier dans le bios et le le LAN  est bien actif. Et il y a des pacth pour des problèmes de meme ?et que veux tu dire que ,tu es septique de la compatibilité?
 
Kabyll , j ai j imagine une box car , chez nous au Québec on dit pas box , j ai un modem . Au nivau de la carte mère la lumière est plus orange . Non j ai pas d autre problème avec mais autres appareils j ai un autre pc ,Xbox ,ps4,toute sur câble et aucun probleme ,comme j ai dit au par avant j ai monter dans le passer 3 pc et quand j installais windows l internet etais détecter automatiquement comme du dit . J ai beau mettre le bios a jour et toute les driver rien ne ce passe.  
 
Le pire c est que j’ai meme changer la carte mère ,car la première fois ca ma faite pareil ,meme appeler Asus , je me suis dit la carte doit avoir un défaut de fabrication,
Mais la,avec une nouvelle  carte et meme modèle ,puis que j ai le meme problème ... comprend vraiment pas .
 
Voilà je vais vous détailler ma carte mère et je si je regarde bien elle n est pas wifi intégré ,non ?
Sinon y a tu moyen avec une clé USB wifi d avoir internet .
 
Marque Asus
Connecteur CPU LGA 1248
Technologie de la mémoire RAM DDR4
Processeurs compatibles Basic
Type de jeu de puces Intel Z490
Memory Speed 4600 MHz
Plateforme Windows 10
séries ROG STRIX Z490-A GAMING
Modèle de CPU A8-5557M
Capacité de stockage de la mémoire
 
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 17-02-2021 à 19:29:06    

on progresse, mais ca répond pas vraiment à mes questions,
 
- y'a une lumiere au niveau du port ethernet de la carte mere ou ca reste éteint ?
 
- si tu mets ton pc a la place de la PS4, histoire d'utiliser le cable de la PS4 qui est fonctionnel (sûr que t'es pas en wifi sur la PS4 ?)
 
a priori pas de wifi sur ta carte mere si c'est bien celle-ci:
https://rog.asus.com/motherboards/r [...] ing-model/
 
 
> si tu veux tenter le wifi, plusieurs possibilités:
 
- une clé usb wifi,  
 
- une carte pcie wifi
 
- une carte M.2 wifi
 
 
mais a mon avis y'a un souci au niveau de ton modem, ou cablage entre le pc et le modem (c'est quoi le modem en question?)


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 17-02-2021 à 20:18:30    

Salut Kabyll!!
 
Oui y a une lumière au niveau de la carte mère qui clignote couleur orange.
 
Non Te jure que toute mes console et mon autre pc sont connecté par câbles et toute roule nickel.
 
Comme je disait plus haut ou plus bas , y a pas le pilote Contrôleur Internet dans Gestionnaire de périphériques
 
Malgré toute les mise a jour des pilotes !!
 
Merci !!

Reply

Marsh Posté le 17-02-2021 à 20:40:37    

ok, moi je voulais que tu testes avec le cable ethernet de qqch de fonctionnel (au cas où le cable du pc est foireux) et en plus sur un port de ton modem qu'on sait être fonctionnel aussi (encore une fois, au cas où y'a qqch de foireux de ce coté)
 
si t'es sûr de ton coup a ce niveau >
 
- tu peux faire un printscreen de ton gestionnaire de periph stp ?
en deroulant le network comme ca:
 
https://i.ibb.co/kx7NB1n/Capture.jpg
 
 
- et sûr à 100% que le LAN est pas désactivé ds le bios?
 
(pcq j'ai du mal a croire a un souci hardware, avec 2 cartes meres differentes d'affilée !)


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 17-02-2021 à 21:38:25    

Lol moi aussi j ai du mal a croire qui a probleme comme ca avec 2 carte mère.
C est pour ca que je suis sur que je  passe a cote de quelque chose de niaiseux ... mais quoi ???
 
Pour le câble que j utilise, j ai pris cel de ma Xbox et pris cel de mon PS4 pour ca  que je te dit que les câbles sont fiables et que mon modem fonctionne bien.
 
Oui je peux t envoyer , mais lol je ne sais pas comment faire. C est la première Fois que je suis dans ce forum.
 
Merci !!

Reply

Marsh Posté le 17-02-2021 à 21:50:54    

pr faire une capture, tu tapes snipping tool ds la barre de recherche
 
puis tu peux utiliser imgbb.com pr uploader une image


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 17-02-2021 à 23:15:08    

Ok Kabyll !!  
 
La j ai l air d un con , quand tu dit d écrire snapping tool dans la bar de recherche , lol quelle bar de recherche , .
Je peut tu  genre , prendre une photo et de mon écran et les uploder ? Si oui comment? Parce que je peut pas , faire ce que tu me dit avec mon pc qui a pas internet
 
Désolé qu il faut que tu m explique tout.
 
Merci !!

Reply

Marsh Posté le 17-02-2021 à 23:36:19    

ah ben vi, sans internet ca le fait pas, c'est moi qui suis con

 

la photo ca ira mieux. Puis tu vas là : https://imgbb.com/ (ca fonctionne a partir d'un téléphone aussi)

 

pr ton info, le snipping tool, là ou là

 

https://i.ibb.co/C61gFQy/Capture.jpg

 

soit tu appuyes sur la touche windows du clavier, puis tu écris snip
soit tu appuyes sur le bouton démarrer, puis tu écris snip
soit tu appuyes sur le bouton de recherche, ou tu écris ds la zone de recherche

 

tout ca revient au mm,

 


Message édité par kabyll le 17-02-2021 à 23:37:14

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Marsh Posté le 17-02-2021 à 23:39:53    

En bas à gauche, à côté du bouton Démarrer
 
http://www.aidewindows.net/images/ [...] herche.jpg


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Reply

Marsh Posté le 18-02-2021 à 22:53:37    

Salut Kabyl
 
J ai finalement prit un adapteur USB internet et je suis aller dans tout les driver.com
 j ai belle et bien vu le driver pour catre reseaux n est pas instaler.
je fais l instalation du pilote , les fenetre s ouvre une apres l autre ce qui n etais pas le cas avant .
et la a ma grande surprise ca me dit ca
 
Informatiion sur l instalation de connexions réseau intel
 
ya un tiangle Jaune et a coté ca dit      Impossible d installer des pilotes.
                                                        Aucune Connexions Réseau N est instalé
                                                        Dans L ordinateur
je vien tu comprendre de quoi la ?
 
c est comme si il n avais pas de carte réseau non?
 

Reply

Marsh Posté le 18-02-2021 à 23:36:43    

je sais pas, j'ai jamais vu ca ^^'
 
essaye peut-etre de mettre ton bios à jour ? on sait jamais


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 21-02-2021 à 18:38:19    

Salut!
 
Kabyll , j ai fini par trouver le probleme et c est d une ridicluté sans bon sans !!!
 
j ai acheter une clé usb internet et avec ca j ai pu mettre a jour bien des choses et sourtout une en particulier... WINDOWS
Avec ca a jours comme par hasard les pilotes que je pouvais pas instaler et bien on pu l etre.
 
Je voudrais remercier tout les grens qui mon supporter dans les moments durs et remercier une personne en particulier ...Kabyll
 
Merci Kabyll d avoir été la jusqu a la fin de m avoir soutenue et m encourager pour que je ne lache jamais .
Tres content de t avoir connue .
 
Merci Beaucoup...et a plus !!!!!

Reply

Marsh Posté le 21-02-2021 à 20:00:22    

le principal c'est que t'aies trouvé !
 
j'en reviens qd mm pas, t'as vraiment pas eu de chance,
 
au plaisir ;)


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le    

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