pbl présumé avec une RAMPAGE II GENE - Carte mère - Hardware
MarshPosté le 05-04-2012 à 01:32:35
Bonjour, Mon Pc a rebooté sans raison pendant une game à SC2. J'avais mis les pilotes à jours de la CG la veille. Puis le pc se relance mais pas d'image à l' ecran, aucun bip rien. Je constate l' apparition d'une led orange fixe juste au dessus de "HD LED" près de la fiche d'alimentation. C'est une config que j'ai depuis 2 ans sans aucune modification si ce n'est l' ajout d'un caviar Green 2T ( il y a 1 an). 1/ J'ai vérifié l'alimentation pas de soucis. le site d'asus indique une 600 w pour ma config. Mon alim est une 600 W de chez OCZ (80). J'ai un DD externe western digital 1T et une clé wifi netgear usb ( 20 euros sur amazon). 2/ J' ai démonté et remonté la carte mere. Problème toujours présent. 3/ Sur la rampage 2 gene, il y a un bouton reset / start. J' ai utilisé le bouton reset mais le problème persiste. 4/ Sur le site ASUS il demande à mettre hors tension le pc, débranché et rester 10 appuyer sur le bouton power. Problème toujours présent. 5/ Clear CMOS effectuer comme indiquer sur le manuel/le site d'asus à cette page : http://support.asus.com/Troublesho [...] nguage=fr- fr&p=1&m=Rampage%20II %20Gene&s=29&hashedid=6i86Hj0lGriFHfY9&os=&no=1722 . problème toujours présent. J'ai bien activé le bouton a l'arriere de la carte mere et le problème persiste. 6/ RaM checké/ Ce sont 3 barrettes de OCZ 12800 (2giga X3). J'ai testé slot par slot chaque barrettes rien ne se passe. J'ai testé en enlevant chaque ram, pas de bip, rien ne se passe. En vérifiant, je constate que je n'ai pas de "speaker" dans les broches. Malheureusement, je n'en ai pas. 7/ J'ai effectué des tests croisé avec une autre carte graphique ( ATI4850) problème persiste. test avec une barrette de chez corsair,meme probleme, test avec un autre ecran meme problème (un téléviseur lg en vga). J'ai débranché les DD mais rien ne se passe le pc s' allume mais le problème persiste. J'ai testé en ne branchant que le caviar black 500G, idem. En ne branchant que le Caviar green 2T, meme problème. 8/ Pas de baisse de tension de l'alimentation car avec le moins de matériel branché le problème persiste. J'ai contacté mon revendeur qui m'indique que c'est a asus de prendre en charge le problème car j'ai acheté la carte le 16/05/2009. Donc sous garantie constructeur et non revendeur qui garantie de 1 a 2 an selon la nouvelle loi européenne. Asus france ne veut pas prendre en charge car d'apres eux le numéro de série correspond à une carte mère destiné au marché allemand. On me demande d'appeler la hotline allemande et je ne parle pas allemand. Une idée?
Marsh Posté le 05-04-2012 à 01:32:35
Bonjour,
Mon Pc a rebooté sans raison pendant une game à SC2. J'avais mis les pilotes à jours de la CG la veille. Puis le pc se relance mais pas d'image à l' ecran, aucun bip rien.
Je constate l' apparition d'une led orange fixe juste au dessus de "HD LED" près de la fiche d'alimentation. C'est une config que j'ai depuis 2 ans sans aucune modification si ce n'est l' ajout d'un caviar Green 2T ( il y a 1 an).
1/ J'ai vérifié l'alimentation pas de soucis. le site d'asus indique une 600 w pour ma
config. Mon alim est une 600 W de chez OCZ (80). J'ai un DD externe western digital 1T et une clé wifi netgear usb ( 20 euros sur amazon).
2/ J' ai démonté et remonté la carte mere. Problème toujours présent.
3/ Sur la rampage 2 gene, il y a un bouton reset / start. J' ai utilisé le bouton reset mais le problème persiste.
4/ Sur le site ASUS il demande à mettre hors tension le pc, débranché et rester 10
appuyer sur le bouton power. Problème toujours présent.
5/ Clear CMOS effectuer comme indiquer sur le manuel/le site d'asus à cette page :
http://support.asus.com/Troublesho [...] nguage=fr-
fr&p=1&m=Rampage%20II
%20Gene&s=29&hashedid=6i86Hj0lGriFHfY9&os=&no=1722
. problème toujours présent. J'ai bien activé le bouton a l'arriere de la carte mere et le
problème persiste.
6/ RaM checké/ Ce sont 3 barrettes de OCZ 12800 (2giga X3). J'ai testé slot par slot
chaque barrettes rien ne se passe.
J'ai testé en enlevant chaque ram, pas de bip, rien ne se passe. En vérifiant, je constate que je n'ai pas de "speaker" dans les broches. Malheureusement, je n'en ai pas.
7/ J'ai effectué des tests croisé avec une autre carte graphique ( ATI4850) problème
persiste. test avec une barrette de chez corsair,meme probleme, test avec un autre
ecran meme problème (un téléviseur lg en vga). J'ai débranché les DD mais rien ne se passe le pc s' allume mais le problème persiste. J'ai testé en ne branchant que le caviar black 500G, idem.
En ne branchant que le Caviar green 2T, meme problème.
8/ Pas de baisse de tension de l'alimentation car avec le moins de matériel branché
le problème persiste.
J'ai contacté mon revendeur qui m'indique que c'est a asus de prendre en charge le
problème car j'ai acheté la carte le 16/05/2009. Donc sous garantie
constructeur et non revendeur qui garantie de 1 a 2 an selon la nouvelle loi
européenne. Asus france ne veut pas prendre en charge car d'apres eux le numéro de série correspond à une carte mère destiné au marché allemand. On me demande d'appeler la hotline allemande et je ne parle pas allemand.
Une idée?