problème du numéro de série de la carte mère "default string"

problème du numéro de série de la carte mère "default string" - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 04-11-2023 à 21:44:28    

Bonjour à tous  :hello: ,
 
Après avoir effectué une mise à jour du bios de la carte mère , Windows 11 s'est désactivé comme quoi le matériel de mon ordinateur a été modifié.  
le dépannage de Windows n'a pas abouti , j'ai alors vérifié mon compte sur le site de Microsoft , le nom de mon ordinateur est bien enregistré.
 
j'ai identifié que le problème était lié au numéro de série de la carte mère qui affichait la valeur  "default string" , j' ai tenté de rétablir la version précédente du Bios mais sans succès.
je voudrais savoir s'il existe une solution pour restaurer le numéro de série de la carte mère .
 
Le modèle de ma carte mère est un un gigabyte Z590 master , version du bios F11 / F13
 
Merci

Reply

Marsh Posté le 04-11-2023 à 21:44:28   

Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 02:04:23    

A mon avis t'es mieux de contacter le support gigabyte, pcq là... modifier le numéro de série d'une cm, je sais pas si qqn ici pourra t'aider
 
Ou, le support Microsoft, pour voir ce qu'ils en disent


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 10:20:32    

oui je pense pouvoir contacter le support Gigabyte.
j'ai mis ce post en cas ou vous avez déjà rencontré ce problème


Message édité par geforst le 05-11-2023 à 10:52:08
Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 10:50:25    

A priori t'es bon pour réinstaller windows.
Un problème de TPM à priori, mais je peux me gourrer.


---------------
Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 11:08:22    

artouillassse a écrit :

A priori t'es bon pour réinstaller windows.
Un problème de TPM à priori, mais je peux me gourrer.

 

Je ne pense pas que la réinstallation de Windows résoudra le problème . Après l'activation de Windows , la licence de Windows et le numéro de série de la carte mère seront automatiquement associer à mon compte Microsoft.  La valeur 'Default String' comme numéro de série sera un obstacle pour 'l'activation de Windows .

 

S'agit -il de la version TPM v2.0 ?

 


Message édité par geforst le 05-11-2023 à 11:27:25
Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 11:38:12    

pour choper le numero de série, t'as utilisé ces méthodes ?
 
https://www.tenforums.com/tutorials [...] ndows.html
 
si oui, je viens de tester sur deux cm Gigabyte (Z390 et X570), et ca m'affiche également "default string", donc peut-etre que ton probleme n'est pas lié à ça et que c'est juste Gigabyte qui ne permet pas de récup le numéro de serie de cette façon
 


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 12:24:09    

kabyll a écrit :

pour choper le numero de série, t'as utilisé ces méthodes ?
 
https://www.tenforums.com/tutorials [...] ndows.html
 
si oui, je viens de tester sur deux cm Gigabyte (Z390 et X570), et ca m'affiche également "default string", donc peut-être que ton problème n'est pas lié à ça et que c'est juste Gigabyte qui ne permet pas de récup le numéro de série de cette façon
 


j'ai obtenu le résultat suivant :
 
Manufacturer : Gigabyte Technology Co., Ltd.
SerialNumber : Default string
Version      : Default string
 
Je m'étonne que tu as également un "default string" .  
Normalement ces commandes devraient afficher un réel nùméro de série  .

Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 12:30:34    

pareil sur une 3eme cm Gigabyte (X99) > default string


---------------
Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 13:59:14    

j'essaierai de contacter le support Microsoft


Message édité par geforst le 05-11-2023 à 13:59:41
Reply

Marsh Posté le 05-11-2023 à 14:10:03    

j'ai effectué  avec la commande "slmgr /ipk" pour ajouter à nouveau la licence de windows .
J'ai un message "Erreur : Sur un ordinateur exécutant une édition non-noyau de Microsoft , exécutez slui.exe  pour afficher le texte de l'erreur'

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed