Problème de voltage: Carte mère ?

Problème de voltage: Carte mère ? - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 26-03-2012 à 19:18:34    

Salut tout le monde!
Voila, je viens de récupérer un PC qui (soit disant) plante. Je dis "soit disant" car visiblement, loi de murphy oblige, il ne plante pas quand c'est moi qui m'en sers.
Il parait qu'il a tendance à s’arrêter de manière intempestive, sans raison apparente. J'ai réussi à le faire s'éteindre en faisant tourner 3Dmark à donf, la température étant trop élevée.
Le problème, c'est que le propriétaire me dit que le PC plante aussi quand le processeur n'est pas sollicité, juste en surfant sur le net par exemple.
Bref, j'ai installé Aida64 pour vérifier les sondes et voici le résultat:
 
 
--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------
 
    Version                                           AIDA64 v2.00.1700/fr
    Module de test                                    2.7.391-x32
    Site web                                          http://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide
    Ordinateur                                        USER-PC
    Générateur                                        User
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601 (Win7 RTM)
    Date                                              2012-03-26
    Heure                                             18:51
 
 
--------[ Sonde ]-------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
    Propriétés de la sonde:
      Type de la sonde                                  Fintek F71882/883  (ISA 600h)
      Type de sonde GPU                                 Diode  (ATI-Diode)
 
    Températures:
      Carte mère                                        27 °C  (81 °F)
      Processeur                                        42 °C  (108 °F)
      CPU 1 / cœur 1                                    46 °C  (115 °F)
      CPU 1 / cœur 2                                    45 °C  (113 °F)
      Diode GPU (DispIO)                                33 °C  (91 °F)
      Diode GPU (MemIO)                                 30 °C  (86 °F)
      Diode GPU                                         31 °C  (88 °F)
      SAMSUNG HD502IJ                                   18 °C  (64 °F)
 
    Ventilateurs:
      Processeur                                        2538 RPM
      GPU                                               40%
 
    Valeurs de voltage:
      Noyau CPU                                         1.144 V
      +3.3 V                                            3.376 V
      +5 V                                              3.408 V
      +12 V                                             9.768 V

      Mise en veille +3.3 V                             3.376 V
      Batterie VBAT                                     3.328 V
      Debug Info F                                      024F 0FFF 0FFF 0FFF
      Debug Info T                                      42 128 27
      Debug Info V                                      D3 8F 8C 6D 51 6F 5A D3 D0
      Debug Info I                                      03 04 10 19 34 (0541)
 
Et ce sont principalement les valeurs de voltage qui m’inquiètent. Pouquoi le 5 et 12V sont ils si bas ? J'ai essayé de changer d'alim mais les valeurs sont semblables.  
Est ce que la carte mère peut etre responsable des mauvais voltages ?

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Marsh Posté le 26-03-2012 à 19:18:34   

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Marsh Posté le 26-03-2012 à 19:28:28    

Salut,
 
Non c'est Aida qui sait pas lire les sondes. Regardes dans le BIOS ou avec un voltmètre.
Avec des tensions pareilles ton PC ne démarrerait même pas.
 
:hello:


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 26-03-2012 à 19:45:42    

Je viens de faire un test avec OCCT et les tentions sont pourtant quasiment identiques qu'avec Aida. Le test n'a d'ailleurs pas passé les 2 minutes, la température ayant dépassée les 80°

Reply

Marsh Posté le 26-03-2012 à 19:49:36    

J'aurais du préciser: la plupart des ces logiciels ne savent pas lire les sondes, il n'y a que le BIOS qui tient la route en général, ou les logiciels du constructeur de la CM.
 
On peut avoir des détails sur la config ?
 
:hello:


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 26-03-2012 à 19:54:09    

Oui effectivement dans le BIOS les tensions sont nickels ! Les logiciels comme OCCT ne sont pas capables de lire ces tensions ??? L'halu non ?
Je poste la config complète tout de suite.

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Marsh Posté le 26-03-2012 à 19:57:58    

Carte mère:
      Type de processeur                                DualCore AMD Athlon 64 X2, 3100 MHz (15.5 x 200) 6000+
      Nom de la carte mère                              MSI K9A2GM V2 / K9A2VM V2 (MS-7302)  (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio, Video, LAN)
      Chipset de la carte mère                          AMD 760G/780G/780V/785G/790GX/880G/890GX, AMD Hammer
      Mémoire système                                   2048 Mo  (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
      DIMM1: Kingston 9905429-005.A01LF                 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM  (6-6-6-18 @ 400 MHz)  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)
      DIMM2: Kingston 9905429-005.A01LF                 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM  (6-6-6-18 @ 400 MHz)  (5-5-5-15 @ 333 MHz)  (4-4-4-12 @ 266 MHz)
      Type de BIOS                                      AMI (04/30/08)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)
      Port de communication                             Port imprimante ECP (LPT1)
 
    Moniteur:
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 5700 Series  (1024 Mo)
      Carte vidéo                                       ATI Radeon HD 5700 Series  (1024 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon HD 5750 (Juniper)
      Moniteur                                          ADI ProVista V30  [14" CRT]  (836L60A01131)
 
    Multimédia:
      Carte audio                                       ATI Radeon HDMI @ ATI Juniper/Broadway - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       Realtek ALC888 @ ATI SB700 - High Definition Audio Controller
 
    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Disque dur                                        SAMSUNG HD502IJ ATA Device  (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
      Disque dur                                        USB DISK 2.0 USB Device  (3 Go, USB)
      État des disques durs SMART                       OK
 
    Partitions:
      C: (NTFS)                                         114.2 Go (22.9 Go libre)
      D: (NTFS)                                         351.6 Go (275.5 Go libre)
      Taille totale                                     465.8 Go (298.4 Go libre)
 
    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard PS/2
      Souris                                            Souris Microsoft PS/2

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Marsh Posté le 26-03-2012 à 20:10:36    

Quelques pistes:
- ventirad encrassé, c'est pas toujours visible de manière flagrante,
- pate thermique sêche,
- Mauvaise fixation ventirad,
En gros, il faut démonter le ventirad, démonter le ventilateur si faisable facilement, et enlever toute la crasse.
Ensuite nettoyer la pâte sêche et la remplacer.
Remontage et test.
Selon le cas il peut falloir augmenter la limite 80° de OCCT pour la monter vers 85 / 90.
Il faut aussi que le reste du refroidissement du boitier fonctionne bien, parce que si tout est bouché par la poussière ça fait un four...


Message édité par yf38 le 26-03-2012 à 20:12:30
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Marsh Posté le 26-03-2012 à 20:12:00    

Le truc c'est que vu les valeurs de merde que m'ont donné OCCT et Aida, je commence à douter des températures aussi...

Reply

Marsh Posté le 26-03-2012 à 20:13:00    

Non les sondes de températures sont fiables dans 99% des cas, pas de soucis.
 
:hello:


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Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
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Marsh Posté le 26-03-2012 à 20:24:27    

Merci pour vos conseils :)
Si c'est un problème de chaleur, comment expliquer que parfois l'ordi semblent planter même quand il n'est pas poussé dans ses derniers retranchements ?

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Marsh Posté le 26-03-2012 à 20:24:27   

Reply

Marsh Posté le 26-03-2012 à 21:21:21    

Tout expliquer sans ausculter le malade est un peu prétentieux, mais il est possible que ce soit juste une question de temps pour atteindre la température limite.

 

Si tu vas dans le bios par exemple au démarrage, tu vas probablement voir la température monter petit à petit plus ou moins vite, et peut-être même plus vite et plus haut que sous système parce que le bios ne gère pas bien les dispositifs d'économie d'énergie du processeur.

 

En parlant de çà, tu pourrais aussi regarder dans les paramètres d'alimentation avancés ou de performances je ne sais plus, si ces mécanismes ne sont pas invalidés (panneau de configuration).
Certains peuvent croire que c'est là juste pour brider leurs perfomances et ils veulent "tout à fond".
Mais ça ne pourrait pas expliquer que ça monte jusqu'à planter, juste faciliter.


Message édité par yf38 le 26-03-2012 à 21:28:31
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