Bonsoir,
 
J'ai remarqué que j'avais régulièrement des crash liés aux informations rassemblées par les sondes. Laquelle, je ne le savais pas trop, mais tout à l'heure dans mon BIOS j'ai pu voir que ma sonde affichait des valeurs invraisemblables pour mes 3 ventilos stock de mon Corsair Obsidian 800D, en effet, les valeurs oscillaient entre 900 RPM et 56000 RPM, qui dit mieux ? Evidemment c'est un bug, je le sais bien.
 
Ma carte mère : Asus P8Z77-V
La sonde (d'après AIDA64 Extreme : Nuvoton NCT6779F  (ISA 290h)
 
Mon BIOS est à jour, je suis passé en 1406 cet après-midi (mais même avec la version précédente ça faisait ce bug).
 
S'il n'y avait que ça.. Mais le problème c'est que parfois à l'ouverture de GPU-Z, mon PC freeze totalement sans crier garde, image frozen + son freeze en boucle, obligé de hard reboot.
Pareil pour AIDA64 quand je veux atteindre la section "Sonde", je viens de l'expérimenter.. D'ailleurs, sous AIDA64, toutes les quelques secondes, 1 ou 2 ventilateurs détectés du chassis disparaissent de la liste, puis réapparaissent un peu plus tard, c'est n'importe quoi..
 
Et j'ai repéré quand est-ce que ça survient, la lecture de la sonde ne plantera jamais le PC si je le fais quand le PC vient d'être lancé, par contre si je le fais après quelques heures d'utilisations, c'est le crash assuré !    
Je ne sais pas trop quoi penser de ce problème ?
Comment savoir si la sonde est défectueuse ?
 
Merci d'avance  

up

Bonsoir
Tu devrais rassembler tous tes problèmes de PC en un seul topic, non ?
Sinon, une sonde ne faisant que lire une donnée, elle n'a que très peu d'action sur la PC...Ce que tu décris ici, avec le reste de tes posts (crossfire qui déconne, windows avec des tonnes d'erreurs si ma mémoire est bonne), pour moi c'est une carte mère dont le southbridge est à l'ouest...

Le problème c'est que je découvre mes problèmes en allant et ils ne concernent pas forcément tous la même catégorie de produit.
 
Que veux-tu dire par "southbridge", ça englobe quoi en fait ?

le southbridge c'est la puce qui gère les SATA, les USB, tout un tas de truc de ce type.
Ce qui importe ici c'est que le plus pletit dénominateur commun de tes problèmes de fluidité, de crash, de crossfire, et là de sonde, c'est la carte mère plus que tout le reste...
Et que comme tes posts sont perdus dans la masse, on a du mal à faire un diagnostic sans avoir une vue d'ensemble...

Il est vrai que j'ai créé beaucoup de sujets, mais en fin de compte, dans les problèmes restants on retrouve :

- la sonde qui dit n'importe quoi

- freeze total du PC à la lecture des sondes avec des softs comme AIDA64 ou GPU-Z quand celui-ci est allumé depuis plusieurs heures

- freeze image+son en jeu ou écran noir qui force le reboot

Pour tester un CPU, on a les softs comme Prime ou OCCT, pour les GPU on a des tas de softs de benchmark qui existent, pour la RAM on a Memtest, mais pour une Carte mère, comment on fait pour savoir si elle est défectueuse ?  

Tes problèmes de perf, de stabilité et de fluidité de crossfire sont résolus ?  
Pour la carte mère tu changes de carte mère...désolé.

Niveau perf ça va, mais j'ai du mal à savoir si j'ai réellement un problème avec mon CFX ou si c'est ma carte mère qui fou la merde, j'ai un peu test tous les drivers, 12.4, 12.6, 12.7, là je suis finalement en 12.6, mais quand j'ai voulu ajouter les profils 12.7 CAP1, j'avais des plantages en jeu presque systématiquement.
 
J'ai la carte mère depuis un peu plus d'un mois je pense, elle est forcément sous garantie, mais il n'y a pas moyen de faire davantage de recherches avant de l'envoyer en SAV ? Car ça m'embêterait de l'envoyer "pour rien".

Si tu as fait tout les tests suggérés avant, à savoir :
installation propre et à jour d'un windows officiel
tests approfondis de chaque carte graphique en individuel sur chaque port PCI express.
certitude du bon fonctionnement de l'alimentation.
mémoires vives hors de cause.
Si tu es sur de tout ça déjà, alors la carte mère (garantie 1 an magasin, 3 ans chez ASUS) est un "coupable" très probable...

Installation propre d'un Windows officiel c'est fait, j'avais tout formaté quand j'ai reçu ma deuxième 7970.
 
J'avais déjà essayé de faire des bench avec chacune des cartes graphiques, mais j'avais d'autres problèmes à l'époque, donc je vais devoir le refaire (je vais faire de nouveaux tests ce soir d'ailleurs).
Par contre quand tu dis sur chaque Port PCI Express...? S'il n'y a qu'un seul GPU je ne peux qu'utiliser le premier port non ? Si j'utilise le 2eme sur les 3 il ne va pas aimer non ?
 
Certitude bon fonctionnement alimentation -> Hormis la bonne réputation qu'a la marque Cooler Master (ce qui n'empêche aucunement un dysfonctionnement), je n'ai aucune autre garantie qu'elle est hors de cause, d'autant plus que mes problèmes de plantage à l'ouverture de logiciels comme AIDA ou GPU-Z me semblent bien éloignés d'un problème d'alimentation (attention je ne veux pas dire par là que c'est impossible).
 
J'ai justement téléchargé MemTest ce soir, je le ferai tourner demain dans la matinée, j'ai vu qu'il fallait environ 4 heures pour faire un test complet.
 
EDIT : Je rajoute en passant, car je ne pense pas que tu l'avais vu sur un de mes anciens sujets. Quand je sers à fond les vis maintenant mes GPU au boitier, je me retrouve avec des problèmes d'instabilités plus prononcés (oui je sais c'est bizarre), je vais essayer de les visser à fond quand même quand je vais les tester une par une, on verra bien.

En rouge je n'aime pas, je vais dire que je n'ai rien lu, mais un windows non officiel est interdit ici d'une part, et, d'autre part, rien n'assure de sa conformité avec les pilotes de carte graphique par exemple (STOP, cas déjà rencontré)
Sinon, logiquement aucun problème pour se servir du port PCI express 1, 2 ou 3 avec une seule carte graphique, au pire un réglage du BIOS si besoin...
Pour l'alim, un copain ne t'en prêterait pas une contre une petite bière ?  
Quand à ton histoire de vis, je suis très perplexe...

Pas moyen de faire autrement qu'avec le Windows que j'ai pour l'instant.

Le 3eme port PCIE de ma carte mère n'est pas fait pour du mono-gpu, donc ça me ramène à test 2 ports par GPU, soit 4 tests en tout.

Pour l'alim ça semble compromis, personne actuellement dans mon entourage ne dispose d'une alim' de ce calibre qui pourrait me permettre de tester comme il faut la config.

Pour les vis, c'était encore pire à l'époque, quand je serrais à fond les vis je ne pouvais parfois même plus boot le pc, j'avais la LED VGA Display qui restait allumée, obligé de desserrer un peu pour que le PC accepte de boot complètement.
Je précise que les 7970 Dual-X (Sapphire) sont sacrément lourdes quand même, elles ont une facheuse tendance à pencher (comme la plupart des gros GPU je sais), mais là ça se voit plus.

Bon eh bien il semblerait que j'ai trouvé la fautive (en espérant que tous les problèmes viennent de là et que rien d'autres ne soit défectueux)

J'ai test le GPU 1 sur le Port PCIE 1 puis 2, sur chacun des ports j'ai fait un bench Extreme Ungine Heaven + un bench Perf 3DMark11, accomplis avec succès.

J'ai ensuite test le GPU 2, Port PCIE 1, tout c'était bien passé (coup de chance ?). Arrivé au Port 2, je me tape la LED VGA Display qui reste allumée (refus de boot donc), je desserre un peu les vis, ça boot, je lance le bench Extreme Ungine Heaven -> Crash en peu de temps. Je test de la remettre sur le Port 1 pour voir si j'avais eu de la chance, boom, LED VGA Display reste allumée..

J'ai donc remis le GPU 1 sur le Port 1 et refait un bench Extreme sur Ungine pour être sûr que c'est pas le port qui déconne, test bouclé avec succès encore.

Donc c'est quoi cette connerie de deuxième carte graphique qui déconne complètement et qui marche à moitié selon la façon dont elle est vissée ?!

Bonne pour être renvoyée au SAV ? Ou alors ce n'est pas elle la coupable ? (je n'y crois plus trop là)

Il est fort possible, en effet, que si ta carte No 2 ne passe pas les tests, elle soit fautive.
Une façon d'en être sur est de la testée seule sur un autre PC dont tu es certain du bon fonctionnement.
Mais je crois que là, on est sur une meilleure piste.

Je pourrais envisager de la test sur un autre PC mais il possède une carte mère vraiment pourrie et tourne actuellement avec une HD4850, ça ne risque pas de gêner les tests que la Carte mère soit trop ancienne ?

Aucun problème en théorie, la 4850 est une carte PCI express, donc la carte mère possède la bonne connectique. Tant que tu as une alimentation qui tient debout, ça suffira pour tester.

Hmm de mémoire c'est une OCZ 500W, bof bof non ?

Y a t-il des erreurs qui sont remontées dans l'observateur d'évènements ?
(panneau de configuration/administration/observateur).
 
Sinon, tu as une Asus.
Les cartes Asus intègrent très souvent une gestion dynamique des ventilateurs, qui se nomme Q-Fan. Activée dans le Bios ?

pas si bof que ça, pas une alim "haut de gamme", mais ça doit aller logiquement, sinon tu utilises ta 1Kw...
@ wgromit : il a des sapphire...

Et donc ?
Cela peut perturber la télémétrie du bus I2c de la carte mère ?

Ben sur une carte sapphire, tu m'expliques la fonction asus ?  
Sauf si tu parles de la carte mère, mais là on a surtout une carte graph qui ne passe pas le test Heaven benchmark...

Oui, je parlais de la carte mère.
Car les logiciels qu'ils citent (Aida, GPU-z) sur son premier post, font tous appel à la télémétrie (et donc surement au bus i2c de la carte mère, entre autre).

D'accord.
Oui c'était aussi une des pistes au début, mais c'est pas simple de se retrouver dans les multiples posts et problèmes de sa config...
et puis là, il a une CG qui passe pas les tests...

Pour l'observateur d'évènements il n'y a jamais rien de très intéressant à voir, vu que presque systématiquement quand ça crash je dois hard reboot et du coup j'ai juste une erreur critique (dans l'observateur) parlant de Kernel Power et que le PC ne s'est pas éteint comme il l'aurait fallu.

Pour la fonction Q-Fan de ma Carte Mère Asus oui c'est activé pour tous les ventilateurs, bien que j'ai tout laissé sur Standard ainsi que la vitesse minimum par défaut.

Sinon, pour revenir à la lecture du 56000 RPM cela peut être dû au ventilateur lui-même qui est trop sous-volté (surtout que tu précises que tu as mis la vitesse minimum). Donc pas forcément un bug.
 
D'ailleurs ce "56000" n'apparait pas que juste quand le PC est froid ?
 
En changeant la configuration de Q Fan, au lieu de mettre sur la vitesse minimum, une au dessus (je ne connais pas les options disponibles), tu n'auras peut-être plus ce "56000".
 
Sinon, pour le reste, là, je laisse aux experts car je ne connais pas les cartes AMD.

Le 56000 TRS c'est peut être une sonde "vide" ou "fantôme", sur mon PC j'ai une ventilo à 65456 TRS/min alors qu' il n'y a rien de connecté sur le connecteur en question ^^

Non je me suis mal expliqué, mais quand on active le Q-Fan sur la carte Mère, on peut choisir le mode de vitesse du ventilo (Manuel, Standard, Turbo, Silencieux), on peut également choisir la vitesse minimum qu'il ne doit pas dépasser (c'est à dire qu'il tournera forcément plus rapidement que la valeur choisit), actuellement c'est réglé sur 600, mais quand je regarde les ventilateurs de chassis sont tous dans les 900~1000 RPM.

Comment les ventilateurs pourraient être sous-volté ? Ils sont brochés comme les autres à la carte mère sur les pins chassis_fan, d'autant plus que comme par hasard ça ne le fait qu'avec les ventilateurs @stock du boitier (marque corsair, mon boitier : Obsidian 800D).

EDIT pour alein : Toutes mes prises CHA_FAN sont utilisées, ainsi que CPU_FAN et CPU_OPT, bref, des ventilos partout, donc pas de fantôme présumé ^^

EDIT2 : Je me disais, si jamais le GPU 2 (qui déconnait sous Ungine) fonctionnait correctement sur un autre PC, qu'est-ce que ça signifierait ? Puisque mon GPU 1 n'a aucun soucis que ce soit sur le port PCIE 1 ou 2 ?

En plus j'ai le même boitier que toi mais pas la même carte mère.
Tous les ventilateurs ne sont pas identiques sur la tension minimale à envoyer pourqu'ils puissent tourner.
Et possible que ceux livrés avec le boitier (je ne rencontre pas ce problème mais peut-être que le profil Q-Fan de mon Asus envoie une tension plus élevée), demande par exemple un tension minimale de 5V. Mais Q-Fan, grâce à l'optimisation de son profil, n'envoie que 4.5V par ex. Et du coup le ventilateur ne peut pas démarrer et sa télémétrie envoie une valeur "bidon". D'où ce "56000". Ce n'est bien sur qu'une hypothèse mais j'ai déjà rencontré ce problème.

Oui, enfin ce n'est pas une erreur de Qfan ou de sonde qui vont faire crasher une carte graphique sous heaven, si ?  
Si ta carte qui déconne sur ton PC fonctionne sur un autre PC, là, on sera dans la Scheisse...

Non, je ne pense pas.
Mais c'était pour répondre à son premier post et sur cette valeur "étrange".
C'est bien aussi le sujet de ce topic (Sonde/Carte mère qui déconne) ?

C'est surtout un PC qui tourne carré les sujets des topics de power...Mais, oui, les sondes folles c'est encore autre chose.

En tout cas je peux vous certifier que les ventilateurs tournent tous correctement (si on oublie les valeurs faussées), j'essaierai de désactiver le Q-Fan des ventilos en question pour voir ce que ça donne (je pourrai quand même lire leur données sous Windows ?).
 
Et oui j'espère également (même si ça me fait chier) que la carte crashera sur un autre PC, sinon je ne comprends plus rien.

Si les ventilos tournent, c'est une sonde qui ne sait pas lire, rien de méchant dans ce cas.
Pour la carte, oui, je sais que c'est contre intuitif de souhaiter un crash, mais au moins ça résoudra le problème...

Oui. Cela ne désactive pas normalement la télémétrie. Juste leur gestion.
Q-Fan est tout de même pratique pour avoir un PC silencieux.
Normalement tu as la possibilité de passer en manuel et définir un profil de vitesse en fonction de la température.
Mais t'inquiète pas de cette valeur "bizarre" quand même.
Sinon, quand je disais que le ventilateur se met à l'arrêt, tu ne le vois pas forcément. Car il peut s'agir d'un très court instant (moins d'une seconde).
En revanche, souvent cela peut provoquer des vibrations si c'est trop rapide (arrêt/stop trop proche). Pas toujours top pour le ventilateur.

Pour les ventilateurs de chassis je ne pense pas que je peux choisir un profil par rapport aux températures, par contre pour celui du CPU c'est certainement faisable mais je n'ai aucun soucis de ce côté là.

En même temps, je ne crois pas que cela soit la préoccupation No 1 à avoir pour toi...si les ventilos tournent, ils tournent, donc bon...

En tout cas depuis hier soir que j'ai enlevé le fameux GPU 2 qui déconne, j'ai pas recrash une seule fois. Pourtant depuis tout à l'heure je play à BF3.

Un test du GPU 2 sur un autre PC dans la foulée, et logiquement tu pourras faire ta demande de SAV...

Quand on renvoie au SAV il faut l'emballage d'origine ainsi que tous les câbles qui étaient fournis avec ? Car je crois que la boite a un peu douillé..

Bon j'ai un peu regardé l'autre PC en question, boitier bien trop petit pour accueillir ma 7970..
 
Je vais donc faire un test avec carte mère posée sur table, je vais prendre celle que j'avais avant ma Asus P8Z77-V, soit une MSI P67A-C45 B3.
 
Je n'ai jamais fait ce genre de chose, j'ai besoin de quoi comme minimum requis pour faire ce test ? Un CPU, une barrette de RAM, une alim pour le ventirad et l'alim de la carte mère ainsi qu'un DD avec Windows ? (et mon GPU problématique évidemment)