veille prolongée problème acpi

veille prolongée problème acpi - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 10-03-2014 à 23:04:25    

Bonjour,
J'ai un nouvel ordinateur avec cette configuration :
Carte mère MSI H81M-P33  
Carte graphique Geforce GT610 1024 Mo  
8go DDR3  
Xp pro sp3
Je n'arrive pas à mettre en veille prolongée, un message :me dit :
le pilote de périphérique système compatible ACPI Microsoft empêche la mise en veille prolongée, vous devrez mettre à jour ce pilote.
Je n'ai pas réussi à trouver ce qu'il fallait faire, tous mes pilotes sont à jour
J'ai vu une solution sur le net : dans le gestionnaire de périphériques mettre pc standard comme pilote à la place de pc multiprocesseur acpi mais la mise en veille prolongée me dit d'éteindre mon ordinateur, donc cela ne m'arrange pas à avoir à appuyer sur le bouton d'arrêt
Merci si vous avez une solution pour que je puisse mettre mon ordinateur en veille prolongée
Bonne soirée

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Marsh Posté le 10-03-2014 à 23:04:25   

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Marsh Posté le 11-03-2014 à 07:05:50    

Qu'as tu comme alimentation ?

 

J'ai trouvé un truc dans le manuel de la carte mère (P.74-75 de la section Française) :

 
Citation :

Intel C-State [Auto]
C-state est une technologie de gestion d'alimentation processeur, définie par ACPI.

 

[Auto]  Ce réglage est configuré automatiquement par le BIOS.
[Enabled]  Détecte l’état de repos du système et réduit en conséquence la consommation d’énergie du CPU.
[Disabled] Désactive cette fonction.

 

Dans le BIOS pour les réglages.

 

Un peu de lecture : https://support.microsoft.com/kb/907477/fr


Message édité par artouillassse le 11-03-2014 à 07:07:24

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 11-03-2014 à 13:29:59    

Bonjour
Merci pour ces recherches pour m'aider. Dans le bios intel c-state était sur auto, j'ai essayé en le mettant sur activé puis sur désactivé le résultat est le même. J'avais déjà lu les infos de microsoft dont vous me donnez le lien, je ne trouve pas de solution mes pilotes sont à jour et je n'ai pas le message d'erreur comme indiqué sur le topic. Je ne sais pas trop quoi faire, vers où orienter mes recherches

Reply

Marsh Posté le 11-03-2014 à 13:44:56    

gwendo88 a écrit :

Bonjour
Merci pour ces recherches pour m'aider. Dans le bios intel c-state était sur auto, j'ai essayé en le mettant sur activé puis sur désactivé le résultat est le même. J'avais déjà lu les infos de microsoft dont vous me donnez le lien, je ne trouve pas de solution mes pilotes sont à jour et je n'ai pas le message d'erreur comme indiqué sur le topic. Je ne sais pas trop quoi faire, vers où orienter mes recherches


Bonjour,
Tu as des cartes supplémentaires sur ta cm ? Genre wifi ou truc du style ?

Reply

Marsh Posté le 11-03-2014 à 19:17:48    

bonjour j'ai un connecteur tplink pour le wifi sinon j'ai bien rajouté quelque chose un lecteur de carte sd

Reply

Marsh Posté le 11-03-2014 à 19:24:31    

je peux faire un formatage et une réinstallation de xp toute nouvelle avec juste les pilotes de la carte mère et de la carte graphique pour voir si ma mise en veille prolongée donne le même message, qu'en pensez vous ?

Reply

Marsh Posté le 11-03-2014 à 21:00:29    

J'essaierai avant d'enlever les cartes supplémentaires "juste pour voir" ;)

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 12:59:55    

bonjour, je vais faire ce que vous me conseillez donc je déconnecte le tplink et le lecteur de carte sd, je vous tiens au courant. Merci profitez du soleil

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 13:00:55    

Pas de pb, je profite je profite :)

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 13:17:25    

test effectué. Le message en voulant mettre en veille prolongée est toujours le même j'ai donc rebranché tplink et carte sd

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 13:17:25   

Reply

Marsh Posté le 12-03-2014 à 23:19:42    

j'ai fait un reformatage et réinstallé xp ; il n'y avait pas à la base d'onglet veille prolongée dans les options d'alimentation, alors j'ai installé la carte graphique et j'ai pu sélectionner veille prolongée mais le message d'erreur acpi est revenu et à part installer le pilote de la carte graphique je n'ai rien fait d'autre, donc est ce que cela voudrait dire que c'est ce pilote nvidia que je devrais changer ?

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 07:21:04    

C'est possible de faire un screen du bIOS au niveau des Cstate ?


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Marsh Posté le 13-03-2014 à 11:31:57    

bonjour artouillasse, si vous m'indiquez la procédure je fais ce que vous me demandez, je ne sais pas comment faire

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 14:27:36    

Il faut une clé USB, ou directement prendre une photo de l'écran, de bonne qualité de préférence.


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Marsh Posté le 13-03-2014 à 14:58:56    

dans le bios il y a une option pour sauvegarder l'UEFI actuelle dans un fichier sur une clé usb, je l'ai fait mais le fichier n'a pas d'extension je ne sais pas si c'est ce dont vous auriez besoin pour m'aider

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 15:15:53    

Non, c'est une photo du BIOS rubrique Cstate qu'il faut, la sauvegarde c'est autre chose.


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Marsh Posté le 13-03-2014 à 20:39:06    

j'ai beau chercher dans le bios concernant c-state j'ai juste dans overclocking / caractéristiques du cpu / intel c-state que je peux mettre sur auto, ou activé ou désactivé, je ne vois pas de rubrique c-state. Quand le bios démarre je vois qu'il s'agit de MSI Military class 4

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 21:23:11    

Bonsoir,
c'est à dire que si tu mets c-state activé, t'auras les autres options, pas avant ;)

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 21:48:32    

je viens de mettre c-state activé dans le bios et j'ai redémarré le bios en sauvegardant avec F10 mais je ne vois pas d'autres options de c-state

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 22:10:20    

Regarde dans le manuel de ta carte mère, un truc genre CE1

Reply

Marsh Posté le 13-03-2014 à 22:36:34    

Dans le manuel de la carte mère il y a C1E qu'on peut activer dans le bios, cela sert à activer la fonction pour l’économie d’énergie en état d’arrêt. Je le mets en activé ?

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 09:18:22    

Il y a d'autres fonctions C-state dans le manuel :

 

http://img15.hostingpics.net/pics/882920cstate.jpg

 

Tu as quoi comme alimentation ?
Ton alimentation n'est peut-être pas compatible Haswell, ce qui peut causer ce soucis de mise en veille prolongée, car les Haswell en veille consomment tellement peu que l'alimentation croit qu'il est éteint.
Il faut se mettre en C5 je dirais, pour essayer.

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 14-03-2014 à 09:21:11

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Marsh Posté le 14-03-2014 à 09:52:43    

artouillassse a écrit :

Il y a d'autres fonctions C-state dans le manuel :  
 
http://img15.hostingpics.net/pics/882920cstate.jpg
 
Tu as quoi comme alimentation ?
Ton alimentation n'est peut-être pas compatible Haswell, ce qui peut causer ce soucis de mise en veille prolongée, car les Haswell en veille consomment tellement peu que l'alimentation croit qu'il est éteint.
Il faut se mettre en C5 je dirais, pour essayer.


Le pb c'est plutôt qu'elle arrive pas à se mettre en veille prolongée  :whistle:  

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 10:04:03    

vero_b77 a écrit :

Le pb c'est plutôt qu'elle arrive pas à se mettre en veille prolongée  :whistle:  


Pour Haswell, c'est à partir du C-state 5 qu'il y a des soucis avec les alim non compatibles. Donc maximum le C-state 4 dans son cas.
 
Non ?


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Marsh Posté le 14-03-2014 à 10:19:07    

C6 je crois.
Mais le pb haswell était plutôt inverse : sortir un pc de veille prolongée non ?
'fin, moi j'avais compris çà, après j'me suis pas penchée plus dessus :)

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Marsh Posté le 14-03-2014 à 10:24:42    

Les C-state gèrent l'économie d'énergie du CPU. Plus le c-state est élevé, moins la carte mère enverra de jus au CPU en veille. C'est que j'ai pu décrypter en lisant le manuel de sa carte mère.
D'ailleurs j'avais pas bien lu mais sa carte mère propose les c-state suivants : C7s, C7, C6, C3, C2, C0.
Je dirais de mettre sur C3 pour voir.


Message édité par artouillassse le 14-03-2014 à 10:25:28

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Marsh Posté le 14-03-2014 à 10:38:37    

Vu le message qu'elle a dans windows, j'y crois pas trop moi !
 
Et xp, en plus, j'me souviens plus comment c'est :)


Message édité par vero_b77 le 14-03-2014 à 10:39:22
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Marsh Posté le 14-03-2014 à 10:44:02    

La veille prolongée de windows XP c'est une chose, ce qu'il se passe au niveau de l'alimentation en est une autre :heink:
En gros, windows se met en veille, et la carte mère réagit en conséquence. Quand le C6 est activé, la carte mère n'enverra pas assez de jus, et d'ailleurs c'est ce que windows dit :

Citation :

le pilote de périphérique système compatible ACPI Microsoft empêche la mise en veille prolongée, vous devrez mettre à jour ce pilote.


Mais elle peut toujours essayer avant de baisser les bras ;)

 

Edit : j'ai rien dit, j'ai confondu "pilote de périphérique" et "microprogramme système"

 

Ce message apparait à quel moment exactement ?


Message édité par artouillassse le 14-03-2014 à 10:52:49

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Marsh Posté le 14-03-2014 à 11:34:11    

                                                                                                         bonjour, quand je veux mettre en veille prolongée, il y a mise en veille prolongée qui s'affiche et tout semble se fermer mais ensuite une petite fenetre avec titre échec de la mise en veille prolongée et le message que j'ai cité.  
J'ai comme proposition dans le bios, c0 c2 c3 c6 et auto, le problème est toujours le meme en sélectionnant auto ou c0 ou c6 mais je vais essayer aussi c2 et c3

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 11:45:38    

C'est ce que vero_b77 sous entendait : que c'est au niveau de windows qu'il y a un blocage, et pas au niveau de l'alimentation.


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Marsh Posté le 14-03-2014 à 11:48:17    

et pour l'alim il s'agit de neo-tech KE-110 550W 12 cm  
Il y a aussi un autre problème que j'ai depuis que j'ai ce nouvel ordinateur et je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec mon problème de veille prolongée : la touche bascule ne fonctionne pas, meme en changeant de clavier, c'est quand on veut etre averti si on est en majuscules quand on appuie sur la touche maj un bip aigu nous signale qu'on est en majuscules

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 11:59:01    

j'ai essayé c2 et c3 dans le bios dans le package c-state, le problème de veille prolongée est toujours le meme !

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Marsh Posté le 14-03-2014 à 11:59:35    

As-tu le pilote Ntapm.sys activé et en cours de fonctionnement ?
Menu Démarrer > executer > cmd > tape "!drivers"


Message édité par artouillassse le 14-03-2014 à 12:00:39

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Marsh Posté le 14-03-2014 à 12:19:42    

excuez moi mais cela me dit que ce n'est pas une commande interne ou externe ... j'ai bien tapé le point d'exclamation suivi directement sans espace du mot drivers ; j'ai essayé aussi avec le ? mais c'est pareil

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Marsh Posté le 14-03-2014 à 12:21:31    

Tu n'a aucun point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques ? Ou de périphérique inconnu ?


Message édité par vbelo le 14-03-2014 à 12:21:43
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Marsh Posté le 14-03-2014 à 12:21:52    

Tu as tapé la commande sans les guillemets ?

 


Message édité par artouillassse le 14-03-2014 à 12:25:47

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Marsh Posté le 14-03-2014 à 12:22:15    

et quand je recherche ntapm sur c dans les fichiers cachés aussi je n'ai que deux fichiers : ntapm.inf et ntapm.pnf

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 12:23:22    

j'ai essayé avec les guillemets et sans les guillements c'est pareil

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 12:24:57    

je suis sous xp pro sp3

Reply

Marsh Posté le 14-03-2014 à 12:33:29    

Il me semble que pour la veille prolongée il faut les drivers ACPI du fabricant. Là tu as des drivers compatibles Microsoft qui offrent quelques fonctionnalités de base.
Le chipset H81 ne supporte pas XP, et il n'existe pas de drivers officiels pour cet OS donc je ne vois pas trop de solution à ton problème à part changer d'OS.
 
Essaie quand même cet utilitaire, peut-être que quelques pilotes ont été créés par Intel à posteriori, mais c'est peu probable :
http://www.intel.com/p/en_US/suppo [...] id=dc_iduu


Message édité par vbelo le 14-03-2014 à 12:37:43
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Marsh Posté le    

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