je viens de passer une commande chez gros bill, et je suis débité de 15€de plus que prévu, soit disant pour une garantie ....
 
j'ai commandé cet article : http://www2.grosbill.com/fr/inform [...] esentation
ces CG ont une garantie 2 ans constucteurs ??
 
il parait que les 15€ c'est pour 1 an de garantie pour mes articles, alors que je suis sur d'avoir rien cochet.
 
si c'est dejà arrivé à quelqu'un.

Bonjour, commences par leur envoyer un mail, non ?
renseignement@grosbill.com

C'est normal c'est la garantioe Or comme chez Rue du commerce et bien d'autre
 
 
Tu peux l'enlevé a un moment de l'achat

T'as vérifié ton bon de commande si c'est indiqué ?
 
Dans le cas contraire eh bien je sens que tu vas pouvoir gueuler...

j'ai surement pas du décochet cette garantie... tampis pour moi.
 
mais c'est tres vicieux de devoir "dé"cochet pour ne pas acheter en plus, enfin gros bill sont loin d'être les seuls a faire sa ....

pour moi ca devrait etre assimilé a de la vente forcé, parfois c'est tellement mal foutu et illisible

je sais que rueducommerce est adepte de cette pratique et depuis longtemps déjà...
 
 
Faut faire attention... mais +1 quand même

ouais c'est bien l'arnaque, au dernier moment il te le rajoute par défaut et faut décocher..

Alors qu'une enseigne correcte rajouterait l'option dans le récapitulatif de la commande mais décochée par défaut...
 
Et à ce petit jeu là je trouve que LDLC fait preuve d'honnêteté car les options de ce genre se font par sélection au choix de l'acheteur APRES validation du panier... je trouve ça très bien

et les associations de consommateurs en disent quoi?

N'empeche que les 15€
 
Si ton machin marche pas ou plus il t'en renvoie un neuf sans tourné au tour du pot !
 
 
Moi jl'ai pris sur toues mes article sauf Ma GTS et comme par hasard ya que la GTS qui a cramée 2 mois de SAV :s elle la nouvelle a recramée encore j'ai la poisse ;D

 
j'ai un peu regardé cette garantie, et c'est loin d'être une garantie "tout risque": elle n'accepte "que" les produits que la garantie constructeur accepte. (ex: ton petit frere met un shoot dans l'écran, il ne l'accepte pas...)
 
maintenant sa permet surement de gagné du temps ? en ne passant pas par le constructeur : à voir ?

 
c'est pas une assurance donc c'est normal, c'est comme ca dans tous les magasins

http://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 3952_1.htm