Voilà, mon 60Gxp 60 Go est en tombé en panne (jusque là normal) et il faut donc que je le renvoie.
 
Je m'adresse donc à ceux qui ont déjà renvoyé le leur. Je voudrais savoir ce qu'on leur a envoyé à la place et à quelles dates il l'avaient envoyé / reçu.
 
En fait, je voudrais qu'il me le remplace par un 120 Gxp parce que j'aurais besoin que le nouveau disque soit un peu plus fiable.

Moi j'ai envoyé un 30Go DTLA et ils m'ont renvoyé (après trois semaines) un 30Go 60Gxp.

ben moi j'ai envoyé un 45Go 75GXP, i m'ont renvoyé un 45Go 75GXP....
3 semaines + tard panne. J'ai guellé et i m'ont renvoyé un 60Go 60GXP.
 
Et la bnen j'espere que ca va rouler un an quand meme  

ils m'ont rencoyé les mm dd que je leur avais envoyé sauf que c'était des réparrés

Le même réparé.

vous les avez envoyé à quelle date ?
 
parce qu'en fait, je veux savoir s'il faut que j'attende encore un peu

 
     
 
faudrait déjà que ce modèle existe

Bon désolé pour l'embrouille, je suis pas spécialiste et j'ai pas le disque sous les yeux...  
C'était juste pour dire que j'ai envoyé un vieux DTLA et j'ai reçu un disque de génération plus récente.. La ref du disque commençait par ICL... si ça vous dit quelque chose...

viiz a écrit a écrit :         60GXP: 20Go par plateau. 75GXP: 15Go par plateau.   Moralité: tu as eu un 75GXP

bie joue ta reflection moi aussi je pense comme toi  
mais comment tu explique un 120GXP en 60 Go avec des palteau de 40Go Myster! ! !
 
pour ma part j ai envoye un 13.6 et recupere un 15 putain quel effort merci ibm
mon frere a claque un 40 et a recu un 60 Go y en a qui font des affaires  
de toute facon tu peux pas avoir pire c est deja ca! ! !

Ce n'est pas parce que le plateau fait 20Go que
le DD est forcement un multiple de 20Go:
Sur certains DD il n'y a qu'une face du plateau qui est utilisé
-> resultat 10Go (economie d'une tête de lecture)
 
Donc un DD 30Go avec 2 plateau de 20Go dont 1 utilisé sur une seule face c'est possible. (3 têtes de lecture)
 
Il y a même Western Digital qui fait des plateau de 33Go dont
seulement 30Go sont utilisés pour des raisons de positionnement
marqueting. (Bein ouais un DD de 33Go ça fait bizar!)
 
@+

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par lightman--[/jfdsdjhfuetppo]

viiz a écrit a écrit : ok mais ca n'empeche que le 30 Go 60GXP il existe pas

ta fumé ou quoi    
 
le 30 go 60gxp existe, ainsi que le 10 go, 20go etc...

Murphy a écrit a écrit :             faudrait déjà que ce modèle existe

toi aussi ta fumé comme viiz    
 
faite tourné les gas
et bien le 30 go 60 gxp exite, faut arrèter de raconter n'importe nawak

La preuve que le 60GXP de 30Go existe:
 
http://ssdweb01.storage.ibm.com/hd [...] m#Deskstar
 
 IC35L030AVER07 30.73 GB ATA/100 7200 RPM  
 
@+

je m'incline

encore mieux ce liens
http://www.storage.ibm.com/hdd/sup [...] gxpmod.htm

J'avais envoyé un 15 Go de presque 3ans à un mois près(récupéré à la poubelle) je sais même plus le modèle et il m'ont renvoyé un 15go 75gxp à la place. Le délais était un peu plus long que celui annoncé mais en 1 mois tout au plus c'était reglé.

d'autres témoignages, notamment à propos d'envois récents ?

J'aime bien comment on peut se faire luncher ici alors que finalement les mecs y connaissent pas plus que toi...    
 
Mais c'est quand même un peu   triste aussi...

 
 
Je remonte le topic parce que je voudrais avoir les réponses d'autres personnes (alors, personne n'a reçu un gxp 120 à la place d'un gxp 60 ?)

Seb- a écrit a écrit :     Je remonte le topic parce que je voudrais avoir les réponses d'autres personnes (alors, personne n'a reçu un gxp 120 à la place d'un gxp 60 ?)

ben au boulot ils ns remplacent ts par des gxp120 partiquement a la place des gxp60

tu n'as aucune chance d'avoir un 120GXP arrete de rever, y'a bcp trop de 60GXP qui alimente les chaines, meme dans 1 an tu vois a mon avis t'aurais encore des 60GXP qui reviendraient du SAV. Dommage car le 120GXP est un vrai plaisir!

j'ai envoyé un 10go (recup) et j'ai recu un 15Go 3semaines apres .

Y'a un an j'ai envoyé un vieux 8.4Go DJNA qu'était même plus détecté par le bios...et 2 semaines après, un bô paquet avec un 20Go DTLA 5400rpm dedans.
 
Moi ça me va comme deal

 
Tiens je vais faire ça moi : je vais pourrir mes DD IBM pour avoir du neuf...
 
Je deconne, pas besoin : j'ai 4 DD IBM et je n'ai jamais eu AUCUN pb avec ces DD (pourtant mon bus PCI etait a 43 Mhz pdt longtemps... comme quoi).
 
hihi

moi un pote a renvoyer un 75GXP et ne recevant toujours pas son 60GXP ... il a gueller a guillaume ferment    
Et il a recu a tout bo 120GXP de 60Go
 
Moi je vais bientot cramer le miens

1) Mais ils echangent ou reparent dans tous les cas, chez IBM ? Meme si on a soit meme casse son dd ?      
     
Pour ma part, je leur ai envoye un 13,5Go DJNA (plus reconnu par le bios) il y a 10 jours, et j'attends de voir ce que je recevrais.  
     
2) Mais je n'ai pas fait de recommande/d'accuse de reception. Cela pose-t-il un probleme ??  
 
3) De meme, pour ceux qui ont deja envoye un DD, utilisiez vous la page "Check RMA Status" sur le site d'IBM ?    
( http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma55.jsp )      
Parce que au bout de 10 jours, ils n'ont tjs pas recu mon DD.  
 
4) Est-ce normal ? Y a-t-il bien actualisation a chq changement de status ? (Not received and not shipped / Received and not shipped / Received and shipped ou qqch ds le genre) ???

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Eric B--[/jfdsdjhfuetppo]

 
Merci de repondre a mes questions...

sur le site IBM c mis a jour .... mais je sais pas quand.
 
Moi j'ai reuc mon du en novembre, et le statut du RMA est toujours received but not shipped ... No comment    
 
sinon appelle la hotline la il te renseigne l'etat réelle de ton RMA

ok. Mais moi, c'est encore "not received"

mes deux disques que j'ai envoyé ont ete marque receveid but not shipped dans des temps qui vont bien.  
Par conter ca n'a jamais bouger de ce statut et pourtant i son a la maison

 
Combien de jours environ apres envoi (si tu t'en souviens) ??

une bonne dizaine de jour quand meme

olicel a écrit a écrit : moi un pote a renvoyer un 75GXP et ne recevant toujours pas son 60GXP ... il a gueller a guillaume ferment     Et il a recu a tout bo 120GXP de 60Go   Moi je vais bientot cramer le miens

 
moi il me repond meme pas guillaume ferment  

ben le pov gars doit avoir tellement de mail ...
en generale max 2 jours apres t'a une rep
c zarb

 
c qui et c quoi son mail ?
 
si je renvoie un disque 18 Go U3WSCSI 10K, je vais recevoir quoi ?
 
un 15000 tpm ou un 36 Go ????

c'est qui ce Guillaume ? Le gars du sav/rma chez IBM ?

c'est quoi déjà son email, j'ai pas trouvé en faisait une recherche