La fiabilité est aussi importante que difficile à mesurer, si bien qu'elle reste inconnue. Cartes mères et graphiques, alims, ram, hdd et ssd : voici les chiffres dont nous disposons !
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Le taux de panne des HDD me plaît de plus en plus.
M'enfin c'est la moindre des choses vu la "stagnation" des prix.

Par contre les mobo on pouvait espérer un peu mieux que ça quand même, de la qualité au lieu de quantité de modèles ça serait bien mieux.

Sympa les taux de retour des Maximus VI

le dossier (c) M.arc attendu à chaque fois avec impatience.  

Les alim LDLC n'apparaissent jamais dans le comparo ?
 
Une séparation des alim fanless ou au moins semifanless serai pas mal
 
Je trouve le taux de la CX500M assez intéressant pour une modulaire à ce prix...

@Marc
 
Moi qui suit friand de matériel bas de gamme (du genre carte mère Hx1 autour des 40E) tu aurais des chiffres dans ce domaine, même s'ils ne prendront surement pas en compte un usage "stressant" ?
Ou peut être que cela suit la tendance de la baisse des taux de retour dès qu'on est dans du matériel moins "enthousiast" ?
 
Je pourrais faire la même remarque pour les carte graphiques ou seules des références plutôt haut de gamme sont listés ?
Personnellement j'affectionne bien la gamme "anciennement Radeon 77xx" (R5 maintenant ?) et les récentes GTX 750 qui ne sont peut être pas éligibles par un manque de ventes ?

alt+0169

Sapphire toujours au top de la fiabilité (sarcasme) ! Encore une belle perf dans le domaine des cartes graphiques !  
 
Par contre les autres marques ont l'air d'avoir suivie cette mauvaise tendance ... pas super.

boubou169 > Non. C'est entre 1 et 2% au global, je ne peux rien dire de plus désolé.

Asthon > Sans remise en forme et précision de volume au delà du > 100p

H81

Période 11
3,44% MSI H81M-P33
3,42% ASROCK H81 PRO BTC CARTE MERE
2,09% ASUS H81M-A
1,90% ASUS H81I-PLUS
1,77% GIGABYTE GA-H81M-S2PV
1,57% ASROCK H81M-HDS LGA1150 INTEL H81/2DDR3/2SATA3
1,30% ASUS H81-PLUS
0,77% ASROCK H81M-ITX LGA1150 INTEL H81/2DDR3/2SATA3
0,00% ASUS H81M-PLUS

Période 12
2,45% MSI H81M-P33
1,23% ASUS H81M-PLUS
1,07% ASROCK H81M-HDS LGA1150 INTEL H81/2DDR3/2SATA3
1,07% ASUS H81M-A
0,91% ASUS H81I-PLUS
0,47% ASUS H81M-E
0,00% ASROCK H81M-ITX LGA1150 INTEL H81/2DDR3/2SATA3

GTX 650/650 Ti

Période 11

3,04% GAINWARD GEFORCE GTX-650 1GB
1,53% GAINWARD NVIDIA GEFORCE GTX-650TI 1GB
1,28% ASUS GTX650TI-2GD5
1,26% ASUS  GTX650 2GB GDDR5 PCI-E 3.0
1,17% MSI N650-1GD5/OCV1
1,16% MSI GEFORCE GT650 2GB N650-2GD5/OC
0,89% GAINWARD GEFORCE GTX650 2 GB
0,70% ASUS GTX650TI-1GD5

Période 12

1,48% GAINWARD GEFORCE GTX-650 1GB
1,36% MSI N650-1GD5/OCV1
0,00% GIGABYTE N650OC-2GD
0,00% MSI GEFORCE GT650 2GB N650-2GD5/OC
0,00% ASUS  GTX650 2GB GDDR5 PCI-E 3.0

GTX 750/750 Ti

Période 11
1,77% MSI N750TI TF 2GD5/OC GAMING TWIN FROZR 4
0,53% MSI N750TI-2GD5/OC ARMOR FAN

Période 12
1,81% MSI N750TI-2GD5/OC ARMOR FAN
1,45% GIGABYTE GV-N750TWF2OC-2GI
1,27% MSI N750TI TF 2GD5/OC GAMING TWIN FROZR 4
0,58% ASUS GTX750TI-PH-2GD5
0,52% MSI N750-1GD5/OC ARMOR FAN
0,25% ASUS GTX750TI-OC-2GD5
0,00% GIGABYTE GV-N750TOC-2GI 1.0
0,00% GIGABYTE GV-N750OC-1GI 1.0
0,00% GAINWARD GTX 750-1024-GDDR5

R7 7770/7790/R7 250X/R7 260/R7 260X

Période 11

3,00% HIS RADEON HD7790 1GO ICOOLER
2,30% SAPPHIRE HD RADEON 7770 VAPORX PCIE
1,97% MSI RADEON HD7770 1GO
1,58% MSI RADEON HD 7790 1GO PCI EXPRESS X16 3.0 GDDR5
1,45% SAPPHIRE RADEON R7 260X 2GO OC
0,31% SAPPHIRE RADEON HD7770 1GO PCIE

Période 12

3,50% SAPPHIRE RADEON R7 260X 2GO OC
0,00% MSI AMD R7 260X 2GD5 OCV1

la c'est carrément général,  
10% de taux de retour tout de même sur les 7950 et 7-8% sur les 7970/280x

OMG ! La Gigabyte GV-N78TGHZ-3GD à 20,79% pour les mois qui viennent !!!! Ils sont fort chez Gigabyte pour exploser leur design quand même ! Ça serait presque intéressant de les boycotter .

Bizarre pour les Tahiti, que ce soit un PCB de référence ou un PCB customisé, y'a un gros taux de retours. Je veux bien croire qu'il y aie un problème sur ce gpu, mais je me demande si AMD est vraiment en cause vu qu'ils ne font que fournir le gpu (sauf pour le PCB de référence bien sûr) ou si tous les constructeurs négligent simplement la qualité... pas un pour en rattraper l'autre c'est quand même hallucinant. (des chiffres pour la carte de référence?)

Oui c'est vraiment n'importe quoi ce taux. En plus la Gigabyte GV-N78TOC-3GD ne semble pas affectée (3.56%) sur la période 12, alors que la seule différence est il me semble la fréq GPU qui passe de 1020 / 1085 MHz à 1085 / 1150 MHz. Comme si la freq de l'oc n'était pas validée lors de la prod...

Non, sur les 7950 et les R9 280X, les chiffres sont complètement faussés par le mining, qui stress les cartes à 100% non stop 24H24 et 7j/7. Ce sont des modèles extrêmement populaires notamment la Sapphire dans ce domaine car il y avait souvent des promotions. En Avril le mining GPU était encore populaire, et les j'en connais beaucoup qui ont fait des échanges SAV car ils ont grillé leurs cartes (ou les ventilos).

Impossible à dire. Des PCB produit sur commande d'AMD pour un GPU si ancien il n'y en a plus, mais les AIB doivent suivre un cahier des charges pour la mise au point de leur cartes. Soit il y a un souci au niveau du cahier des charges, soit au niveau du respect de celui-ci, sans oublier l'usage (bitcoin).

Pour certaines références haut de gamme, il semble vraisemblable qu'un usage "extreme" puisse explique le taux élevé de retour plus qu'un design foireux non?

Ah ben alors faut espérer que les versions PRO pour les centres de calcul soient plus fiables que ça, parce des taux pareils c'est vraiment pas compatible, surtout que je vois mal Intel vendre des Xeon Phi aussi peu fiable.

(Bon il est vrai que ces ordi sont mieux refroidis qu'un PC domestique)

pour les cartes à base de tahiti , les chiffres sont clairement biaisé par le mining ,  
mais si on regarde du coté des 290(x) , sapphire reste dans la norme pour ce type de gros gpu avec un taux autour de 5/6 %  
on constate que certains fabricants exclusifs au verts font bien pire comme gainward par exemple

 
Intéressant, au final on observe presque les même schémas que sur les gammes supérieures, les modèles prisés souffrent de leur popularité
 
En tout cas sur les cartes mères les chiffres semblent bons et en amélioration, ça confirme que le budget carte mère dépend tout de même beaucoup de l'utilisation cible de la machine et pas tant du marketing "Ultra Durable" "Military Class" etc...

Par contre, EVGA fait si peu de vente ici pour que la marque ne puisse entrer dans le comparo?
 

Merci beaucoup pour ce dossier.

Le tôt de panne des Sapphire c'est en effet a cause de mining. Ces cartes sont designer pour une utilisation gaming et par pour du h24 7/7 a 100%.
Le deuxième pb que j'ai souvent constaté, c'est que les personnes qui les achètes pour du mining les montent en tri ou quad crossfire dans des boitiers mal ventilés. Donc les cartes se prennent 95°c voir 100°c h24...
 
Pour le cahier des charges, c'est Zotac qui fabrique les cartes Sapphire, pas de souci du coté de la conception, en revanche les composants employés sont de moins bonne qualité (mais pas de la daube non plus) que chez Gigabyte ou MSI, mais le prix des cartes n'est pas le même
 
Le tot de retour très élevé des Gigabyte, c'est du a un défaut sur le windforce, ils ont eu une mauvaise série ou les ventilateurs se détachait.
Je pense pas qu'il y ai autre chose, mais je poserai la question a la patronne Gigabyte France si le tôt est toujours élevé la prochaine fois.

Désolé mais que d'affirmations à coté de la plaque
 
Zotac qui fabrique pour Sapphire... ça ne veux rien dire. Zotac et Sapphire appartiennent à PC Partner, dire que c'est Zotac, crée dans un second temps par PC Partner notamment pour la gamme Nvidia, qui fabrique Sapphire n'a pas de sens.
 
Pour les Gigabyte 780 Ti, rien à voir, ce sont des instabilités alors que les ventilos sont bien en place, et la version clockée moins haut mais avec le même Windforce n'as pas de souci.

Comme d'hab, merci pour ce dossier
A quand les stats des gros portables gamers? Ce serait surement interessant (ou effrayant?), mais concerne pas mal de monde sur HFR je pense.

Il faut préciser aussi à boubou169 que les alims LDLC sont des Seasonic en marque blanche...

Pas exactement, elles ont fabriquées par Seasonic mais excepté une ou deux références ce sont pas des modèles Seasonic en marque blanche.

+1 pour les portables, surtout que je trouve HONTEUX que tous les nouveaux modèles et quelque soit la marque, ils ne soient garantie qu'une seule année.
Je veux changer le mien et savoir qu'il n'y aura qu'un an de garantie sur du matériel à ce prix ça me fait vraiment hésiter à changer, encore plus quand on a pas les taux de retour...

Oué, j'ai remarqué ça en prenant mon G750  mon G74 avait 2 ans de garantie, lui. Et au prix de ces bestioles, 1 an, ça fait short...Maintenant, à la Alienware, lors de l'enregistrement du produit, tu peux rajouter +1, 2 ans, à un tarif "acceptable" ceci dit, mais encore une régression  Donc oui, le taux de SAV sur ces machines par définition fragiles et sensibles serait TRES interessant amha, et à en croire la taille de la partie du forum qui y est consacrée, pourrait interesser pas mal de monde

Le souci c'est qu'autant côté carte graphique par exemple ASUS/MSI ne prennent pas les SAV en direct, autant sur les portables c'est généralement le cas en dehors de la panne au déballage qui elle passe par le revendeur, et les revendeurs poussent donc en ce sens. Et chez d'autres fabricants de portables la DOA passe directement par eux également. Bref je ne pense pas avoir des chiffres très exploitables.

 
Je me suis mal exprimé, je voulais dire par la que les Sapphire sont fabriqué dans la même usine que les Zotac, les tôt de retour chez Zotac c'est dans la même moyenne que les autres 1 a 2 %.
 
Pour Gigabyte les derniers retours que j'ai eu c'était le pb de ventilateur, qui m'avais été signalé par un ami revendeur quand je lui es demandé pourquoi il avait pas de carte Gigabyte en vente. Je m'y suis pas intéressé plus que ça vu que la ou je bosse j'ai pas de matos de chez eux.
J'ai mal regardé la période concerné car ce pb es résolu depuis un bon moment, désolé.

 
Peut-être que c'est parce que le SAV est directement géré par EVGA.    

Et de toute façon en dessous du l'échantillon minimal

comment sont fait le calcul des taux de retour des DD western digital, puisqu'il faut voir directement via leur site?

globalement on voit que les SSD deviennent vraiment de plus en plus fiable et ça c'est un excellent point !

Il faut lire la première page avant de poser des questions

et les HDD, quand on sait la mécanique que c'est, moyenne < 1% de sav c'est quasi miraculeux.  

Si l'on met de côté OCZ, ça fait un petit moment qu'ils ont des taux de retours bas, plus bas que leur congénère HDD (qui servent de - en - de disque "système" ).

 
Ah mince, je pensais pas que la 1ere année était prise en charge uniquement par le constructeur (et ses foutus périples de RMA, délais etc), même chez les vpc de qualité, pour ces produits  Bon, plus qu'a croiser les doigts donc. Fort dommage de ne pas pouvoir trouver au moins des approximations. Décidément, le marché mobile est trouble sur beaucoup de points :x

Ca m'étonne les absences des Alim LDLC...
J'ai comme l'impression qu'elles sont "pas si bonne que ça"...  
J'ai acheté 3 boitier QT01.
2 avaient un défauts ( trous pas assez ou trop large).
Résultats 2 retours...

Ok quel rapport avec la qualité des alims ?