[RESOLU] Dinovo laser: clavier/souris/pad OK mais pas de hub Bluetooth

Dinovo laser: clavier/souris/pad OK mais pas de hub Bluetooth [RESOLU] - Clavier / Souris - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 28-01-2006 à 08:39:32    

Je viens d'acheter un dinovo laser et je l'ai installé. J'ai d'abord installé le setpoint 2.22 puis le 2.47 à cause du stack bluetooth comme je l'ai lu dans différents topics.
 
Clavier, souris et mediapad fonctionnent bien, je tape avec le clavier !
 
Le seul hic c'est que je ne vois aucun hub bluetooth et que du coup je ne peux pas connecter mon téléphone.
J'ai remarqué que lors de l'install du mini-récepteur, il a installé un contrôleur windows usb générique. J'ai essayé de forcer l'install depuis le CD rom fourni, rien à faire.
 
Quand je lance l'utilitaire de reconnexion, j'ai le message "veuillez connecter le minirécepteur de votre souris sans fil logitech dans un port USB et relancer le programme".
 
J'ai réinstallé le set point 2.47 idem.
 
Je suis sous XP pro SP2.
 
Quelqu'un a une idée ?
 
Merci


Message édité par Drums le 12-02-2006 à 07:21:50
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Marsh Posté le 28-01-2006 à 08:39:32   

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Marsh Posté le 28-01-2006 à 09:06:59    

Je viens de désinstaller setpoint et reinstaller la version 4.22. Idem.  
 
En fait j'ai l'impression que le stack widcomm n'est pas installé. Il faut l'installer à part ?

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Marsh Posté le 28-01-2006 à 10:12:31    

Une dernière précision: je n'ai aucun symbole bluetooth qui apparaît au niveau de la barre des tâches et le médiapad m'indique un symbole bluetooth barré en haut à droite


Message édité par Drums le 28-01-2006 à 10:13:47
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Marsh Posté le 28-01-2006 à 16:11:46    

il est pas bluetooth :o

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Marsh Posté le 28-01-2006 à 19:42:10    

Sans blague ? Tu veux dire qu'il ne fait pas hub bluetooth ? Pourtant, il y a écrit dessus qu'il est en bluetooth 2.0

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Marsh Posté le 28-01-2006 à 20:44:28    

Y a 2 version Dinovo, une bluetooth et l'autre pas. ;)

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Marsh Posté le 28-01-2006 à 21:03:23    

Oui et le mien est bien bluetooth: "hub sans fil bluetooth", c'est écrit sur la boite.
Merci pour vos réponses.

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Marsh Posté le 12-02-2006 à 07:20:27    

Pour info, j'ai contacté le support logitech qui m'a suggéré de faire plusieurs manip (au niveau base de registres). Cela n'a rien changé. Pour finir, j'ai résolu le problème en faisant une réparation de mon windows et une réinstallation des softs logitech.
 
Au final, le CD d'installation contient bien le stack bluetooth widcomm version 5 et celui s'installe automatiquement avec les softs logitech.  
 
En fait au branchement le récepteur bluetooth est vu et installé comme un concentrateur usb générique sur le quel est branché clavier, souris, pad, ce qui permet de les utiliser.  
Ensuite on installe les softs, dont le stack bluetooth. Là le hub bluetooth est détecté et installé. La souris, le clavier et le pad sont alors installés en tant que périphérique bluetooth. Et au final au niveau matériel, le mini récepteur est vu comme un concentrateur usb générique, un périphérique HID et un hub bluetooth.
 
Je suis très content de ce pack: design, clavier absolument silencieux, très gréable, bonne souris, hub blutooth (aucun pb pour connecter téléphones et palm). Que du bon ! De plus la hotline logitech est très réactive.


Message édité par Drums le 12-02-2006 à 07:20:59
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Marsh Posté le 16-03-2006 à 17:45:14    

Posté pour le pack MX5000 mais meme procédure
 
5:18 PM 3/16/2006
 
Bonjour à tous,
 
Beaucoup de frustration sur ce forum, je vais tenter de faire une synthese de toutes les choses qui ont suscité des problemes lors de l'installation de ce pack clavier souris (au demeurant excellent à condition de savoir s'y prendre convenablement)
 
- Latence du clavier, Latence de la souris
- Conflit entre le stack BT de SP2 et le BT Widcomm
- Non détection de la clé Bluetooth lors de l'installation de setpoint
- Dongle Bluetooth défectueux
- Installation de la clé USB
- Installation des pilotes
- Version de setpoint
 
 
Voici la procédure à suivre pour une installation clean en demarrant avec un clavier et souris filaire standard :
 
1. Desinstaller toute version précédente de Setpoint
 
2. Desinstaller toute version d'une pile bluetooth existante sur votre systeme.  
Je vous invite à visiter www.logitech.com/bluetooth (Vous y trouverez un manuel pour supprimer la pile bluetooth native de windows SP2)
 
3. Rebootez
 
4; Suivez les instructions données en page 1 pour la modification de la clé de registre et l'installation des pilotes USB de votre carte mere
 
4. Rebootez.
 
6. NE BRANCHEZ PAS VOTRE DONGLE POUR LE MOMENT
 
5. Installez <<< MANUELLEMENT >>> les pilotes Widcomm présent dans le CD d'installation, rebootez.
 
6. Installez les pilotes Setpoint 2.47. 864 (derniere version en date du 5 decembre 2005), rebootez.
 
Maintenant, c'est là que c'est subtil.  
 
La plupart des gens de ce thread ayant un probleme avec ce pack clavier / souris se plaignent du dongle USB BT et pour cause.
Le produit est mal fini mais gardez ceci à l'esprit lors de votre installation.
 
1. Mettre le clavier et la souris aussi pres que possible du dongle (utilisez une rallonge USB si besoin ou achetez en une, ca coute pas cher)
 
2. Dès que tout les pilotes sont installés, branchez votre dongle que vous jugez défectueux en MAINTENANT LA TOUCHE CONNECT ENFONCEE lorsque vous l'inserez dans le port USB. Cela a pour conséquence d'injecter une dll dans systeme permettant de lancer la detection du dongle par votre stack BT Widcomm.
 
3. Vous laissez faire ... faites ok, next , continuer... acquiessez à tout.
 
4. Le bluetooth tray, passe maintenant du rouge au blanc.
 
Si vous avez tout suivi, normalement ca devrait marcher a tous les coups.
 
 
Un Probleme persiste cependant : a chaque redémarrage de votre pc, il va falloir debrancher et rebrancher la clé selon la procédure décrite. C'est juste le reel point defectueux de cette clé.
 
Et pour ceux qui n'auraient toujours pas resolu leur pb, je leur conseille de demander une autre clé bluetooth au Service Client logitech.
 
Si vous etes calmes et que vous expliquez bien la situation, Logitech vous envoie une nouvelle clé sous 15 jours.
 
 
 
 

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Marsh Posté le 16-05-2006 à 00:04:18    

Merci beaucoup pour ton post plantronicss
depuis plusieurs mois que j'utilise le Dinovo, c'est la 1ere fois que j'arrive à utiliser le hub BT, grace à tes explications.
Par contre, seul probleme une fois que j'ai fait tout ce que tu as dit (ca marche), le hub BT ne detecte rien !
la clé se déconnecte toutes les 30 sec, et aucun élément du Dinovo n'est detecté (média pad, souris et clavier)
j'ai meme pas essayé avec mon GSM et mon Pocket PC
 
Ce qui est étonnant, c'est que quand j'installe classiquement avec le CD, tout se passe bien, tout est detecté. Sauf que le hub est pas installé.
Moi je veux le hub pour pouvoir connecter tous mes périphériques BT.
 
J'imagine que c'est le dongle qui est defectueux et que je dois faire le siège du support Logitech pour en avoir une autre ?....
 
Y a vraiment pas d'autre solutions ?
 
Merci de vos réponses :-)


Message édité par NickySan le 16-05-2006 à 00:05:18
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Marsh Posté le 16-05-2006 à 00:04:18   

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Marsh Posté le 04-01-2009 à 15:24:37    

plantronicss a écrit :

Posté pour le pack MX5000 mais meme procédure
 
2. Dès que tout les pilotes sont installés, branchez votre dongle que vous jugez défectueux en MAINTENANT LA TOUCHE CONNECT ENFONCEE lorsque vous l'inserez dans le port USB. Cela a pour conséquence d'injecter une dll dans systeme permettant de lancer la detection du dongle par votre stack BT Widcomm.
 


 
 
Merciiiiii ! J'y aurais jamais pensé :). Ca a marché pour moi ! Avant il me détectait un concentrateur USB générique, et la il m'a installé tout les trucs bluetooth. Je vais enfin pouvoir utiliser mon DiNovo mini !
Merci encore,  
Alex

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