Bonjour à tous,
Cela fait plusieurs mois que j'ai un problème avec mon SteelSeries Arctis Nova Pro Wireless.
Le problème est en pleine partie et assez rapidement souvent je perd le son. Quand ça me le fait quand je suis sur une page web, je peu parfois voir une fenêtre pop up qui dis windows à perdu la connexion avec un périphérique USB (je me souviens plus de la phrase exacte).
J'ai bien trouvé une solution approximative, au lieux de connecté le Bluetooth du casque sur le boitier Steelserie, je le connecte au Bluetooth du PC. Seulement, le son est de bien moins bonne qualité.
Du coup, je me dis que c'est le boitier du SteelSeries le problème, peut être bien le câble. Hélas, je n'ai pas d'autres câble usb C/A pour faire l'essai.
 
Je n'ai rien trouvé sur internet sur mon problème, je me tourne donc vers vous en espérant que quelqu'un connait la solution.

Bonjour,
 
Essayé de brancher le Arctis sur une autre prise USB ?
Arctis branché directement sur une prise USB à l'arrière de la carte mère ?

Bonjour et merci pour ta réponse,
 
Oui, branché directement en usb à l'arrière du PC et j'ai changé de prise aussi bien sur le boitier lui même comme il y en n'a 2 que sur le PC lui même. J'ai testé 3 prises sur le pc
 
Je pense que ça vient du boitier (directement ou pas)
Car avec le bluetooth du pc, le casque fonctionne très bien, mais le son est vraiment moins bien.
 
De plus, des fois je n'ai même pas allumé le casque, que Windows me dit qu'il a perdu un périphérique et je sais que le périphérique en question c'est le boitier.