pb garantie

pb garantie - Ecran - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 25-04-2006 à 23:12:49    

salut
grosse embrouille a venir :pfff:  
j'ai acheté un LCD viewsonic cet aprem a darty.
le vendeur sympa, me dit que c'est garantie un an, et connaissant les pb que l'on peut avoir ce genre de matos me propose une extention de 2 ans avec enlevement sur site.
bon alors moi je dis oui.
me voila rendu ce soir je vais faire un tit tour sur le net et la sur le site de View sonic je vois que Viewsonic garantie ses lcd 3 ans sur site.
bref je me suis fait entuber il me semble... :fou:  
 
bon, en fait je voulais savoir si cette garantie contructeur fonctionne quelque soit le revendeur ou si elle ne fonctionne pas si le LCD vient de DARTY.
voila.  

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Marsh Posté le 25-04-2006 à 23:12:49   

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Marsh Posté le 25-04-2006 à 23:29:35    

logiquement la garantie constructeur est la meme pour tout le monde peu importe le vendeur (sauf si c est tombe du camion la ca peut etre plus complique).
si tu retournes a Darty et que tu demandes gentiment d abord puis ensuite en gueulant un peu je pense qu ils te rembourseront.

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Marsh Posté le 25-04-2006 à 23:43:33    

de toute maniere je sortirai gagnat vu que j'ai mes 7 jours de retractations, mais bon si je peux eviter de le ramener pour me le faire rembourser et juste rembourser l'extension de garantie ca m'arrangerai.
donc tu me conirme que la garantie constucteur prevot sur la garantie darty?

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Marsh Posté le 25-04-2006 à 23:48:22    

a priori oui.
Le vendeur peut ajouter une garantie supplémentaire mais pas en enlever (en meme temps je suis pas juriste donc je peux pas te dire oui a 100%)

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Marsh Posté le 26-04-2006 à 00:05:26    

Travaillant dans une boutique informatique, je peux te confirmer que ViewSonic Garantie le produit 3 ans quelque soit l'enseigne ou tu l'achète.
Sont pas cons chez Darty...


Message édité par logitech76 le 26-04-2006 à 00:05:40
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Marsh Posté le 26-04-2006 à 14:08:48    

c'est reglé ils m'ont remboursé le complement de garantie sans discuter

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