On viens de recevoir une imprimante Hewlett packard business inkjet 2800 dn, je l'installe sur le server (OS : Win 2k3 server) et a la fin de l'installation, lorsqu'il copie les pilotes ,il me sort une erreur du type "erreur du profil de couleur". J'ai cherché partout, je n'ai pas trouvé de fichier .icm (profil de couleur) avec les drivers, et rien ne m'indique ou je pourrai le trouver.
 
Auriez vous une idée pour me débloquer ?
 
J'ai télécharger les pilotes constructeur, et ceux du CD fourni.

après une étude approfondie, j'ai remarqué lorsque je l'installe sur une autre machine avec un autre OS (2k3 --> XP) le profil couleur de windows est reconnu. Et sur 2k3, il ne le trouve pas et cré un .temp après l'erreur

problème résolu, c'était en fait le fichier .icm de windows qui était corrompu. Je l'ai remplacé par un autre fichier intact, et ca marche !

merci de nous avoir donné a connaître tes réflexions sur ton problème, et surtout ta solution...