Pb imprimante HP deskjet 722c - Windows 7

Pb imprimante HP deskjet 722c - Windows 7 - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 14-08-2012 à 14:24:19    

Bonjour  
 
Suite à un changement de pc sous Windows 7 (32 bits), j'ai voulu installer ma vieille imprimante (hp deskjet 722c) via un câble parallèle/USB. Au branchement de l'imprimante, windows m'installe le pilote compatible (hp deskjet 720) et j'ai pu imprimer comme au bon vieux temps.
 
Depuis cette première impression, impossible d'imprimer. Impossible de réinstaller l'imprimante. Je ne comprends plus rien. J'ai beau cherché des solutions, je ne m'explique pas comment elle a pu fonctionner une fois puis plus rien alors que rien n'a été modifié, j'ai simplement redémarré le pc.
 
Si quelqu'un a une idée je suis preneur.
 
Merci  
 
 
Xavier

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Marsh Posté le 14-08-2012 à 14:24:19   

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Marsh Posté le 22-08-2012 à 16:35:27    

Bonjour,
 
J'ai trouvé ton post car j'ai le même problème mais avec Win7 64 Bits, mais il existe un patch :  
http://h30434.www3.hp.com/t5/Print [...] 77#U203377
 
et ça fonctionne !
 
question con : Es-tu bien en 32 bits ?

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Marsh Posté le 28-12-2012 à 19:23:56    

Bonjour,
 
J'ai copié le fichier hpvdb720.dll dans mon Windows 7 64-bit dans le répertoire C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3
comme expliqué sur la page web du lien que tu indiques, mais rien ne se passe ?
Le "cable IEEE 1284 /USB(coté PC)" est reconnu mais pas l’imprimante qui est au bout :(
 
Je pense avoir la même config. que toi et je ne sais quoi faire de plus...
 
Merci de bien vouloir m'aider.

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Marsh Posté le 30-12-2012 à 12:58:02    

bonjour,
Finalement j'ai trouvé la solution tous seul.... il suffisait d'utiliser Windows update dans le panneau d'installation d'imprimante en choisissant HP.
Puis d'installer l'imprimante HP DeskJet 720c dans le même panneau et ça marche (avec le fichier hpvdb720.dll bien sur).
 
Merci quand même.

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Marsh Posté le 24-05-2013 à 01:17:07    

Arno561968 a écrit :

bonjour,
Finalement j'ai trouvé la solution tous seul.... il suffisait d'utiliser Windows update dans le panneau d'installation d'imprimante en choisissant HP.
Puis d'installer l'imprimante HP DeskJet 720c dans le même panneau et ça marche (avec le fichier hpvdb720.dll bien sur).
 
Merci quand même.


 
 
Bonjour,
Le panneau d'installation me propose une liste de constructeurs (HP....) et pour HP, une liste de modèles où ne figure pas la 722c.
Malgré le chargement du .dll au bon endroit, il ne se passe rien !
As-tu omis de mentionner qque chose d'important ?
Cordialement

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Marsh Posté le 24-05-2013 à 08:11:46    

salut, le fichier .dll a replacé ne concerne que win7 64bits et NON 32bits.  
le mieux est de tout recommencer, supprimer le périphérique, reboot, attendre l'installation du périphérique, changer le .dll (\system32\spool\drivers\x64\3), et faire une impression.  
 
en espérant que cela fonctionne pour vous

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Marsh Posté le 24-05-2013 à 08:13:29    

le fichier .dll (720c) doit fonctionner avec les 710c/720c/722c

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Marsh Posté le 06-12-2013 à 10:19:23    

Bonjour, mon imprimante HP722c est raccordée sur un PC en Windows XP et fonctionne bien. Je veux l'utiliser depuis un PC en Windows 7 64 bits de mon réseau local. J'ai essayé d'installer le patch sur mon PC en Windows 7, comme indiqué ci dessus, mais celà ne fonctionne pas.
L'imprimante est bien répertoriée mais après vérification dans Windows update un message me dit qu'il n'a pas trouvé les drivers et me propose de l'installer manuellemnet en cherchant un fichier ".inf"
Si quelq'un a une idée...

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Marsh Posté le 10-12-2013 à 14:37:00    

doumdu69 a écrit :

Bonjour, mon imprimante HP722c est raccordée sur un PC en Windows XP et fonctionne bien. Je veux l'utiliser depuis un PC en Windows 7 64 bits de mon réseau local. J'ai essayé d'installer le patch sur mon PC en Windows 7, comme indiqué ci dessus, mais celà ne fonctionne pas.
L'imprimante est bien répertoriée mais après vérification dans Windows update un message me dit qu'il n'a pas trouvé les drivers et me propose de l'installer manuellemnet en cherchant un fichier ".inf"
Si quelq'un a une idée...


si essai avant d'avoir mis le patch, donc bug... dans mes souvenirs, faut supprimer le périphérique, redémarrer windaube, après détection et installation auto, mettre le patch à la bonne place, et zou, cela devrait fonctionner... c'est uniquement pour les versions 64bits.

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Marsh Posté le 13-12-2013 à 22:25:36    

Merci de ta réponse.
Oui j'ai essayé de l'installer avant de mettre le patch.
Mais maintenant , comment supprimer le périphérique alors qu'il n'est pas installé !?
Il n'apparait que lorsque je lance la recherche pour l'installer.
A part ça je suis bien en Win 7 64 bits.

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Marsh Posté le 13-12-2013 à 22:25:36   

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Marsh Posté le 14-12-2013 à 09:10:39    

pour supprimer le périphérique ?  
dans le panneau de configuration !

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Marsh Posté le 14-12-2013 à 09:49:46    

Mais dans quelle rubrique STP ? dans Périphériques & imprimantes elle   n'apparait pas.

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Marsh Posté le 15-12-2013 à 08:36:17    

Panneau de configuration\Matériel et audio\Périphériques et imprimantes... se doit être là, sinon y a un problème, car c'est du plug&play.  
 
essayer avec "ajouter une imprimante"...

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Marsh Posté le 15-12-2013 à 11:54:39    

Elle n'apparait pas car elle n'est pas raccordée sur ce PC en WIN 7  mais sur un PC en XP de mon réseau local.

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Marsh Posté le 16-12-2013 à 10:15:03    

doumdu69 a écrit :

Elle n'apparait pas car elle n'est pas raccordée sur ce PC en WIN 7  mais sur un PC en XP de mon réseau local.


faudra donc connecter directement au PC Win7 64bits, "faire la manoeuvre", et remettre l'installation initiale

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Marsh Posté le 16-12-2013 à 12:56:58    

Oui, merci, je vais essayer celà.

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