Bonsoir,
 
j'ai une imprimante brother mfc-9330 cdw connectée à une livebox 4 fibre.
la livebox 4 fibre  fourni bien une ip mais elle ne répond pas au ping du coup lors de l'installation elle n'est pas détectée.
voila les tests que j'ai fait :
impression possible en "usb "et "connectée par câble ethernet au pc"
réinitialisation réseau de l'imprimante et reconnexion au wifi de la livebox test d'installation en wifi ko
j'ai fixé l'adresse ip via l'interface de la livebox,l'imprimante récupère bien cette ip.
test d'installation de l'imprimante avec un autre pc en windows 10 ko et ping ip ko.
je dirais que c'est comme ci l'ip wifi de l'imprimante étais cachée.
avant cette imprimante étais connectée que une box numéricable et fonctionnais en wifi
 
merci d'avance pour votre aide

Bonjour, j'ai déjà eu un problème similaire, je l'avais résolu en faisant une raz complète de l'imprimante, ensuite j'ai mis une IP fixe DANS l'imprimante, pas à partir de la box, si la connexion est en wifi, il faut aussi rentrer DANS  l'imprimante la clef wifi du réseau. Si la connexion est en éthernet, il faut brancher l'imprimante sur la box pas sur l'ordi.

 
Merci beaucoup je vais essayer

essai aussi de reset les parametres du pare feu
 
tu n'as pas dit comment mais je suppose que tu trouves l'ip grace a l'interface du routeur 192.168.1.1 (materiel connecté en ... ?
 
Tu as pris le pilote chez brother ou c'est w10 qui a tout installé automatiquemeent ?