imprimante tout en un hp 2175 - Imprimante - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 08-11-2005 à 18:44:04
Suite de l'histoireaprès contact hot line HP apr email, reset partiel puis total de l'imprimante puis patch (firmware) spécifique pour résoudre ce problème : en vain. Re mail à HP qui a téléphoné pour recommencer à peu près la même manip reset : résultat nada. Renvoi sur le service réparation qui me propose un devis de 200 bien sûr refusé. Autant en racheter une neuve plus récente et garantie un an. Merci HP, je change de marque !
Marsh Posté le 03-11-2005 à 18:53:21
Mon imprimante hp 2175 est devenue folle : messages "retirer cartouches gauche" puis droite et ce sans arrêt alors qu'elles sont neuves (plusieurs ont été essayées). nettoyage fait, alignement des têtes, configuration, réinstallation, boîte à outils, tout est passé en vain. Le problème existe aussi en photocopie, ordinateur éteint Le revendeur parle d'un problème de carte mère sur l'imprimante (?) Renvoi à HP aussi cher qu'une neuve. Quelqu'un a t-il une solution. Merci
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shadock49