Extension de garantie HP - SAV - Ordinateurs portables
Marsh Posté le 17-09-2006 à 11:40:50
normalement tu as jusqu'a la fin de ta garantie pour prendre une extension , mais verifie quand meme
Marsh Posté le 17-09-2006 à 13:09:07
Oui sa je l'avais compris, mais ma question est:
Je peut prendre une extension de garantie chez le site web d'HP alors que j'ai acheter le pc chez conforama ?
Marsh Posté le 22-09-2006 à 19:10:38
pourquoi tu n'appelles pas simplement hp pour qu'ils te disent exactement ce qu'il faut faire .....???
Marsh Posté le 21-01-2008 à 19:34:28
bon c'est un peu trop tard mais si quelqun d'autre a la même question: l'extention de garantie à 3 ans (donc deux ans de plus que la garantie contractée lors de l'achat) peut être prise jusqu'à un an après l'achat (donc jusqu'à la fin de la première garantie). Dés l'achat de l'extention il faut s'enregistrer pour profiter de l'extention.
le fait que tu ait acheté une machine HP concernée par l'extention de garantie te permet d'acheter la garantie, quel que soit l'endroit où tu l'a acheté (sinon HP ne vendrait d'extentions que dans les magasins d'informatique, ce qui ne serait pas très rentable pour eux)
voilà !
Marsh Posté le 12-07-2008 à 20:46:49
Je fais remonter ce topic :
Est il possible de rajouter encore 3 ans de garantie supplémentaire sur mon HP nx8220 qui a déjà un care pack enregistré, mais qui expire le mois prochain (étant très satisfait de mon portable, même si effectivement la rentabilité pourrait ne pas être au top... mais ça m'emmerderais de changer de machine en cas de pépin) ?
Merci d'avance
Marsh Posté le 13-07-2008 à 01:16:53
Ca m'étonnerai si tu as déjà 2 ou 3 ans de garantie après c'est terminé.
Mais franchement, si tu veux une réponse sûre, appelles les ça te prendras 2 min et tu auras une réponse plus précise et peut être une bonne nouvelle on ne sait jamais ?
Marsh Posté le 17-09-2006 à 09:13:31
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques mois un PC Portable HP en Promo chez Conforama.
Mais il n'a qu'une garantie de 1Ans.
Et j'ai vu que sur le site de HP ils proposent une extension de garantie de 2 ou 3 ans supplémentaire.
Donc est-ce-que je peut en bénéficier ou pas ?
Merci par avance de votre aide !
++