Bonjour,
j'ai acheté il y a quelques mois un acer aspire, j'ai utilisé bien souvent le graveur dvd sans problème jusqu'a aujourd'hui. En fait, quand je veux lire un dvd, il le prend normalement mais le son crépitte et l'image cale de temps en temps, qu'est-ce que je pourrais bien faire pour y remédier? pourriez-vous m'aider?  
Je vous remercie d'avance pour votre aide

au secours, personne ne sait m'aider?

Si, on sait.
Mais toi, tu ne sais faire aucun effort pour donner des précisions. Tu n'indiques même pas le système d'exploitation utilisé.  
 
Regarde déjà si l'UDMA est activé sur le lecteur-graveur.
 

Bonjour,  
 
ce n'est pas que je fais aucun effort, c'est que je ne m'y connais pas très fort en informatique, je possède mon ordi depuis octobre 2006 et je n'en avais jamais touché un auparavant, alors comment veux-tu que je donne de plus amples explications.
je pose la question: qu'est-ce qu'un système d'exploitation et l'UDMA?
merci d'avance pour votre réponse

Regarde par exemple ici :
http://www.informatique-facile.net [...] e+dma.html
 
Ton graveur est probablement sur le canal secondaire.
 

j'ai fais ce que tu m'a dit mais le son crépitte encore, il ne faudrai pas nettoyer le graveur avec un dvd de nettoyage, comme on fait avec les lecteurs de dvd et cassettes. il y a peut-etre des poussières qui se sont mises sur la tete de lecture.
qu'est-ce que tu en pense?

Tu aurais des erreurs de lecture et le son serait saccadé, plutôt que des crépitements.
Si les CD de données passent bien, les CD audio devraient bien passer aussi.
 
Essaie aussi de vérifier le branchement de tes enceintes ou de ton casque.
 

dans mon cas c'est l'image qui est plutot saccadé. j'ai vérifié mes enceintes mais tout va bien, j'ai meme essaié de lire mes musiques et films via mes documents; le son et l'image sont nikels.par contre les cd audio ne passent pas non plus
Je ne comprend pas ce qui se passe. j'espère que le graveur ne va pas déjà tomber en panne.
Aurais-tu une autre idée?