sur 2 pc appartenant a des personnes differentes j'ai le meme soucis avec le logiciel hp image zone, lorsque je veux creer un diapo sur cd, je selectionne mes photos puis l'onglet hp memories disc, demarrer, je suis la procedure, et lorsque je demande au logiciel de graver l'erreur suivante apparait :  
Le createur de disque de souvenir ne parvient pas à acceder au graveur de cd
essayer les operations suivantes dans l'ordre indiqué:
- vérifiez que le disque est correctement inserer dans le graveur cd et que le mecanisme de fermeeture de ce dernier est ferme.
-verifiez que le graveur cd n'est pas utilisé par une autre application
- fermez toutes les applications ouvertes.
j'ai tout regarder rien n'y fait grrrrrrrr!!!!!!
hp me gonfle rien sur le site, please aidez moi