Bonjour,    
 
J'ai une compte de téléphone voip et j'ai toujours des problèmes avec ma ligne. La qualité n'est pas satisfaisant, mais les tarifs sont bonnes. C'est pourquoi je veux continuer la service. Si quelqu'un puisse m'aider a améliorer la qualité,ou me conseiller autre solution .Est-ce que vous avez des problèmes pareilles?
 
Merci d'avance,
Anne

Bonjour Anne_F,
 
Si tu as des bruits et des hachures pendant les appels, c'est certainement à cause de l'utilisation d'internet en même temps que des appels.
 
Avec un réglage des codecs sur ton appareil tous sera régler. J'avais une fois ce problème, mais mon fournisseur voip, Switzernet, m'a bien aidé et m'a proposé de changer les codecs. Depuis le problème est résolu.
 
Je peux t'aider encore si tu as de problème.
 
Cordialement,
José