présentation du nom d'un appelant externe sur une infrastructure Call

présentation du nom d'un appelant externe sur une infrastructure Call - Télécom - Systèmes & Réseaux Pro

Marsh Posté le 12-03-2010 à 18:47:22    

Bonjour,
 
Je cherche à savoir s'il est possible d'avoir une présentation du nom d'un appelant externe sur une infrastructure Call Manager V6 ?
 
Le call manager est interconnecté à un serveur Exchange 2007 et donc aussi à l'ad d'entreprise.
 
Nos contacts sont renseigner au sein de l'Exchange.
Mais lorsqu'un de nos contacts nous appels je n'arrive pas à faire en sorte que ce soit son nom au lieu de son N° qui s'affiche.
 
Quelqu'un saurait-il m'aider ?

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Marsh Posté le 12-03-2010 à 18:47:22   

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Marsh Posté le 12-03-2010 à 19:22:59    

se sera pas par l'exchange je pense mais par l'AD directement. Après je sais pas comment ça se met en place

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Marsh Posté le 13-03-2010 à 01:43:00    

Une piste à tester : essaye de créer un objet de type contact dans ton AD et de lui associer le numéro de l'appelant.

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Marsh Posté le 27-04-2010 à 08:54:50    

Tu as trouvé la solution ? Pour ma part, j'utilise Telisca IPS Global Directory. Certes c'est un serveur supplémentaire, mais il peut se connecter à différents annuaires, voire base SQL pour faire de la monter de fiches sur l'ipphone lors d'un appel entrant.

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