C3: Contrat "service compris" et serrure forcée ! - Auto / Moto - Discussions
MarshPosté le 24-05-2005 à 22:38:52
Bonjour,
Je viens de constater que la serrure de ma C3 à été forcé dans mon parking, la sérrure est explosée, et la porte conducteur ne s'ouvre meme plus ! Je suis allé déposé pleinte à la police. Le probleme est que je suis en tout risque mais avec une franchise assez élévée (550). Je me demande si le contact "service compris" me permet de remplacer la serrure sans que je paye. J'ai appelé le numéro d'assistance pour demander, je suis tombé sur une jeune fille qui m'a dit que logiquement je n'avais rien a payer, mais je me demande si elle avait bien compris mon probleme !
Donc je demande confirmation, et demain j'appelerai le garage ! Merci d'avance pour votre aide !
Marsh Posté le 24-05-2005 à 22:38:52
Bonjour,
Je viens de constater que la serrure de ma C3 à été forcé dans mon parking, la sérrure est explosée, et la porte conducteur ne s'ouvre meme plus !
Je suis allé déposé pleinte à la police.
Le probleme est que je suis en tout risque mais avec une franchise assez élévée (550). Je me demande si le contact "service compris" me permet de remplacer la serrure sans que je paye. J'ai appelé le numéro d'assistance pour demander, je suis tombé sur une jeune fille qui m'a dit que logiquement je n'avais rien a payer, mais je me demande si elle avait bien compris mon probleme !
Donc je demande confirmation, et demain j'appelerai le garage !
Merci d'avance pour votre aide !