Bonjour
Chronopost a des pratiques qui devraient être sanctionnées, mais à qui porter plainte ?
Un colis qui devait être livré chez moi, le gardien était là : un avis de passage a été glissé sous la porte d'entrée de l'immeuble !!, un voisin l'a ramassé.  
Sur cet avis :
.Le numéro d'envoi était erroné.
.Aucune case a été cochée pour indiquer où le récupérer
.La date était fausse
J'appelle Chronopost et ils me demandent de contacter l'envoyeur du colis pour avoir le bon numéro (ils connaissent pas l'informatique pour faire un recoupement avec l'adresse de livraison et retrouver le bon numéro).
J'obtiens de l'envoyeur le bon numéro.
J'appelle de nouveau Chronopost (rebelote looongue attente au tel)  : ils me disent relivrer aujourd'hui de 8h à 13h. J'ai attendu et ils ne sont pas venus. Ils avaient aussi mon numéro de tel et le digicode de l'immeuble. Aucun message.

J'ai vraiment du temps à perdre à les attendre ? Ils se foutent du monde.
 
Un conseil : fuyez cette boite incompétente ! Et en lisant les commentaires laissés sur les forums sur Chronopost je ne m'étonne même plus...

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