reboot quand inactif => ndis.sys "attempted execute no execute memory"

reboot quand inactif => ndis.sys "attempted execute no execute memory" - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 22-11-2013 à 12:03:52    

Bonjour à tous,
J'ai récemment un problème de redémarrage intempestif de mon ordinateur lorsque je ne l'utilise pas (survenant après un rapport d'erreur de windows 8 avec un smiley, ce n'est pas un BSOD (sauf s'ils ont changé depuis windows 8...)). C'est de plus en plus fréquent, mais totalement irrégulier, au maximum ça peut atteindre les deux fois par heure. Comme je l'ai dit, ce problème a la particularité de survenir UNIQUEMENT lorsque je n'utilise pas mon ordinateur (à noter que la veille prolongée est désactivée), mais j'ai peur que ça s’aggrave avec le temps.
 
Après analyse des fichiers dump, il s'avère que le problème viendrait de ndis.sys, l'erreur est ATTEMPTED EXECUTE OF NO EXECUTE MEMORY. J'ai essayé pas mal de choses, j'ai désinstallé les programmes récemment installés, j'ai mis à jour puis désinstallé les drivers de ma carte graphique, j'ai modifié ma configuration de nombreuses manières, ... J'ai visité pas mal de sites, lu pas mal de posts à ce sujet mais rien qui puisse m'aider.
J'ai cherché le moyen de réparer ndis.sys, sans succès, je tombe toujours sur des programmes foireux du style qu'il faut payer 60 euros ou qui ne font pas du tout ce qu'on leur demande. Je viens de tenter de couper mon écran de veille à tout hasard, je n'ai pas encore eu l'occasion de vérifier si ça change quoi que ce soit mais j'en doute.
 
Je suis sous windows 8.0 en x64 , j'ai une nvidia 9300M GS (j'imagine que le problème vient d'elle, bien que je n'en sois pas sûr), je ne sais pas quoi vous dire de plus alors je vous donnerais plus de précisions sur demande...
 
Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer svp ?
 
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 22-11-2013 à 12:03:52   

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Marsh Posté le 22-11-2013 à 18:56:26    

up !

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Marsh Posté le 22-11-2013 à 19:05:19    

Bonjour,
Je n'ai pas de solution, mais des remarques:
1) Quand ton PC est "inactif" c'est là que Windows profite pour exécuter un tas de taches de fond qui vont des diagnostics, en passant par la défragmentation, et même des rapports à Microsoft sur "l'expérience d'applications" si tu n'a pas désactivé d'une manière ou d'une autre ces "fonctionnalités".
Evidement elles sont toutes pour la bonne cause.
Dans le planificateur de taches tu peux toujours en désactiver certaines, mais avec prudence si tu ne sais pas trop ce que tu fais.

 

2) Regarde dans l'observateur d'évènements Windows système pour voir si quelque chose d'anormal te saute aux yeux.
Tu vas y trouver le redémarrage anormal comme point de repère.

 

3) ndis.sys : le problème peut venir du réseau.
Regarde ce que tu as installé depuis que çà se produit, comme outil réseau (firewall ?).


Message édité par yf38 le 22-11-2013 à 19:12:58
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Marsh Posté le 22-11-2013 à 19:26:21    

Merci pour ta réponse. Je vais de ce pas jeter un œil à l'observateur d’événements. Mais maintenant que tu le dis, je pense qu'il est effectivement possible que cela vienne des tâches de fond. Sinon j'ai désinstallé tout ce que j'avais installé récemment, mais j'ai toujours ce problème, je viens même de faire un chkdsk avant démarrage de windows mais pas mieux...

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Marsh Posté le 22-11-2013 à 19:40:26    

Dans le planificateur de taches on trouve la liste des dernières taches exécutées, celles encore en cours, etc...
On peut aussi dans les paramètres des taches valider un historique d'exécution qui ne l'est pas forcément par défaut.


Message édité par yf38 le 22-11-2013 à 19:40:38
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Marsh Posté le 22-11-2013 à 19:48:59    

Bon, le problème pourrait venir du réseau :
 
J'ai consulté l'observateur d’événements et avant chaque reboot apparait une erreur du client dhcp :  
 
"Your computer was not assigned an address from the network (by the DHCP Server) for the Network Card with network address 0x0016EAAE708D.  The following error occurred: 0x79. Your computer will continue to try and obtain an address on its own from the network address (DHCP) server."
 
Pourtant je n'ai strictement aucun problème de connexion, et le serveur dhcp de ma box fonctionne parfaitement. De toute manière, je ne vois pas en quoi ça devrait entraîner un reboot...
 
Mais avant chacune de ces erreurs apparait aussi une erreur Security SSP :  
"License Activation (slui.exe) failed with the following error code:
hr=0xC004F074
Command-line arguments:
RuleId=502ff3ba-669a-4674-bbb1-601f34a3b968;Action=AutoActivateSilent;AppId=55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f;SkuId=a98bcd6d-5343-4603-8afe-5908e4611112;NotificationInterval=1440;Trigger=NetworkAvailable"
 
Ainsi que deux erreurs kernel concernant readyboot :  
"The maximum file size for session "ReadyBoot" has been reached. As a result, events might be lost (not logged) to file "C:\Windows\Prefetch\ReadyBoot\ReadyBoot.etl". The maximum files size is currently set to 20971520 bytes."
Et
"Session "ReadyBoot" stopped due to the following error: 0xC0000188"
 
Je ne sais pas du tout de quoi il s'agit, je vais aller faire des recherches. Si quelqu'un trouve là dedans quelque chose d'instructif sur l'origine du problème, je lui en serais très reconnaissant.

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Marsh Posté le 22-11-2013 à 19:53:33    

En tout cas, si tu cherches sur le web tu vas trouver que tu n'es pas seul:
http://social.technet.microsoft.co [...] to-ndissys
Ce n'est qu'un des exemples.
https://www.google.fr/#q=ndis.sys+bsod
Pour les erreurs de l'observateur d'évènements il ne faut pas non plus s'étonner trop de toutes, certaines sont plus ou moins "normales" ou au moins classiques, et n'ont pas de conséquences.


Message édité par yf38 le 22-11-2013 à 20:10:40
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Marsh Posté le 22-11-2013 à 20:00:46    

Oui mais c'est un problème qui peut avoir des origines et des conséquences très diverses. J'ai déjà essayé tout ce qui est proposé sur le net. Par contre je viens de m’atteler au problème readyboot : j'ai augmenté la taille maximum autorisée pour le fichier .etl, je vais laisser le pc inactif quelques minutes, on va bien voir si ca continue.

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Marsh Posté le 22-11-2013 à 20:02:06    

En tout cas si c'est ça, tu m'auras bien aidé, je n'ai jamais utilisé le moniteur d'observation d'evenements et je n'aurais jamais cru qu'il puisse m'aider, mais en réalité c'est sacrément utile ce truc !

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Marsh Posté le 22-11-2013 à 20:26:34    

Une mise à jour du driver de la carte réseau peut aider.
Sinon les antivirus et firewall semblent aussi incriminés dans ce problème si on en croit les rapports.

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Marsh Posté le 22-11-2013 à 20:26:34   

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Marsh Posté le 23-11-2013 à 10:13:18    

Bon, j'ai résolu le problème, apparemment le fichier .etl de readyboost était trop petit, j'ai augmenté sa taille maximale de 10 fois. Depuis il n'y a plus de souci.  
 
Mon hypothèse est que l'erreur engendrée par ce problème de taille de fichier créait une sorte de réaction en chaîne jusqu'à ndis.sys et qui se terminait par un reboot inévitable du pc.
 
Encore une fois, merci de ton aide. Problème résolu !

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Marsh Posté le 23-11-2013 à 17:03:37    

Chez moi c'est plus simple, readyboot est désactivé.
Il y a une solution donnée ici pour que le fichier readyboot.etl soit utilisé de manière "circulaire", il ne se remplit alors jamais...
http://answers.microsoft.com/en-us [...] 7a460ce1f8

 

ça se trouve là (Windows 8 x64):
http://reho.st/self/71a2d8807f0d90bb48bd44d4d4dd5db81f614509.png


Message édité par yf38 le 23-11-2013 à 17:06:12
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