écran noir toshiba satellite P50-C-18E

écran noir toshiba satellite P50-C-18E - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 12-01-2018 à 12:04:09    

Bonjour,
voilà j'ai un pc portable toshiba satellite P50-C-18E, qui n'affiche rien a l'ecran (ecran noir)
 
1-ce que j'ai fait pour isoler la panne:
-reset cmos (retirer la pile bios, débranché batterie et transfo alim, maintenue marche/arrêt durant 30 secondes)
-j'ai également branché un écran externe sur la prise HDMI, puis pressé fn+f5 (si ma mémoire est bonne) afin de passer sur ecran externe.
-j'ai retiré le disque dure, puis démarré l'ordi (aucun bip de la CM)
-j'ai retiré la barrette de mémoire, puis démarré l'ordi  (aucun bip de la CM non plus)
 
2-ce qui a l'air de fonctionner, ce que j'ai pu constater:
-le disque dur tourne
-le dissipateur est chaud lorsque l'ordi est allumé même si rien ne s'affiche.(ce dissipateur n'est pas chaud à outrance)
-le ventilo se lance au démarrage
 
De mon coté je soupçonne la carte graphique.(mais comme cette carte est je suppose intégrée, il faudra changer la carte mère,
hors je n'en trouve pas pour cette ordi.

 
Auriez vous d'autre manips à faire afin de trouver la panne avec certitude ?
 
merci beaucoup pour votre aide


Message édité par kinder53 le 12-01-2018 à 19:18:32
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Marsh Posté le 12-01-2018 à 12:04:09   

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Marsh Posté le 12-01-2018 à 13:41:30    

ce PC n'a pas de carte graphique, c'est un chipset graphique integré au processeur  
 
i5 5200U avec iGpu Intel HD graphic 5500
 
 
le probleme vient à mon avis plutot de l'ecran, ou de sa connectique, ou de son retro eclairage
 
essais avec une lampe de poche voir si tu vois l'image à l'ecran
 
sinon essais de brancher un ecran externe en HDMI

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Marsh Posté le 12-01-2018 à 14:15:06    

bonjour chtit

chtit a écrit :

sinon essais de brancher un ecran externe en HDMI


 
déjà essayé  
c'est ecris dans mon post
 :whistle:
 
video avec une lampe
 
https://youtu.be/UiqD_ZJZZKA


Message édité par kinder53 le 12-01-2018 à 14:38:53
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Marsh Posté le 12-01-2018 à 16:21:27    

je penche aussi pour le chipset graphique qui a grillé et vu que c'est intégrer a la CM tu est bon pour prendre un autre portable, au fur et a mesure de l utilisation du portable, de la poussière rentre a l interieur et refroidis moins bien le pc a la longue, donc certain composant crame.


Message édité par Snake92 le 12-01-2018 à 16:22:09

---------------
mon feedback ---> http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 3050_1.htm
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Marsh Posté le 12-01-2018 à 16:52:20    

ce n'est pas integré à la CM, mais direct au processeur, et un intel HD graphic qui grille c'est plutot rare

 


bon donc le retro eclairage marche (c'est ca qui fait passer l'ecran du verdatre au noir quand tu l'allume)

 

mais effectivement pas d'image

 


sous windows 10 pour changer l'afficahge ce n'est pas FN+F5, mais la touche Windows + P, là ya une bande qui apparait à gauche pour selectionnner avec les fleche haut et bas le mode d'affichage, et ensuite appuyer sur entrée pour l'activer ;)

 

mais je ne sais pas si ca fonctionne si t'est pas sur le bureau windows :/

 

http://image.noelshack.com/fichiers/2018/02/5/1515772251-sans-titre-2.png

 

si tu arrive à afficher quelque chose sur un 2eme ecran, ce n'est pas l'iGpu qui merde mais la connectique de l'ecran ou l'eran lui meme

 

si effectivement c'est le chipset graphique qui merde, il n'y a par contre rien à faire, tu peut mettre le PC à la poubelle et en acheter un nouveau


Message édité par chtit le 12-01-2018 à 16:52:44
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Marsh Posté le 12-01-2018 à 19:11:15    

bonsoir,
je vous remercie pour vos réponses,
donc je viens de refaire une vidéo
 
après avoir branché en hdmi vers ma télé
et en pressant les touches F4/F5
https://image.noelshack.com/minis/2018/02/5/1515779758-s1050001.png
 
voyez vous même, rien ne se passe
Vidéo:
https://youtu.be/8U-I4whBNF4
 
 
merci pour votre aide


Message édité par kinder53 le 12-01-2018 à 19:15:34
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Marsh Posté le 12-01-2018 à 23:26:15    

bon ben pas de bol t'a une des pannes les moins courantes
 
si il est encore sous garantie, renvois le au SAV ;)

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Marsh Posté le 13-01-2018 à 06:39:21    

malheureusement non il n'est plus garantie il me semble
 :(

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