Bonjour,
 
J'ai un vieil alienware aurora que j'avais upgradé avec une nouvelle CG Sapphire radeon R9270X
un SSD et Windows 8.1
 
Depuis qqs temps pas mal de BSOD et malgré plein de diagnostics, mémoire, hd etc... Ca persistait j'ai donc réinstallé le système en me disan tpeut être qu'un fichier est corrompu.
Et la depuis la réinstall, dans le gestionnaire de périphériques dans les cartes graphiques il voit seulement le chipset microsoft intégré.
J'ai changé le slot PCI Express, idem, j'ai mis une ancienne CG, idem.
 
Je dois changer de PC donc ça ne m'ennuie pas tant que ça, mais je comptais donner celui là à ma fille pour qu'elle joue un peu (oui je sais c'est mal), mais je ne vois pas quoi faire ?
Pensez vous qu'il s'agit d'un pbm de bios ?

Question bête mais le pilote graphique AMD est bien installé et l'écran est bien branché sur la carte graphique ?

Réponse : Non car quand j'essaie d'installer le pilote il ne trouve pas le matériel correspondant et oui, l'écran est bien branché sur la carte graphique je n'ai d'ailleurs pas d'autre option possible.

Et si tu vas dans le gestionnaire de périphérique windows ne voit pas un périphérique inconnu ?

si il voit un périphérique inconnu

essaie de faire clique droit et mettre à jour le pilote. ça risque de prendre du temps si il va chercher sur windows update mais ça à une chance de marcher. Sinon le pilote que tu as téléchargé et essayé d'installé tu as dû le décompresser dans un répertoire non ?
 
Tu peux donc choisir lorsque tu clique sur mettre à jour le pilote que windows aille le chercher dans ce répertoire.

Au pire télécharge l'utilitaire de détection et installation automatique de ton matos AMD.
http://support.amd.com/fr-fr/download
 
Edit : En fait commence même par le logiciel de détection d'AMD, y'a encore plus de chances que ça marche.

Oui donc tu penses que le périphérique inconnu est ma carte graphique ? C'est étrange car la première fois j'ai juste eu à la brancher pour qu'il la reconnaisse.
Je vais voir si j'ai encore le cd des pilotes d'origine, ça pourrait marcher.

Oui l'auto-detect justement ne détecte que le chipset microsoft intégré.

Ah du coup vérifie que les ventilos de la carte graphique tournent bien et que tout les cables d'alimentation pcie sont bien branchés à la CG.
 
 
 
Je vois que ça, à moins que tu aie un matos spécial branché à ton PC.
Vérifie aussi que t'as pas les pilotes graphique Intel installés (si t'as un processeur Intel).
 
Sinon pour t'aider plus faudrait qu'on connaisse ton processeur et ta carte mère.

Oui les ventilos tournent bien et oui bien sûr les cables d'alims sont bien branchés.
Comme c'est un alienware je ne connais pas la marque de la carte mère, surement qqch de chez DELL. Et sinon le proc c'est un des toius premiers i7.

D'accord, vu que c'est un i7, vérifie que tu n'as pas les drivers graphiques d'intel installés.
 
Ensuite essaie d'installer directement les pilotes de ta carte sans passer par l'auto-détect d'AMD.
Voilà le lien pour ta CG :  
Windows 10 : http://support.amd.com/fr-fr/downl [...] 0%20-%2064
Windows 8.1 : http://support.amd.com/fr-fr/downl [...] 1%20-%2064
 
Ces liens sont pour la version 64 bits de Windows.
Du coup as-tu toujours Windows 8.1 ou est tu sur Windows 10 ?
Tu as une version 64 bits ?
 
 
Si malgré tout ça ça ne marche pas, va faire un tour dans le bios et il doit y avoir un paramètre de priorité des graphiques (ou sortie vidéo, un truc du genre) il doit être sur PCIE (x16).
 
En suite si le pb est toujours pas résolu, essaie de tester ta CG sur une autre config (si possible). Ca serait bien de tester une autre CG (AMD ou Nvidia on s'en fiche) sur ta carte mère.
 Et passe un coup de compresseur (ou tout autre truc qui souffle de l'air) sur ta CG et ta CM (surtout le port PCIE).
J'espère que ça va résoudre ton problème sinon c'est soit la CM soit la CG qui est cassée (ça dépendra du résultat de tes test en changeant de CG et en testant la R9270x sur une autre config.
 
Au pire du pire essaie de réinstaller Windows mais c'est ma dernière idée. Après ça doit vraiment être qu'un de tes compostant est mort.

Salut
En installant le pilote à la main ça marche.
 
Bon par contre il y a toujours le périphérique inconnu, j'espère que ça ne mettra pas le bordel au moment où je voudrai jouer.

Bon bah cool
Du coup maintenant tu vois ta carte graphique dans le gestionnaire de périphérique ?
 
Si oui bah le périphérique inconnu c'était pas la carte graphique    
 
Du coup ton périphérique inconnu, ça doit-être un port spécial alienware ou un port COM que personne utilise ^^.
 
Normalement pas de pb avec le périphérique inconnu. Enfin bon sur ce coup là je te laisse tester
Essaie peut-être juste un benchamark genre Valley pour pousser ta CG à fond et voir si tout fonctionne.
 
Et si tout marche bien, on peut dire que c'est résolu !!

J'ai fait quelques games et ça a tenu, ça m'a l'air bon du coup.
Le peripherique inconnu je vois clairement pas ce que c'ets mais ça n'a pas l'air de gener, je passe en résolu.