Bonjour tout le monde,
 
Voici mon problème,  
 
Depuis une semaine, mon pc s'éteint sans prévenir, impossible de le rallumer dans la minute, terminé bonsoir.  
C'est arrivé deux fois à ma compagne, j'ai pu rallumer le pc quelques heures plus tard il tournait bien puis c'est à mon tour que c'est arrivé, je l'ai rallumé des heures après.  
Je change le câble d'alimentation secteur, sans conviction, c'est pas ça, pensant ensuite à un blocage de ventirad dans la tour qui provoquerait une surchauffe processeur, j'ai ôté la façade pour voir la machine tourner, je rallume....je quitte la pièce 3 min, je reviens, de nouveau éteint.
Je décide donc de vérifier les branchements câbles de ma lepa 450w installée depuis 1 mois et demi, tout est ok. Du coup, je vais chercher mon ancienne alim LC Power 550, je relance la machine et tout fonctionne nickel et pendant des heures.
 
Ma config :
- Win 7
- CM : MSI P35 Neo-F socket 775
- Proc : Pentium E2220 2 x 2.40 Ghz
- RAM : 2 x G.Skill Extreme 2 Go
- DD 1 : Maxtor sata 250 go
- DD 2 : hitachi 120 go
- CG : Radeon HD 4650 512 Mo DDR3
 
Au départ je voulais changer d'alim car il me semblait que l'ancienne devenait bruyante, mais j'ai finalement remarqué que le ronronnement venait d'un des deux lecteurs cd (vide pourtant).  
 
Alors avant de renvoyer l'alim en sav (relou car achetée sur internet donc envoi postal etc...mais bon), est-ce que quelque chose m'aurait échappé, un réglage ? une compatibilité ? Ce que je m'explique pas, c'est qu'elle fonctionnait nickel jusqu'à y'a un semaine et elle ne semblait pas particulièrement chaude (surtout lorsqu'elle a fonctionné 3 min, elle n'a surement pas eu le temps de surchauffer). Malheureusement, je n'ai pas eu le temps de prendre les températures.
 
merci d'avance

 
 
des infos en plus ? le proc est il OC ?  
 
car tes composants tirent en charge max tout à bloc environ 200 watts  
en visant très large,  
 
donc pas de limite de puissance car en moyenne leur rails tiennent 32/34 Ampères soit environ 400 watts ...
 
peux tu lire le détail de l étiquette du coté de l alim où est indiqué les puissances,
est ce qu il y a une indication du genre
" charge maximum combinée 160 watts" ou dans le genre ?
 
tu as pu voir si le ventilateur de l alim n'était pas bloqué, tourne t il ?
 
tu peux suivre les câbles un à un pour voir si il n'y en a pas d’abîmé ou dénudé qui toucherait la carcasse...
 
Cela peut aussi venir d'un connecteur mal emboîté,  
qui pourrait créer un échauffement de l alim et  
elle couperait par sécurité.
 
tu peux refaire le test en vérifiant que tout soit bien enfoncé jusqu'au blocage si tu veux en être sûr,
 
mais si l'alim est en défaut, je te conseils d'éviter de la remettre et la renvoyer pour ne pas abimer des composants SI elle est effectivement en défaut...
 
tiens nous au jus
 a+  

Pas d'OC.
 
Oui ma config ne demande pas une alim de malade c'est aussi pour ça que j'ai voulu changer pour quelque chose de plus léger voir plus éco.
 
Je vais regarder sur l'alim mais il va falloir que je la démonte totalement car j'ai débranché tous les câbles mais je l'ai laissé dans la tour alors que l'ancienne est posée par terre mais câblée de partout.
 
Avant extinction des feux, le ventilateur tournait normalement, je vais tenter de revérifier le câblage, sur la CM le connecteur 4 broches et le connecteur 24 broches avaient l'air ok, pour le reste (DD, lecteurs optiques) je me posais pas trop de questions.
 
C'est dommage car y'avait de très bons retours sur cette alim accessible.

pas à l abri d un modèle à defauts ...
 
Pour la question Economique, tu te trompes :
tu peux mettre une alim 1000w,  
tu consommeras pas plus que la 450 w,
 
car ton alim consomme en fonction de la demande de l ordi,
par contre, une alim avec une puissance égale ou proche de ce que le pc demande consommera un peu plus qu une alim qui a encore de la marge de charge,  
puisque la petite chauffera plus et donc entrainera une baisse d efficacité pour la conversion, de même que la durée dans le temps sera réduite...

Ah, je ne savais pas, merci pour l'info.
 
J'ai vérifié sur l'alim mais je n'ai rien vu à part ça
http://www.rueducommerce.fr/compos [...] 0-MA-7.jpg
 
J'ai regardé tous les fils, rien d'anormal, du coup je l'ai démonté de ma tour, direction son carton d'origine, remonté l'ancienne et j'ai fermé le boitier.
 
J'ai rempli la demande sav, à suivre.

meilleure chose à faire !
 
a+

SAV enermax, bof...oui parce que Lepa = enermax.
Je viens d'appeler, mais le gars t'as l'impression qu'il est tout seul dans un petit bureau face à une boite mail qui lui vomi dessus.
"Oui bondour, nan je vois pas vot' mèl"
 
Bref vous m'avez compris, certes ils vont m'en renvoyer une neuve mais vu que ça fait plus d'un mois, c'est à mes frais. Tant pis, c'est pas comme si une alim c'était lourd...
 
Pis c'est pas gagné, je viens d'appeler donc, le gars me dit qu'il m'envoi un numéro de retour, j'attend toujours, j'ai déjà renvoyé une relance.

 
 
ça craint,  
tiens nous informé de ton retour sur la lepa
 
merci

Si ça fait moins de six mois, fait jouer la garantie légale de conformité (contacte le revendeur et non le constructeur).
http://droit-finances.commentcamar [...] conformite

désolé, je n'avais pas vu la réponse. J'ai retesté l'alim sur un autre pc, il ne s'est rien passé d'anormal mais par flemme et par crainte, elle est rangé dans son carton sous le bureau. Elle doooort  
 
En attendant j'ai reinstallé l'ancienne et je n'ai pas de pb.

On dirait que la gamme MX F1 est définitivement à éviter...Une belle carrosserie cachant la misère.
http://www.hardocp.com/article/201 [...] y_review/9

J'avais pourtant l'impression que les 450/550 W avaient de bons retours..

et moi qui vient d'en acheter une ... c'est le modèle 450w pour l'instant le pc tourne! j'espère ne pas avoir de problèmes !

 
c'est ça, pourtant, celle que j'ai actuellement et depuis un moment c'est une LC Power qui n'a pas bonne réput' du tout mais bon....elle tourne.
 

La même j'ai une CM elite master 460W et ça fait le taffe sans bruit pour l'instant. Croisement de doigt

En cherchant à nouveau sur internet, je suis tombé sur un topic d'un gars qui a eu le même pb avec une autre alim. Il a eu droit à la réponse du sav qui disait entre autre :  

 
J'ai rien fait de tout ça, mais si tel était le cas, à savoir incompatibilité du bios, j'aurais du avoir dès problèmes dès le début et non quelques semaines après non ?

Oui, mais en plus ça ne sert à rien, c'est comme changer la pompe à essence d'une bagnole dont la batterie est morte

ouais donc elle va finir au sav et puis c'est tout. M***, je regrette d'avoir acheté cette alim.

petit up concernant le retour sav de mon alim :
 
Je résume, j'achète l'alim sur internet (promo cdiscount), je l'installe quelques semaines après l'avoir reçu, tout fonctionne au top. Au bout d'un mois et demi, le pc s’éteint inopinément, il faut attendre dès heures pour le rallumer ou tout débrancher. Je revérifie mes branchements, ma cm...tout est ok mais le pb persiste. Je reinstalle donc l'ancienne alim et plus de pbs.
Je contacte cdiscount qui me renvoi au sav enermax car le produit est sous garantie constructeur. Par mail, le contact est difficile avec enermax : ils mettent des plombes à répondre.
 
Je les appelle, enfin j'ai quelqu'un, soit disant mon mail outlook n'était pas visible, avec gmail ça fonctionne, miracle ?...bon. Je leur explique, on me répond qu'il feront un échange standard mais que je devrais payer l'envoi colissimo (10 et des brouettes) car le délai de 3 mois est dépassé. Sur le coup ça m'em***rde de dépenser 10 balles, je n'envoie rien en attendant de faire d'autres test au boulot.
 
Finalement, au cas ou je voudrais la revendre, je me décide à leur envoyer avec le numéro de retour sav toujours valide juste avant mon départ en vacances (15 jrs).  
 
A mon retour, un avis de passage m'informe que j'ai reçu un colis, c'est l'alim, remballé via le sav enermax, dans le même carton que j'ai envoyé (bouteille de vin ), le même papier bulles, dans le même cart....eh mais en fait, c'est mon alim, y'a pas eu d’échange, pas de réparations non plus car l'autocollant de garantie n'as pas bougé, juste quelques rayures en plus.
 
Entre temps pendant mes vacances j'avais contacté cdiscount afin d'obtenir le remboursement de l'envoi colissimo (pas simple depuis l'Islande, de contacter le sav cdiscount sur internet en wifi pourri avec un téléphone, surtout de leur envoyer des pj)...cdiscount pas mieux, même s'ils sont réactifs, "sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu vos documents". J'en ai donc profité pour leur expliquer ma déconvenu auprès du sav enermax.
 
Je n'ai pas retesté l'alim depuis car j'ai pas envie de me péter les trucs à monter ça pour que mon pc s'éteigne à nouveau.  
 
j'attend la réponse de cdiscount....  
 

Enermax...
 
abusé...

Donc, la garantie, c'est ... DTC?

J'en sais rien à vrai dire. Je vais continuer d'harceler cdiscount jusqu'au geste commercial. Secrètement j'espère qu'ils prennent la main et me proposent un nouveau produit sinon un remboursement.

La garantie légale de conformité, valable dans ans à compter de l'achat,  doit être assurée par le vendeur.
C'est la loi.
http://droit-finances.commentcamar [...] conformite
 
Après, ba c'est Cdiscount, la loi ils s'en tamponnent. Ne pas assurer leur obligations, c'est une économie substantielle.
Dis leur que tu as contacté "60M de consommateurs", ça peut les aider à réfléchir autrement.

 
Quand tu m'en avais parlé la première fois ça m'avait motivé à leur envoyer un mail en mettant en avant cette garantie et c'est là que cdiscount a réagit.  
 
Je n'ose pas recontacter le sav enermax pour le moment de crainte de "court circuiter" ma réclamation auprès de cdiscount qui m'ont indiqué qu'ils contacteraient le fabricant...à voir.
 
Parfois je me dis que ça vient de mon matos mais bon, si ma lcpower actuelle fait tourner correctement le pc, pourquoi pas la lepa ?
 

On continue, alors cdiscount à répondu à ma réclamation principale, à savoir, la prise en charge des frais d'envoi,  
 

somme que j'ai pu transformer en chèque, par principe.
 
 
J'ai renvoyé un mail au sav Enermax pour leur faire part de mon mécontentement concernant l'alim reçue qui me semble être celle que je leur ai envoyé et non pas une neuve (traces d'usures) et la présence d'aucun rapport dans le colis m'expliquant la procédure sav,  
 

Salut, j'ai aussi une Lepa 450w en rade.
Si je comprends bien ton suivi de l'affaire c'est soit se faire enfumer par cdiscount, soit par enermax en gros?

Plus ou moins. D'après enermax ils ont bien procédé à un échange mais j'y crois pas. Essai tjrs de tel le sav on sait jamais.

Je vais surtout voir du côté du revendeur pour un avoir.
Je pense que le mix garantie légale de conformité + 60 M de conso peut m'y aider.

Avec le recul, je pense qu'un avoir ou un remboursement aurait été, en effet, plus judicieux. Tiens moi au courant.

Petit conseil avant tout envoi à un SAV: prendre des photos du matériel sous tous les angles et notamment des étiquettes, des étapes de l'emballage et du colis.
Cela m'a été utile contre LDLC qui me soutenait que ma carte mère était arrivée au SAV avec le socket défoncé... ben non j'avais des photos en gros plan qui prouvaient le contraire avec le numéro de série bien visible.
 

Oui bon conseil car pour les rayures présente sur l'alimentation, soit disante neuve car je pense que c'est la même, pas sur qu'elles y étaient au départ.

edit : je remonte le topic afin de corriger ce que je disais, le numéro de série de l'alim est différente de celle du carton donc c'est bien une autre alim mais "reconditionnée"....je vais l'utiliser on verra bien.