probleme pour ordi merci de m aider

probleme pour ordi merci de m aider - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 10-02-2013 à 00:06:30    

Bonjour j ai un soucis avec mon ordinateur je doit le reformater et vuque j avait pas les cd je les ai acheter à hp j ai mi les cd dans mon ordi mais il ne veule pas les prendre quelqu'un pourrai m aider svp merci d avance

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Marsh Posté le 10-02-2013 à 00:06:30   

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Marsh Posté le 10-02-2013 à 00:14:16    

pourquoi tu veux reformater?
s il est garanti fait marcher le sav
essaye la restauration system,es-ce que tu as crée une sauvegarde avant?

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Marsh Posté le 10-02-2013 à 08:31:22    

Bonjour je me suis pri un virus . Et non il est plus garanti .

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Marsh Posté le 10-02-2013 à 08:36:38    

Avec le temps qu'il fait dans le pas de calais, pas étonnant de se prendre un virus ;)
 
Pourquoi ne pas enlever le virus simplement d'abord ?

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Marsh Posté le 10-02-2013 à 11:42:25    

Ben je peu pas et la il m ecrit la copie de windows n ai pas authentifier et quand je passe les cd que j ai acheter a hp il ecrit une phrase en allemand. Et rien ne va

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Marsh Posté le 10-02-2013 à 11:48:32    

Rien à voir avec un virus, ça ressemble plus à une licence Windows qui n'est pas ou plus valide, contactes HP.


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
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Marsh Posté le 10-02-2013 à 12:13:20    

Salut
C'est quoi ton Windows ?  XP, Vista ou Seven ?

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Marsh Posté le 10-02-2013 à 12:51:08    

Vista

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Marsh Posté le 10-02-2013 à 13:26:07    

Contacte une personne de ton entourage qui s'y connait, il te mettra windows 7 voir 8 avec toutes les mises à jours, antivirus & etc et tu seras tranquille :)

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Marsh Posté le 11-02-2013 à 01:29:56    

celine24 a écrit :

Bonjour j ai un soucis avec mon ordinateur je doit le reformater et vuque j avait pas les cd je les ai acheter à hp j ai mi les cd dans mon ordi mais il ne veule pas les prendre quelqu'un pourrai m aider svp merci d avance


Bonjours,
Avez-vous pensé vérifier qu'au démarrage, votre périphérique de démarrage était positionné sur votre lecteur CD ?
(Touche d'accès au bios --> Demandez à un copain qui bidouille).  
 
PS: si vous avez un lecteur CD et que ce que vous a envoyé HP est un jeu de DVD, c'est normal qu'il ne les prend pas. :jap:


Message édité par lottte le 11-02-2013 à 01:33:03
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Marsh Posté le 11-02-2013 à 01:29:56   

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Marsh Posté le 11-02-2013 à 01:32:10    

Xenon19 a écrit :

Rien à voir avec un virus, ça ressemble plus à une licence Windows qui n'est pas ou plus valide, contactes HP.

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Marsh Posté le 11-02-2013 à 11:17:00    

Merci a tous pour vos reponse j ai contacter hp il me dise qu il comprene pas et que pour me paser un technicien il fau encore payer 19 euro

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