BSOD et "problème d'affichage"

BSOD et "problème d'affichage" - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 01-02-2021 à 12:21:20    

Bonjour à tous,
 
Je viens vous voir parce que j'ai un gros soucis mais je ne sais pas quoi en penser.
Je vais bientôt faire monter un watercooling en tubes rigides, donc faudrait que je n'ai pas de soucis matériel avant, et justement j'en ai actuellement (enfin je pense)...
 
Le soucis c'est que je n'ai pas de panne franche.
 
1) J'ai des BSOD (écran bleu) mais en moyenne une seule fois par jour. Mon PC est allumé environs 15h00 par jour, et j'ai des jours sans soucis, mais souvent j'ai un BSOD par jour, et ça peut arriver n'importe quand, quand je suis sur Youtube, que le PC est allumé mais que je ne suis même pas dessus et que rien en tourne, etc...
Mais je n'ai jamais eu plus de 2 BSOD dans une même journée.
Ça fait maintenant 3 semaines que ça dure.
 
2) J'ai également un soucis qui arrive très occasionnellement depuis quelques jours, je vous montre le screen :
https://zupimages.net/up/21/05/j6o3.jpg
 
Quand je apsse au dessus d'un icône du bureau, il devient noir ; et si jamais je fais une sélection, c'est tout le fond d'écran qui devient noir.
Après cela se passe sur tous mes écrans, y compris ceux qui ne sont pas branchés sur les mêmes cartes graphiques.
 
Est-ce que vous auriez une idée de ce qui pourrait être l'origine du problème ?
 
 
PS : Processeur, carte mère et RAM changés il y a quelques mois, et mon alimentation à ~1 an


Message édité par NekZark le 01-02-2021 à 12:21:51
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Marsh Posté le 01-02-2021 à 12:21:20   

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Marsh Posté le 01-02-2021 à 14:01:20    

Bonjour,
 
Je verrais bien un problème de driver.
 
Cette machine est-elle OC ?

Reply

Marsh Posté le 01-02-2021 à 14:03:02    

Une description détaillée du matériel pourrait aider.

Reply

Marsh Posté le 01-02-2021 à 16:36:29    

Non, rien d'overcloké sur le PC

 

Proco : AMD Ryzen 5 3600
Carte mère : Asus ROG STRIX B450-F GAMING
Cartes graphiques : 2 GTX 760 + 1 GT 730
Alim : Seasonic FOCUS GX-750
Mémoires : 1x8Go G.Skill @3000Hz
Système + jeux : SSD Kingston A400 480 Go
Stockage : 2 HDD

 

Cela te ferait plus penser à un soucis software que hardware ?

 


De mon côté je pensais à la RAM, mais n'ayant qu'une seule barrette actuellement, pas possibilité de la switcher pour tester...
Les cartes graphiques, je ne pense pas, étant donné que le "bug graphique" arrive sur tout les écrans


Message édité par NekZark le 01-02-2021 à 16:38:09
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Marsh Posté le 01-02-2021 à 16:52:29    

Est-ce que tu as essayé d'enlever 2 CG pour voir si tu retrouves le même phénomène?
 
Puis avec 2
 

Reply

Marsh Posté le 01-02-2021 à 17:02:56    

slt,
 
pourquoi 3 cartes graphiques ?
 
si c'est pour du sli (est il activé, déjà ?)
et il me semble qu'il faut absolument que les trois cartes soient identiques ... ta 730 n'a rien à faire ici => d'une part l'apport est quasi nul (et de toutes façons elle va fonctionner seule, ou littéralement castrer les deux autres pour se mettre au meme niveau), et d'autre part que ça crée conflit de matériel/drivers ne m'étonnerait pas
 
déjà qu'un bigpu est un nid à emmer*es, un tri j'imagine meme pas ^^


Message édité par kenpachi07 le 02-02-2021 à 08:30:27
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Marsh Posté le 01-02-2021 à 17:03:15    

As-tu un code d'erreur ?
 
un bsod provient souvent d'un driver de cg .
 
La ram aussi mais bon , je n'ai jamais eu de ram défectueuse.

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Marsh Posté le 01-02-2021 à 20:20:12    

fabcoq a écrit :

Bonjour,

 

Je verrais bien un problème de driver.

 

Cette machine est-elle OC ?


Pour moi c'est aussi surement un driver

 

Est-ce que tu as essayé en mode sans échec, tu as aussi des soucis ?

 

Je ne comprends pas nonplus pourquoi 3 cartes graphiques, tu as p-e un problème avec tout ce chauffage :P

 

Une GTX 760 en SLI(?) consomme environ 350W en max, du coup plus une GT 730 plus le CPU, la carte mère, les 2 HDD, tu dois être à genre 600W max, du coup l'alim devrait réussir à suivre.

 

Tu as branché sur les 3 cartes les câbles PCI-E d'alim ? Ou est-ce que la puissance passerait par la carte mère ?


Message édité par swissforever le 01-02-2021 à 20:24:28

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Swisscore
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Marsh Posté le 02-02-2021 à 16:16:34    

Non, les 2 GTX 760 ne sont pas en SLI
 
Et j'ai 2 cartes graphiques juste pour avoir des sorties vidéos, parce que j'ai 9 écran (3 écrans par carte graphique)
 
Du coup niveau alimentation, je suis très large, même avec mon ancienne 550W je n'avais aucun soucis en jeu (il n'y a qu'une GTX760 qui tourne, les autres sont quasiment en IDLE, elle font juste de l'affichage bureautique [lorsque je joue, je ne joue que sur un seulé cran en 1080p].
 
J'ai un ami qui va passer un barrette de RAM pour que je la switch, je verrai bine si le problème vient de là.
Sinon, je ferai un formatage comme cela on écartera le côté driver.

Reply

Marsh Posté le 04-02-2021 à 22:30:00    

la ram fait des plantages et des écrans bleu avec des erreurs, jamais vu un truc comme ça lié à une RAM, je pencherais pour des drivers ou des trucs du genre refresh ou paramètres de windows


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Swisscore
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Marsh Posté le 04-02-2021 à 22:30:00   

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Marsh Posté le 07-02-2021 à 18:41:23    

Bon et bien cela ne vient effectivement pas de la RAM, je viens de la changer, et j'ai eu un blue screen peu de temps après, on est parti pour un petit formatage complet et bien propre

Reply

Marsh Posté le 08-02-2021 à 02:07:34    

1) Ram testée
2) Formatage complet et réinstallation propre de Windows
3) mes 2 HDD enlevés (il ne reste que le SSD avec Windows dessus)
4) les 3 cartes graphique enlevées une par une
5) J'ai laissé une seul carte graphique et je l'ai testée sur 2 slots PCIe différents de la carte mère

 

Et toujours des BSOD et redémarrage du PC, mais maintenant ce n'est plus une fois par jour, c'est toute les 2 à 15 minutes....

 


Les seuls choses que je n'ai pas pu tester il me semble :
- mon SSD
- alimentation
- carte mère
- processeur

 

Vous auriez des idées ?!


Message édité par NekZark le 08-02-2021 à 02:12:09
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Marsh Posté le 08-02-2021 à 08:28:12    

fais lui la batterie de tests occt, tu verras vite si un composant est défaillant

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Marsh Posté le 08-02-2021 à 11:52:19    

Autrement est-ce que quelqu'un sait lire les codes erreurs des BSOD ? est-ce que cela peut donner des informations ?
 
Voilà des photos de certains BSOD que j'ai eu (mais à chaque fois c'est un message différent) :
 
https://cdn.discordapp.com/attachments/604281213015818240/808139124325482536/20210202_003853.jpg
 
https://cdn.discordapp.com/attachments/604281213015818240/808139077786009650/20210207_230937.jpg
 
https://cdn.discordapp.com/attachments/604281213015818240/808139044663197696/20210207_231201.jpg
 
Pour ce qui est d'OCCT, le PC plante maintenant souvent en moins de 15 minutes donc je risque d'être dans l'impossibilité de l'installer et d'effectuer un test...


Message édité par NekZark le 08-02-2021 à 11:52:45
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Marsh Posté le 08-02-2021 à 13:15:03    

Pas de soucis sous OCCT, température, tension, utilisatin etc... tout est correcte et cohérent.
 
Pas de soucis, avec HWminitor non plus
 
Et par contre, il semblerait que je n'ai pas de plantage en démarrage sans échec avec réseau ....

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Marsh Posté le 08-02-2021 à 14:45:53    

Tu lui a fait un occt power ?

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Marsh Posté le 08-02-2021 à 15:01:20    

Bon et bien finalement,t j'ai fait une installation manuel des drivers (graphiques mais je ne pense pas que ce soit cela) et surtout des différents drivers de la carte mère, et là, plus de soucis...
 
Je pense donc que ça venait bine de là, je remonte le PC normalement, (je remets tout les HDD, je remet mes 3 CG je rebranche mes 9 écrans), je refais un test et je vous tient au courant.

Reply

Marsh Posté le 10-02-2021 à 16:52:53    

C'est un truc de fou... je ne comprends absolument plus rien en informatique ...
 
1) J'avais mes blue screen une fois par jour
2) J'ai fait les tests de matériel, test OCCT, etc...
3) Pas de soucis en démarrage sans échec avec réseaux (du moins pendant plusieurs heures)
4) Après formatage blue screen toute les 3 minutes
5) Je réinstalle manuellement tout les drivers Nvidia et de la carte mère à la mano --> j'ai l'impression de ne plsu avoir de soucis
 
MAIS en fait j'ai de nouveau un blue screen par jour qui survient n'importe quand...

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Marsh Posté le 10-02-2021 à 22:45:50    

tu as testé quoi exactement ? la RAM tu as testé depuis un logiciel ne tournant pas une fois sur wiundows ? genre ultimate boot cd et avec memtest86 ?


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Swisscore
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Marsh Posté le 11-02-2021 à 00:31:00    

swissforever a écrit :

tu as testé quoi exactement ? la RAM tu as testé depuis un logiciel ne tournant pas une fois sur wiundows ? genre ultimate boot cd et avec memtest86 ?


 
1) La RAM j'ai juste viré ma barrette pour en mettre une autre (qui fonctionne à 100% sans soucis sur un autre PC)
2) Mes cartes graphiques je les ai enlevé une à une pour les tester
3) La carte mère j'ai juste tester différents ports PCIe avec une seule CG
 
Et toujours le même soucis une moyenne de 1 blue screen par jour
 
 
La seule fois où cela à changé c'est après avoir formaté, où j'avais des blue screens toute les 2~15 minutes [et j'ai formaté plusieurs fois, toujours la même chose).
Par contre pendant cette phase de blue screen à répétition, je n'ai eu aucun crash en plus de 4 heures en démarrage en mode sans échec (avec réseaux).
 
J'ai donc redémarré le PC normalement, et là, de nouveau crash en quelques minutes. --> je mets les drivers à jours manuellement et là j'ai l'impression que je n'ai plus aucun crash, que tout refonctionne bien ! --> je rebranche mes 3 CG, mes 9 écrans, mes HDD, etc... et là, pas de crash pendant plusieurs heures (test OCCT OK, un jeu, OK, etc...) et puis à un moment random j'ai eu de nouveau un blue screen... et depuis 3 jours là, j'ai du avoir 4 blue screen... (toujours des codes d'erreurs différents à chaque fois)
 

Reply

Marsh Posté le 11-02-2021 à 00:46:12    

NekZark a écrit :


 
1) La RAM j'ai juste viré ma barrette pour en mettre une autre (qui fonctionne à 100% sans soucis sur un autre PC)
2) Mes cartes graphiques je les ai enlevé une à une pour les tester
3) La carte mère j'ai juste tester différents ports PCIe avec une seule CG
 
Et toujours le même soucis une moyenne de 1 blue screen par jour
 
 
La seule fois où cela à changé c'est après avoir formaté, où j'avais des blue screens toute les 2~15 minutes [et j'ai formaté plusieurs fois, toujours la même chose).
Par contre pendant cette phase de blue screen à répétition, je n'ai eu aucun crash en plus de 4 heures en démarrage en mode sans échec (avec réseaux).
 
J'ai donc redémarré le PC normalement, et là, de nouveau crash en quelques minutes. --> je mets les drivers à jours manuellement et là j'ai l'impression que je n'ai plus aucun crash, que tout refonctionne bien ! --> je rebranche mes 3 CG, mes 9 écrans, mes HDD, etc... et là, pas de crash pendant plusieurs heures (test OCCT OK, un jeu, OK, etc...) et puis à un moment random j'ai eu de nouveau un blue screen... et depuis 3 jours là, j'ai du avoir 4 blue screen... (toujours des codes d'erreurs différents à chaque fois)
 


 
Essai avec une seule cg et un seul écran + DDU et réinstal des drivers Nvidia : teste les cg une par une séparément car si une seule merdouille ça peut te générer les bsod quand elles sont couplés.

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Marsh Posté le 11-02-2021 à 01:11:02    

J'en ai essayé 2 solo séparément et j'avais toujours des blues screens, et après le dernier formatage j'ai réinstaller le driver directement via le site Nvidia.
 
PS : j'ai 3 cartes graphiques, mais pas de SLI, donc elles ne sont pas "couplées"

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Marsh Posté le 12-02-2021 à 10:59:34    

Essai alors les 3 séparément sur un autre port PCI-E ;)

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Marsh Posté le 12-02-2021 à 16:25:44    

Le soucis c'est que maintenant je n'ai de nouveau plus de panne franche... hier zéro blue screen, avant-hier deux blue screen et avnt-avant-hier un seul ...

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Marsh Posté le 12-02-2021 à 16:57:39    

J'ai eu la même chose que toi et j'ai cherché le problème pendant plus d'un an. J'ai changé des composants, fait tous les tests et je me suis creuser le cerveau jusqu'à me persuader que la température affectait mon pc. Bref, la cata complète. Le problème était mon Ryzen 3600. J'ai acheté un nouveau processeur et tout fonctionne parfaitement. J'ai renvoyé mon processeur chez AMD et j'ai reçu un 3600 flambant neuf et aucun BSOD depuis. AMD a eu énormément de problème avec les premiers 3600 qui sont sorties de la fonderie. Je m'étais procurer le processeur le jour 1. Je ne sais pas pour toi, mais c'est une piste.

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Marsh Posté le 17-02-2021 à 17:13:35    

Et du coups il a quelque chose que je peux faire pour tester mon processeur ?
 
Pour voir si le problème chez moi est le même que pour Aquafinapure ?
 
Par contre pour moi, je ne pense pas que ce soit un Ryzen 5 3600 de 1ère génération, du moins je l'espère, je l'ai acheté via Amazon et reçu mi-septembre 2020

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Marsh Posté le 12-03-2021 à 19:20:26    

Juste pour information : j'ai pris contact avec le revendeur, et il m'a envoyé un nouveau processeur. Cela fait 48 heures de teste et pour le moment je n'ai pas eu de soucis, il semblerait bine le soucis venait d'un défaut du processeur.
 
Je vous tiendrai au courant dans quelques jours pour valider cela.

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Marsh Posté le 13-03-2021 à 09:54:55    

J'espère sincèrement que tes problèmes sont désormais réglés. Le revendeur a été gentil de t'envoyer un nouveau processeur. Pour ma part, aucun test ma révélé que c'était le processeur. J'ai effectué des stress test et le processeur ne bronchait pas. Alors, on se dit, ce n'est pas la que se trouve le problème. De plus, le processeur est l'un des composants les plus fiables. À part changer le pièce, je n'ai trouvé aucun test significatif pour t'indiquer que c'est bel et bien la pièce défectueuse. Dommage...

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Marsh Posté le 17-03-2021 à 12:56:28    

Bon et bien cela fait maintenant une semaine que j'ai installé mon nouveau processeur qui m'a été envoyé en remplacement, et je n'ai eu aucun plantage, ou aucun BDSO depuis. Donc tout est revenu dans l'ordre !
 
Merci à tous pour m'avoir conseillé.

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Marsh Posté le    

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