écran noir apresè un redémarrage sans échec

écran noir apresè un redémarrage sans échec - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 04-04-2020 à 14:18:40    

Bonjour à tous,
 
Je suis tout nouveau sur ce forum. Donc avant tout je vous remercie pour votre accueil !
 
Voici mon souci :  
Depuis hier après l’installation d'un logiciel (AMD Cleanup Utility) j'ai mon ordi qui reste écran noir après l'allumage. Aucun affichage. J'ai testé mon écran et mon câble HDMI sur un ordi portable en double écran et tout fonctionne de ce côté là. La dernière chose qui m'a été demandé par AMD Cleanup Utility, c'est d'accepter le redémarrage de mon ordi en mode sans échec. Ce que j'ai fait. Et depuis c'est l'écran noir  :( .
 
J'avais télécharger ce logiciel car j'ai tenté la mise à jour d'AMD Software mais que ça n'a pas marché. Un message d'erreur d'AMD m'a indiqué que ça a échoué. AMD m'a donc demandé d'installer leur logiciel maison pour désinstaller proprement des éléments du logiciel AMD Software pour pouvoir réinstaller derrière. Mais depuis ce redémarrage sans échec c'est l'échec  :pfff:  
 
J'ai tenté de mettre à jour AMD Software car j'avais un souci avec ma GPU. En effet lorsque je lançais Civilization 6 la GPU était correctement utilisé. Mais lorsque je lançais Shoogun Total war 2 ou Watch Dog il se lançait sur la carte graphique intégré du proc. J'ai d'abord voulu aller voir sur le BIOS pour voir si la GPU était "prioritaire", sauf que là problème au démarrage je ne voyais pas s'afficher l'écran habituel "UltraDurable Gigabyte", j'arrivais direct sur Windows 10.
J'ai donc désactivé l'option démarrage rapide dans Windows mais sans succès. Toujours pas d'accès au BIOS. Comme j'avais mis à jour récemment des pilotes avec le logiciel DriverBooster (20 pilotes au total dont celui de la GPU) j'ai fait une restauration du système suffisamment lointaine (17 mars qui datait de la mise à jour du logiciel CCleaner). Mais après cette restauration toujours pas d'accès à mon écran de BIOS au démarrage.
 
Comme mes pilotes n'était plus à jour du fait de la restauration et que le problème était visiblement liée à ma GPU j'ai donc décidé de passer par AMD Software et donc de la mettre à jour avant tout. Et avec le problème que je viens de vous exposer.
 
En désespoir de cause j'ai fait un Clear CMOS sur ma CM en utilisant le jumper et un tournevis hors tension bien entendu. Quand j'ai redémarré l'ordi il a bien fait la procédure où il démarre une fois puis se ré-éteint tout de suite (pas d'affichage à ce moment là) puis il a redémarré tout de suite mais toujours pas d'écran... Je me suis donc résigné à l'éteindre. J'ai retenté ce matin mais sans succès.
 
C'est donc un peu désespéré que je viens chercher de l'aide ici.
Merci par avance !
 
Config :
 
*carte_mère GIGABYTE GA-Z270-Gaming K3
*processeur INTEL Core i5-7600 3.5GHz avec HD Graphics 600
*mémoire_DDR4 HyperX FURY 16 Go (4x4 Go) 2400 MHz DDR4
*SSD KINGSTON SSD UV400 - 240 Go - SATA III avec Windows10
*carte_graphique SAPPHIRE AMD RADEON RX 480 8G GDDR5
*disque_dur WESTERN DIGITAL WD Blue 2 To WD20EZRZ |
SATA 6 Go/s (stockage photos et jeux)
*alimentation CORSAIR VS550 | ATX - 550W
*boitier ZALMAN R1 Noir | Moyen Tour avec fenêtre


Message édité par ermx le 04-04-2020 à 14:26:16

---------------
Ermx
Reply

Marsh Posté le 04-04-2020 à 14:18:40   

Reply

Marsh Posté le 05-04-2020 à 13:31:22    

Bonjour à tous,
 
Bon la situation a un peu évolué. En effet, en débranchant la GPU j'ai réussi à retomber sur celle du processeur en me branchant direct en HDMI sur la CM. J'ai ensuite pu faire toutes les MAJ : Bios, puis processeur (enfin le carte graphique intégré) et pour terminer j'ai télécharger AMD Software et j'ai pu mettre à jour les pilotes de la CG.
 
Néanmoins, mes jeux se lancer avec la CG du processeur. Je suis donc allé dans le BIOS pour mettre en priorité la sortie sur la GPU AMD. Du coup, les jeux se lance bien sur la GPU, mais maintenant j'ai perdu la CG du proc ?! Elle était bien utile car moins gourmande.
 
Du coup est-ce que quelqu'un sait gérer les priorités entre différentes cartes graphiques sur du AMD avec une CM Gigabyte ?
 
Ermx

Reply

Marsh Posté le 05-04-2020 à 16:33:49    

Bonjour
 
Si tu n'utilises qu'un seul écran, la carte graphique utilisée sera forcément celle où tu connectes l'écran.
Peu importe la marque de la CM et du GPU.
 
Mais ton GPU consomme moins en utilisation bureautique qu'en gaming, il consomme cependant plus que l'IGP intégré au CPU.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 05-04-2020 à 18:28:08    

Ok c'est bien noté !  
 
Merci pour ton retour. Bon j'ai quelques sujets de réglages de la GPU après tout ce bins' mais je vais clore ce sujet car cela n'y correspondrait plus.
 
Merci @artouillassse.

Reply

Marsh Posté le 05-04-2020 à 18:53:22    

Poste en catégorie carte graphique, t'auras plus de chances d'avoir des réponses précises.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed