Redemarrage en boucle

Redemarrage en boucle - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 03-04-2020 à 18:12:54    

Bonjour à tous,
 
J'ai fais depuis peu l'acquisition pour upgrade mon pc d'un 3600x, d'une b450 tuf gaming et de 16go de ram corsair.
Je me retrouve donc avec :
-R5 3600X (non OC) avec ventirad RGB AMD
-Asus TUF Gaming B450
-16go en 3200mhz de chez corsair
-VS550 80 plus
-1 ssd et 1 DD
 
Apres le montage, mon pc a fonctionné pendant peut être 2 semaines. Du jour au lendemain il s'est mis à redémarrer sans raison et n'importe quand à part dans le bios et le menu réparation windows.
 
On m'a dit au départ que le problème venait de ma carte mère, je l'ai faite remplacer : même problème.
Ensuite c’était ma ram, j'ai essayé avec d'autres d'une autre config qui marche...rien qui ne change.
Puis on m'a dit que c’était Windows, j'ai reformaté mes disques pour le réinstaller ...et ça redémarre quand je lance l'installation au niveau de l'installation de windows...
 
J'en ai vraiment besoin pour ce confinement pour le télétravail et je suis bloqué...
 
Je pense personnellement que c'est un problème d'alim ou bien de cpu..
 
Pouvez vous m'aider je n'en peux plus.....
Merci d'avance

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Marsh Posté le 03-04-2020 à 18:12:54   

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Marsh Posté le 03-04-2020 à 18:35:47    

Salut :)
 
Les symptômes que tu évoques font effectivement penser à un problème d'alimentation.
Commence par tester avec une autre alim.
 
La série VS de corsair n'a pas très bonne presse donc je ne serais pas vraiment étonné.
Alim neuve où récup de la précédente config?
 
Si ce n'est pas l'alim, il te reste à vérifier l'état du cpu/socket, voir s'il n'y a pas quelque chose de tordu à ce niveau.


Message édité par zouaf le 03-04-2020 à 18:38:21
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Marsh Posté le 03-04-2020 à 18:52:29    

de quand date la config le bios est il a jour? tu a quoi comme carte graphique?

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Marsh Posté le 03-04-2020 à 19:00:26    

Merci de ta réponse si rapide en tout cas ^^
 
Non je l'avais acheté neuve il y a trois ans je crois bien donc récup de l'ancienne config qui marche très bien avec..
Je n'ai malheureusement pas d'alimentation en rab pour tester....
 
Je comptais tester avec un multimètre pour voir car le ventilo tourne bien...

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Marsh Posté le 03-04-2020 à 19:03:12    

La mise à jour du bios de la carte mère a été faite par grobill il y a 1 semaine ^^
J'ai une vieille Amd HD 7850 ^^ la honte

Reply

Marsh Posté le 03-04-2020 à 19:31:28    

Le ventilo n'est en aucun cas un signe de bon fonctionnement...
L'idéal et le plus simple, c'est une autre alim..je compatis car avec le confinement, tout devient vite problématique :/
 
Il n'y a rien de plus fiable qu'un multimètre pour vérifier les tensions mais je ne suis pas sur que ça t'apprenne grand chose si rien ne tire dessus et la démonter, je te le déconseille.
 
Tu peux essayé de commander une alim sur amazon. Tu peux tjs la renvoyer si ça ne change rien.
Après, j'imagine que les délais sont allongés en ce moment  :sweat:  


Message édité par zouaf le 03-04-2020 à 19:35:11
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Marsh Posté le 03-04-2020 à 21:15:07    

Oui voila pendant cette période de confinement c'est plutôt compliqué.  
 
Je vais essayer de commander une petite seasonic sur amazon mais j'ai peur de une fois reçu l'installer et que le problème reste et que ça soit par exemple le cpu et que la garantie du cpu sois partie ^^  
 
Tu penses donc bien que c'est un problème d'alimentation ?  
 
En tout cas merci beaucoup de ton aide mec.

Reply

Marsh Posté le 03-04-2020 à 21:36:52    

j'ai commander une CM avant hier sur rue du commerce livré par chronopost et reçu aujourd’hui,donc les délais de livraison pour ma part sont bon.
 
Si sa peut aider au cas ou ^^

Reply

Marsh Posté le 03-04-2020 à 22:09:13    

Rue du commerce sont si rapide ?? punaise je fonce alors !!  
 
Merci Franck
 
Que pensez vous de la be quiet pure power 11 600W gold ??


Message édité par alpagalegendaire le 03-04-2020 à 22:11:40
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Marsh Posté le 03-04-2020 à 22:39:41    

Il y a du bon et du mauvais chez tout les fabricants.
Après, de part mon expérience, tu as moins de risque chez seasonic, ldlc (fabriquer normalement par seasonic) et fsp.
Corsair, ça dépends des modèles (les hauts de gamme sont de bonne facture).
 
Be quiet, je ne me prononce pas car je n'en sais rien mais ils ont l'air de faire de bonne alim.
 
Sur que ce soit l'alim? corsair vs550, je ne prends pas beaucoup de risque après je peux me tromper.
Concernant la garantie cpu, c'est minimum 2 ans il me semble sauf pour les versions bulk (1 an) donc tu es large :)


Message édité par zouaf le 03-04-2020 à 22:40:02
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Marsh Posté le 03-04-2020 à 22:39:41   

Reply

Marsh Posté le 03-04-2020 à 23:00:37    

Je comptais m'orienter vers seasonic en effet mais comme en ce moment il n'y a pas la masse de promo ... ça me fait chier de payer ça 30 euros de plus. Mais bon pas le choix ^^  
 
Ahhhh je ne savais pas que les garanties duraient si longtemps. Bon bah je prends pas trop trop de risque ^^
 
Merci beaucoup mec !!

Reply

Marsh Posté le 07-04-2020 à 14:08:40    

Rebonjour,  
 
Je up car je viens de recevoir ma nouvelle alim Gx650 Gold ce matin.
Je l'installe proprement etc et la.....le même soucis apparaît...je lance l'installation de Windows...et après l'étape de préparation des fichiers d'installation mon pc se redémarre...  
 
Ce n'est pas possible...d'où cela peut venir..

Reply

Marsh Posté le 07-04-2020 à 16:52:45    

arf, j'en étais quasi sur...:/
 
Franchement, de ce que j'ai lu, tu as tout changer sauf le cpu..mais c'est tellement rare, c'est censé être le truc le plus solide d'un ordi.
Où un mauvais réglage dans le bios mais si tu n'as rien touché et que ce problème est arrivé subitement..
 
Je ne connais pas trop les plateformes AMD donc je laisse quelqu'un de plus compétent t'aider.
 
Bon courage mais dit toi que ce changement d'alim n'était pas inutile, c'est le composant le plus important d'un ordi et la corsair VS...bah...bref.


Message édité par zouaf le 07-04-2020 à 16:53:43
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Marsh Posté le 08-04-2020 à 10:06:14    

C'est ce que je me disais...c'est le seul élément commun à tout cela..
 
Je crois que je vais abandonner à cause de cette période de confinement et emmener mon pc au magasin materiel.net à coté de chez moi quitte à payer 50 balles....

Reply

Marsh Posté le 08-04-2020 à 12:42:24    

Tu as testé avec un live linux pour voir s'il redémarre ?
Des fois que le problème serait logiciel (drivers foireux, malware etc... j'y crois plus que le CPU, surtout s'il n'a jamais été OC)
Vu que ça redémarre aussi pendant l'install de windows, c'est vrai que c'est pas trop probable non plus... (à moins que t'as un stick USB foireux)
Autre chose probable, ta CM ou ton alim commandée est foireuse elle aussi. (mauvaise série ou autre)


Message édité par Tolrahc le 08-04-2020 à 12:46:41
Reply

Marsh Posté le 08-04-2020 à 14:04:01    

Live linux comment cela fonctionne ?
 
Bah j'ai déjà renvoyé une b450 aorus qui était sois disant déjà foireuse et j'ai maintenant une tuf gaming et c'est la même chose...
 
Et l'alim est toute neuve et elle fonctionne très bien (sur une autre config)

Reply

Marsh Posté le 08-04-2020 à 14:17:51    

J'ai déjà échangé 5 fois 5 PX-716A différents en RMA.  
A chaque fois j'avais des symptômes différents : bruit d'avion de chasse, étincelles qui sortent du capot, galettes mal gravées etc
Au final, je l'ai remplacé par un samsung générique à 30€ qui ne m'a jamais posé de souci lui.
Tout ça pour dire que parfois on a "vraiment" la poisse :whistle:

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Marsh Posté le 08-04-2020 à 16:52:38    

Le problème étant que la ça peut venir de partout...un court circuit avec mon disque dur peut faire planter mon ordi....

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Marsh Posté le 08-04-2020 à 17:10:55    

les reboots en boucle comme ça ça ne vient pas de l'alim ou carte mère HS  ( bonjour les conseils foireux lol )

 


c'est a 95% le bios et un souci de voltage. ( carte mere/ RAM et CPU sous volté )
va dans ton bios :

 

- fait un reset du bios ( verifie que tu as bien la dernière version ) et test
- règle bien ta RAM exactement sur ses specs d'origine en manuel ( cas etc ) + voltage un cran au dessus
- Installe cinebench R20 et fait plusieurs passes et compare tes score voir deja si ton cpu tourne bien et si ta machine plante pas

 

les Ryzen 3XXX sont gourmand en voltage, il y a pleins de sujets qui parle de soucis avec ça justement
des qu'ils sont en charge il sollicite un boost de voltage ( jusqua 1.5v) si la carte mère / le bios sont mal réglés ça va planté avec reboot justement

 

la RAM mal réglée fait des reboot a gogo aussi c'est un classique

 

cherche plutôt de ce coté la a mon avis et reviens faire un retour
 :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par weedo974 le 08-04-2020 à 17:36:14

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Marsh Posté le 08-04-2020 à 17:52:24    

et oubli pas que tu as un radiateur de merde absolu :) ( a fuir normalement ) donc ça doit pas aider en charge
 
monitore ta Temp, ça doit monter assez haut
 
au lieu d'acheter une alim ( renvois la ) achete plutôt un rad correct meme a 30/40€ ça sera mieux que le AMD d'origine
 
ex 1er prix : https://www.ldlc.com/fiche/PB00259449.html ou https://www.ldlc.com/fiche/PB00123779.html
pas cher et tu va énormément faire baisser les temps
 
lu sur un topic :

Citation :

Le ventirad stock ne permet pas au Ryzen 3600 d'atteindre ses fréquences max en pleine charge (4.4), c'est un fait


Message édité par weedo974 le 08-04-2020 à 18:00:57

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Marsh Posté le 08-04-2020 à 20:11:46    

weedo974 a écrit :

les reboots en boucle comme ça ça ne vient pas de l'alim ou carte mère HS  ( bonjour les conseils foireux lol )

 

c'est a 95% le bios et un souci de voltage. ( carte mere/ RAM et CPU sous volté )
va dans ton bios :

 

- fait un reset du bios ( verifie que tu as bien la dernière version ) et test
- règle bien ta RAM exactement sur ses specs d'origine en manuel ( cas etc ) + voltage un cran au dessus
- Installe cinebench R20 et fait plusieurs passes et compare tes score voir deja si ton cpu tourne bien et si ta machine plante pas

 

les Ryzen 3XXX sont gourmand en voltage, il y a pleins de sujets qui parle de soucis avec ça justement
des qu'ils sont en charge il sollicite un boost de voltage ( jusqua 1.5v) si la carte mère / le bios sont mal réglés ça va planté avec reboot justement

 

la RAM mal réglée fait des reboot a gogo aussi c'est un classique

 

cherche plutôt de ce coté la a mon avis et reviens faire un retour
 :jap:


 

 

De "conseils foireux", on ajoutera le tien.
Il a écrit :

Citation :

Apres le montage, mon pc a fonctionné pendant peut être 2 semaines.

 

Quand ça plante en undervolt, c'est pas après 2 semaines.  Surtout qu'il a déjà changé de CM, et donc de BIOS, 2x !

 

Autre piste carrement plus probable d'après ces symtomes : des micro-coupures chez toi.
Il faudrait essayer d'autres prises + un onduleur (qui de toute façon est un bon investissement)

 

Ou bien une quelconque carte PCI ou périph usb défectueux (J'avais une cliente dont le cable de sa souris USB, "légèrement rongé" par son chat, faisait freezer son PC pendant plus de 10 secondes, et la même chose arrivait aléatoirement sur n'importe quel PC sur lequel il était branché, sans jamais que le périphérique n'apparaisse comme défectueux dans le gestionnaire de périph)
Il faudrait débrancher un max de truc si ce n'a pas déjà été fait.


Message édité par Tolrahc le 08-04-2020 à 20:33:14
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Marsh Posté le 08-04-2020 à 21:09:57    

+1 Il faudrait lire un peu avant de poster et éviter un ton condescendant si possible :/
 
Changer l'alim est une bonne chose, tu le dis toi même: "les Ryzen 3XXX sont gourmand en voltage, il y a pleins de sujets qui parle de soucis avec ça justement des qu'ils sont en charge il sollicite un boost de voltage".
ça évitera bien des soucis à l'auteur de garder la seasonic car avec la corsair vs, je doute de la stabilité des tensions  :heink:  
 
Quand au ventirad AMD, ok les temps seront un peu haute mais ce n'est pas urgent de le changer (il faudrait déjà qu'il arrive à installer windows :ange: )  et ce n'est certainement pas ça qui cause les Bsods (un cpu qui chauffe, bah il throttle).


Message édité par zouaf le 08-04-2020 à 21:25:15
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Marsh Posté le 08-04-2020 à 22:05:13    

"change l'alim!"
apres alim changée pour rien
"arf, j'en étais quasi sur...:/"
 
 [:belzedar:4]  
 
" et ce n'est certainement pas ça qui cause les Bsods" : apprends a lire également il a pas de Bsods mais des reboots, ça n'a rien a voir...
et quand je parle de voltage c'est le Vcore rien a voir avec l'alim encore, c'est la CM qui gère ça.
son alim 550w est parfaitement capable de faire tourner sa config légère sans soucis. même en overclockant a mort son CPU il aurait pas de réel problème d’alimentation
 
 [:billah2:1]


Message édité par weedo974 le 08-04-2020 à 22:10:03

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Marsh Posté le 09-04-2020 à 10:43:02    

En tout cas merci messieurs,  
 
Je vais essayer de regarder sur mon bios pour faire les manips.
Mais par contre oui je préfère garder une alim de qualité pour éviter tout soucis plus tard si je change ma carte graphique.
 
Mais il est vrai que je trouve ça bizarre que ça soit sur les deux cartes mères et que cela marchait très bien avant alors que je n'avais touché à rien...
 
Et pour le ventirad, j'ai déjà un pure rock 1 mais j'ai l'impression que je ne peux pas l'installer sur AM4 c'est étrange..

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Marsh Posté le 09-04-2020 à 11:58:46    

tu peux l'installer normalement vu qu'il est vendu comme compatible AM4
tu dois démonter les pattes du socket et mettre celle du kit
 
https://www.youtube.com/watch?v=Xu2 [...] e=emb_logo


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Marsh Posté le    

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