PC qui s'éteint sans raison apparente

PC qui s'éteint sans raison apparente - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 18-08-2019 à 18:06:12    

Bonjour!
 
Il y a un mois, j'ai décidé de passer une étape et de monter mon propre ordinateur.
Après quelques heures de montage et de litres de sueur en raison du stress, j'ai réussi et mon PC fonctionnait parfaitement ... jusqu'à aujourd'hui.
 
En effet, mon ordinateur s'est éteint deux fois sans aucune raison apparente. (Ce n'est pas une panne de courant, j'ai vérifié :D).
 
Commençons par le plus important, la config.
 
CPU : Ryzen 5 3600X
GPU : KFA2 GeForce 1070
MB : MSI X570 A-Pro
RAM : 2x8 GO DDR4 2666 mHz (Hyper X)
Ventirad : BeQuiet Dark Rock 4
Au niveau de l'alimentation, elle est de 750W.  
 
J'ai gardé cette alimentation de mon ancien PC, ce qui fait qu'elle a 4 ans. Se pourrait-il qu'elle soit en cause?
 
J'ai regardé au niveau des températures de l'ordinateur avec HwMonitor, il n'y avait rien d'anormal et toutes les températures étaient dans la moyenne. Le boitier
était tout frais au moment ou il s'est éteint, donc je suppose que le problème ne vient pas des températures.
 
En fouillant sur Internet, j'ai vu des messages sur les voltages etc, et là, ça dépasse un peu mon domaine de compétences pour tout vous dire !
J'ai donc installé OCCT pour regarder un peu tout ça, et je n'y comprends pas grand chose.
J'ai cependant vu quelque chose d'un peu étrange que voici.
https://imgur.com/a/RNjsgTb
 
La courbe du ventilateur du GPU (en vert en bas à droite) passe de 750 RPM à 0 RPM toutes les secondes.
 
Cela signifie-t-il que le ventilateur de la carte graphique est HS? Et si oui, est-ce que cela pourrait-il être la cause derrière l'arrêt non souhaité de mon ordinateur?
Si non, auriez-vous une idée de la potentielle source du problème s'il vous plaît?
 
Merci par avance, et bonne journée à vous !
 
 
 
 

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Marsh Posté le 18-08-2019 à 18:06:12   

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Marsh Posté le 18-08-2019 à 18:52:59    

Bonjour. Ton post est presque complet il manque juste les infos complémentaires sur l'alimentation la marque et la référence s'il te plaît.

 

A première vue, cela ressemble fortement à un souci d'alimentation...

 

Pour la carte graphique, elle est peut-être comme ma 1070 Ti dont le ventilateur est off quand elle est non sollicitée ou peu. Après toutes les secondes si c'est le cas c'est bizarre


Message édité par Roronoa Zorro le 18-08-2019 à 18:53:48

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"Ce que je sais, c'est que je ne sais rien."(Socrate) "Je ne cherche pas à connaître les réponses, je cherche à comprendre les questions."(Confucius)
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Marsh Posté le 18-08-2019 à 18:56:26    

Bonjour,
 
j'ai lancé un jeu pour voir, et en fait, le ventilateur se met effectivement en route lorsqu'elle est sollicitée !
 
Pour l'alimentation, le modèle est le suivant : FSP RAIDER S750 750W 80PLUS Silver  
 
Il y a un moyen d'être certain que c'est l'alimentation? Genre un petit logiciel ou autre?
 
Merci pour ta réponse :)
 
Bonne soirée!

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Marsh Posté le 18-08-2019 à 19:26:20    

C'est une des marques les plus fiables avec Seasonic. Après ça peut arriver. La seule méthode fiable c'est d'obtenir une alimentation en emprunt et de tester avec... Les appareils et les mesures de tension ne sont pas assez fiables. Car les composants informatiques tirent sur l'alimentation et une alimentation défectueuse va "sauter". Dans un poste précédent au tien, l'alimentation s'éteint lors d'un test de CG mais résiste au test d'alimentation...


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"Ce que je sais, c'est que je ne sais rien."(Socrate) "Je ne cherche pas à connaître les réponses, je cherche à comprendre les questions."(Confucius)
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Marsh Posté le 18-08-2019 à 19:28:00    

hyrpile a écrit :

j'ai lancé un jeu pour voir, et en fait, le ventilateur se met effectivement en route lorsqu'elle est sollicitée !


Et tu l'entends quand le ventilo passe de 0 à 750 tpm ?
C'est peut-être une erreur de lecture du logiciel, à moins que tu le constates visuellement ou à l'oreille.

 
Roronoa Zorro a écrit :

C'est une des marques les plus fiables avec Seasonic. Après ça peut arriver.


Oui sauf que c'est une FSP dans son cas.

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 18-08-2019 à 19:28:51

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 18-08-2019 à 20:23:14    

Salut, ton alim est garantie 5 ans, donc si tu veux la faire changer vas y au plus tot, mais j'ai un doute que ce soir l'alim , c'est du bon matos, tu verra avec une autre alim si ça le refait ou pas.


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Marsh Posté le 22-08-2019 à 11:31:32    

Bonjour,
 
tout d'abord merci pour vos réponses !  
 

artouillassse a écrit :


Et tu l'entends quand le ventilo passe de 0 à 750 tpm ?
C'est peut-être une erreur de lecture du logiciel, à moins que tu le constates visuellement ou à l'oreille.
 


 

artouillassse a écrit :


Oui sauf que c'est une FSP dans son cas.


 
Non, je ne remarque pas de différence entre le passage de 0 à 750
 

quicksilver01 a écrit :

Salut, ton alim est garantie 5 ans, donc si tu veux la faire changer vas y au plus tot, mais j'ai un doute que ce soir l'alim , c'est du bon matos, tu verra avec une autre alim si ça le refait ou pas.


 
C'est bon à savoir, merci pour l'information !
 
___
 
Le problème est survenu 3 fois au cours des deux derniers jours.
Du coup je ne sais pas trop quoi faire puisque je ne peux emprunter d'alimentation à personne.
Je pense changer d'alimentation dans les prochaines semaines, et renvoyer l'autre au SAV, comme ça s'ils la changent, je pourrai la revendre.
 
Juste pour savoir, est-ce que le fait de ne pas changer d'alimentation immédiatement peut "détruire" les autres composants?
Ou ces petits shutdowns n'ont pas trop d'impact?
 
Merci d'avance et bonne journée :).

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Marsh Posté le 22-08-2019 à 11:59:24    

Bonjour,
 
Quand tu dis qi'il s'éteint, cela veut dire que les voyants de la tour sont éteints également ou c'est juste l'écran qui devient noir ?
 
As-tu vérifier le cordon d'alimentation de la tour, voir le changer ?
Un mauvais contact peut être aussi la cause.
 
 
 

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Marsh Posté le 22-08-2019 à 13:16:34    

Salut,
As tu accès à la courbe d'activation de ta CG ?  
Mon hypothèse serait que ta CG est configurée pour activer le ventilo qu'à partir d'une certaine température, or tu en es très proche généralement. Genre il s'allume quand ton processeur est à 45°C or elle est généralement à 44,8°C (pas au thermomètre réellement).
Donc ton ventilo va s'allumer car la température a atteint la limite, puis ça redescend un peu, donc s'arrête, puis t° remonte, etc.
 
Pour tester ça, si t'as un logiciel de monitoring de KFA2 (ou MSI Afterburner), force l'activation du ventilo à fond.
 

Citation :

Juste pour savoir, est-ce que le fait de ne pas changer d'alimentation immédiatement peut "détruire" les autres composants


Bonne question... les composants ont maintenant pour la plupart des protections physiques pour "absorber" les variations d'alimentation. Mais c'est pas miraculeux non plus, si t'as vraiment un problème, à un moment, ça peut abimer autre chose. Quoi, quand, impossible à dire. Et encore une fois, si c'est vraiment ton alim.
 
Vérifie ton cordon d'alim comme le dit fabcoq (tu peux changer avec ton écran ;)), et tous les autres câbles dans ta tour également. Tu as pu un peu mal les enfoncer et avec le temps et les légères vibrations d'un PC, ça se déconnecte de temps en temps. Donc tire légèrement dessus, si ça te reste dans la main, c'est peut être la cause.

Reply

Marsh Posté le 30-08-2019 à 14:01:51    

Bonjour,
 
merci pour votre réponse!
 
fabcoq : le PC s'éteint mais la tour reste allumée, la carte graphique reste aussi allumée!
 
gima56 : c'est noté, merci pour ta réponse
 
Je vais vérifier les cables, et je pense acheter une alimentation ...
Auriez-vous une alimentation à me conseiller s'il vous plait?
 
Merci par avance pour vos réponses :).


Message édité par hyrpile le 30-08-2019 à 14:05:41
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