Freeze aléatoire

Freeze aléatoire - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-02-2019 à 20:37:21    

Bonjour tout le monde,  
 
Je viens chercher votre aide car mon PC freeze de manière aléatoire. Je peux passer plusieurs semaines sans freeze puis d'un coup, dans la même semaine, je peux en avoir plusieurs.  
J'entends par "freeze" que ni la souris, ni le clavier ne répondent. Seul un reboot manuel (ou auto au bout de 5 minutes) me redonne la main. Aucun BSOD ne s'affiche.  
 
Contexte d'un de mes freezes:  
PC allumé depuis 2 minutes (donc pas un problème de surchauffe), peu sollicité (:1 page internet ouverte).  
 
J'ai un vieux PC sous Windows 10 Famille 64bits à jour, avec une carte graphique AMD Radeon HD 5700 Series.  
 
J'ai tenté ceci:  
-Scan antivirus (Avira): RAS  
-Scan Malwarebytes: RAS  
-Test RAM avec Memtest 86+: RAS  
-Vérifications SMART du DD avec Speccy: RAS  
-Utilisation du soft "Who Crashed": il ne trouve rien.  
-Pilotes de Carte graphique: à jour.  
-Chkdsk: RAS  
 
Quelqu'un aurait-il une idée du problème?  
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

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Marsh Posté le 20-02-2019 à 20:37:21   

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Marsh Posté le 20-02-2019 à 21:19:21    

Bonjour
 
As-tu regardé dans l'observateur d'évènement à la date d'un freeze ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 24-02-2019 à 15:19:11    

Merci artouillassse pour ta réponse.
 
Oui, j'ai regardé dans la catégorie "Système" des journaux windows de l'observateur d'évènements mais je n'ai rien trouvé de concluant:
-1 erreur tous les jours: DistributedCOM (ID 10016)
Et au moment de l'erreur:
-1 erreur HAL (ID 13): "Le temporisateur de surveillance du système a été déclenché".
-2 Critiques de Kernel-Power (ID 41 et 142) pour dire que le système a redémarré sans s'arrêter correctement.

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Marsh Posté le 24-02-2019 à 15:41:45    

En effet rien de concluant.
 
Le détail de la config notamment l'alim ?


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Marsh Posté le 25-02-2019 à 20:07:29    

Voici:
-Windows 10 famille 64bits
-Proc: AMD Athlon II X3 445
-CM: MSI GF615M-P33 (MS-7597)
-Graph: AMD Radeon HD 5700 Series
-RAM: 3Go DDR3 (1 Go Nanya Tech + 2Go Transcend)
-DD: WD Scorpio 1To

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Marsh Posté le 25-02-2019 à 20:22:54    

Pour l'alim, je sais juste que c'est une seasonic. J'ai ouvert le panneau latérale de ma tour et les 3 faces visibles de l'alim ne comportent aucune info...

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Marsh Posté le 25-02-2019 à 20:29:43    

Désolé, j'ai parlé un peu vite, je viens de retrouver la notice (miracle!),
voici:
Seasonic S12II  100-240V, 50/60Hz
Pour la puissance totale, je ne sais, c'est une notice commune à plusieurs modèles (entre 330W et 500W...)

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