PC freeze à l’installation de Windows

PC freeze à l’installation de Windows - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 11-04-2021 à 22:08:43    

Bonjour à tous,  
 
Je fais face un à problème pour lequel je ne trouve pas la réponse.  
Hier quand j’étais sur mon pc, il s’est figé d’un coup et je ne pouvais plus rien faire. Je l’ai donc forcé à redémarrer mais il n’a plus jamais redémarré (freeze sur le logo de Windows).  
 
Je pensais dans un 1er temps à un problème de disque dur, je l’ai donc changé par un SSD neuf. Mais idem, lorsque le pc boot sur la clé usb pour installer Windows, il se fige sur le logo Windows.  
 
J’ai essayé de faire un memtest sur clé usb bootable mais idem, il arrive à 50% de test et se bloque.  
 
Je ne sais vraiment pas quoi faire, sachant que j’ai monté ce pc il y a peine 3 mois (je me dis que si c’était une erreur de montage, ça n’aurai pas marché dès le début).  
 
Avez vous des pistes pour m’éclairer ?  
 
La config est la suivante :  
- i9 10900k  
- RAM 32Go Balistix (2x16Go) 3200MHz
- MSI Z490 GAMING EDGE
- Watercooling Corsair H100i

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Marsh Posté le 11-04-2021 à 22:08:43   

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Marsh Posté le 11-04-2021 à 23:15:16    

remet ton BIOS par defaut
 
tu es sur de bien booter sur la cle? si tu as pris un nvme de pref retire tout les autre disque
 
de pref utilise un usb "pas bleue"

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 10:42:14    

Bonjour

 

Réessaie le memtest avec une barette de ram, puis l'autre.


Message édité par artouillassse le 12-04-2021 à 10:42:27

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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 12-04-2021 à 11:12:08    

J’ai essayé en remettant le BIOS par défaut, rien n’y fait...
Oui je suis sûr de booter sur la clé, j’ai essayé aussi en 2.0 et en 3.0, sur la CM ou en façade mais toujours rien.

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 16:15:15    

j'ai vu un streamer avoir un probleme avec le dernier BIOS de MSI, ca serai bien de le retrograde 7C79v13 https://fr.msi.com/Motherboard/supp [...] -EDGE-WIFI
 
de pref refait ta cle avec media creation tool/ l'outils: https://www.microsoft.com/fr-fr/sof [...] /windows10
 
tu peux test de brancher l'ecran sur la CM et pas sur la cg
- mettre le CSM dans le bios
- si tu as quelque chose sur other OS, le mettre sur W10

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 19:58:15    

Merci pour tes conseils, c’est sympa car je ne sais vraiment pas quoi faire !
J’avais bien fait la clé bootable avec l’outil Windows que tu as envoyé.  
Je n’ai pas eu l’occasion de tester le rétrograde du BIOS, j’ai renvoyé mon processeur aujourd’hui (je trouvais le système de watercooling assez chaud alors que le pc était resté 5mn sur l’écran freezé).  
 
Je n’avais pas encore de CG jusqu’à présent étant donné le manque de disponibilité des nouvelles RTX. Tu penses que ça aurai pu être nocif pour le processeur ? Sachant que j’ai un écran 4K

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 20:37:41    

enfaite il freezait apres avoir installer/reboot?
 
pour la CG/ utiliser le iGPU... non enfaite l'installation ne ce passe pas en 4K et encore ca change quasi rien... c'est seulement apres avoir installer les pilote (un des 1er truc qu'il fait si tu as internet), mais au pire tu aurais eu un "not supported"
 
il y a aussi changer de cable sata qui etais a test, enfin a moin que tu as un ssd nvme etc... la il y avait d'autre truc a revoir

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 20:47:22    

Oui il s’est figé d’un coup et je ne pouvais plus rien faire. Je l’ai donc forcé à redémarrer mais il n’a plus jamais redémarré (freeze sur le logo de Windows).  
Après j’ai pensé à un problème de disque dur donc j’ai mis un SSD à la place mais idem, impossible d’installer Windows car il se fige sur le chenillard.  
 
Je me dis pourquoi il tombe en panne maintenant alors qu’il a très bien fonctionné pendant 3 mois.  
Oui j’ai un NVME mais je n’ai pas Windows installé dessus.  
J’ai essayé de démarrer avec une barrette de RAM (j’ai testé les 2) mais pareil ça freeze sur le chenillard ...
 

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 20:59:40    

moi je pensais a un freeze, pendant l'installation genre, exemple quand il "copie les fichier"
 
moi ce que je fais si il y a un nvme, c'est de le laisser en windows boot manager sur lui en boot, sur certain CM c'est dur de lui retirer la prioriter, et vu que le nvme oblige le UEFI/GPT il le fait tres bien


Message édité par naphh le 12-04-2021 à 21:14:31
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Marsh Posté le 12-04-2021 à 22:02:02    

Ah non non pas du tout, c’est vraiment des qu’il boot, avant même d’afficher l’écran de sélection de la version Windows etc

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 22:02:02   

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Marsh Posté le 12-04-2021 à 22:10:32    

hah waw, dur
 
j'aurai recommander un live usb linux, tu vois mieu les erreurs de boot
 
apres mon truc sur le bios, ca reste possible, si tu as fait une maj bios


Message édité par naphh le 12-04-2021 à 22:12:59
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