Disque Dur externe illisible (Samsung M3) (presque résolu)

Disque Dur externe illisible (Samsung M3) (presque résolu) - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-04-2016 à 17:17:33    

Bonjour à tous,
 
En voulant récupérer des documents, mon DD externe ne s'ouvre plus :'(
 

Citation :

Disque F: pas accessible
Paramètre incorrect


 
Sur un autre PC idem, il est détecté, reconnu comme un Samsung mais rien de plus.
 
C'est un Samsung M3 d'un To.
 
Il fonctionnait parfaitement hier matin.
 
Quelqu'un aurait une idée ?
 
En passant par un Ubuntu live, le disque est détecté mais ne s'ouvre pas non plus.
 
Bon et je suis un peu dans la merde pour le cloner, je crois pas avoir plus gros disponible :(, je vais vite me commander un disque. En attendant, je ne touche à rien c'est ça ?


Message édité par par-hasard le 18-04-2016 à 13:16:46

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Marsh Posté le 12-04-2016 à 17:17:33   

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Marsh Posté le 12-04-2016 à 17:37:28    

Je viens de me prendre un nouveau disque 2 To pour copier le premier. Livraison samedi, donc je ne touche à rien d'ici dimanche.
 


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 17:42:28    

oui mais avant, il faut voir si clonezilla peut acceder aux données, je t'avais conseillé clonezilla pour le lancer voir déjà s'il detecte la/les partitions à copier.
 
est ce que tu entend des "clic" lorsque tu lances le dd ?


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 17:45:20    

essaye ce logiciel :
 
https://www.piriform.com/recuva
 


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 17:49:09    

essaye aussi crystal disk info pour voir ce qu'il donne comme infos sur ton hdd.


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 17:50:09    

yop, ouvre une commande DOS (Windows+R, puis CMD)
Et tu tapes chkdsk F:
puis tu valides.
ça va juste scanner ton disque, sans rien toucher.
Si a la fin du scan, tu lis que des erreurs ont été détecté, alors ton disque as potentiellement eu le même soucis que le mien.
 
Dans mon cas, j'ai relancer chkdsk f:, mais en rajoutant /F et /R, soit CHKDSK F: /F /R
le disque est reparti comme avant. et plus d'erreur depuis.

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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:18:17    

En le branchant je l'entends bien tourner, toutes les 3-4s il y a un petit bruit de gratte léger qui ne semble pas anormal.
 
Recuva ne parvient pas à accéder au disque :(
 
chkdsk a bien fonctionné, fichiers détectés et tout, j'ai fermé trop vite la fenêtre pour vous recopier les indications. Je relance (boulet).
 
Crystal Disk en cours d'installation.
 
Est ce que sortir le disque et le mettre dans un autre boitier vous parait être une option ?


Message édité par par-hasard le 12-04-2016 à 18:22:02

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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:21:28    

chkdsk
 

Citation :

Microsoft Windows [version 10.0.10586]
(c) 2015 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
 
C:\Users\user>chkdsk f:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est SAMSUNG.
 
AVERTISSEMENT ! Le paramètre /F n'a pas été spécifié.
Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.
 
Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
                                                                                                                                                                  74240 enregistrements de fichier traités.
La vérification des fichiers est terminée.
                                                                                                                                                                  0 enregistrements de grand fichier traités.
                                                                                                                                                                  0 enregistrements de fichier incorrect traités.
 
Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
État d’avancement : 81679 de 89708 effectué(s) ; Étape : 91% ; Total : 94% ; HeuÉtat d’avancÉtat État d’aÉtat d    89708 entrées d’index traitées.                                                                :   0:00:01 ..
La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                                     ée :   0:00:01 ...
  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.
 
Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  7734 fichiers de données traités.                                                    mée :   0:00:00 .
La bitmap du volume est incorrecte.
Windows a vérifié le système de fichiers et a trouvé des problèmes.
Exécutez chkdsk /scan pour rechercher les problèmes et les placer en file d’attente pour réparation.

 
 976760000 Ko d’espace disque au total.
 326323272 Ko dans 65026 fichiers.
     29728 Ko dans 7736 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    170016 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
 650236984 Ko disponibles sur le disque.
 
      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
 244190000 unités d’allocation au total sur le disque.
 162559246 unités d’allocation disponibles sur le disque.
 
C:\Users\user>


Message édité par par-hasard le 12-04-2016 à 18:22:32

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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:22:59    

Je lance ou j'attends de cloner ?


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:23:54    

Comme d'hab , commence par démonter le DD du boitier et branche le directement en Sata pour t'assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème au niveau du boitier...


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:23:54   

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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:29:36    

attend de voir ce que dit crystal disk
 
Sinon, oui ici c'est un probleme du systeme de fichier, donc faudra essayer de reparer avec ça.
 
Sinon, apparement, ça servirait a rien de "sortir" le dd du boitire, c'est juste une coque plastique, le hdd est en une pièce :
 
https://www.youtube.com/watch?v=3g6 [...] tml5=False
 
Sinon, pour ton message d'erreur :
 
http://answers.microsoft.com/fr-fr [...] 5ce?auth=1
 
ça confirme bien qu'il faut lancer la commande :  
chkdsk :F /f/r


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:34:10    

http://i.imgur.com/TCZxjTf.jpg
 
En surligné, le seul paramètre à surveiller.
 


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:39:32    

fabien a écrit :

Sinon, apparement, ça servirait a rien de "sortir" le dd du boitire, c'est juste une coque plastique, le hdd est en une pièce :
 

tu as une partie électronique aussi dans un boitier externe ce n'est pas qu'une simple "coque plastique" :d  
 
Quoi que pour le Sata cela risque d'ètre mort , appmt la connectique du DD n'est pas standard sur le Samsung M3... :D


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Ma cinémathèque
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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:40:59    

Space a écrit :

tu as une partie électronique aussi dans un boitier externe ce n'est pas qu'une simple "coque plastique" :d  
 
Quoi que pour le Sata cela risque d'ètre mort , appmt la connectique du DD n'est pas standard sur le Samsung M3... :D


je parlais justement de ce dd cf la vidéo ;)
 
un truc non standard en une seule piece.


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:44:01    

oui la partie connectique est directement intégré au PCB :/


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Ma cinémathèque
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Marsh Posté le 12-04-2016 à 18:45:41    

par-hasard a écrit :

http://i.imgur.com/TCZxjTf.jpg
 
En surligné, le seul paramètre à surveiller.
 


oui, ton dd a un probleme, il est en train de mourrir.
 
fait le :
chkdsk :F /f/r
 
Si tu peux récuperer tes fichiers, cool, mais fait rapidement un backup des fichiers important (pas trop, utilise le moins possible le DD, juste des photos, document, evite les gros fichiers).
 
Ensuite, n'utilise pas ton dd le temps de pouvoir le copier ou cloner (c'est pas un disque systeme, donc juste copier/coller les fichiers ça devrait etre suffisant, mais cloner peu aller plus vite des fois et tu n'oublie aucun fichier)
 
Finalement, essaye de voir le SAV si ton dd est encore sous garantie, ou alors, jete ou garde le DD pour "souvenir" .


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 19:07:36    

[:shlavos] de mourir, déjà ?
 
105h de fonctionnement selon CDI, et ça doit pas être éloigné de la réalité, je sauvegarde, je débranche ...
 
Ok, je fais chkdsk (je l'avais lancé sur c: par défaut ...), je récupère ce que je peux.
 
Merci beaucoup :jap:
 
Infos dès que c'est terminé (environ 3h annoncées)


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 19:13:54    

C pire 56 h de fonctionnement ‚ 105 c le nombre d allumage. Tu le débranchait bien en déconnectant le périphérique ? Ça fait combien de temps que tu l as ?


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Marsh Posté le 12-04-2016 à 20:02:33    

Les M3 sont fragiles j'en ai vu passer 2 ou 3 via des amies qui avaient le meme pb et qui avaient peu d'heures de fonctionnement mais pour elles pas de chance c'était un soucis matériel

 


Petite astuce qui évite les soucis (pbs de cache, de micro coupures, etc)

 

Clic droit sur le disque qui apparait dans l'explorateur windows

 

Propriétés

 

Dans l'onglet qui s'affiche par défaut ("General" ) décocher "autoriser l'indexation du contenu des fichiers etc"
Attendre que cela se fasse puis cliquer sur "Ok" en fin d'opération

 


A vérifier également :

 

Clic droit sur le disque qui apparait dans l'explorateur windows

 

Propriétés et là choisir l'onglet "Matériel"

 

Se positionner sur le disque dont on veut changer les propriétés et cliquer sur "Propriétés" en bas de l'onglet

 

A "Stratégies" choisir "suppression rapide" qui normalement est en place par défaut (pas toujours le cas d'après ce que j'ai pu voir)

 

Cela évite d'avoir à "déconnecter le périphérique" lorsqu'on retire la prise USB (par contre bien attendre que les opérations de copies soient terminées)

  


Message édité par Profil supprimé le 12-04-2016 à 20:03:35
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Marsh Posté le 13-04-2016 à 12:21:49    

alors, ça a marché ?


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Marsh Posté le 13-04-2016 à 12:27:26    

Nope, le check disk a buggé vers 50% de l'étape 5(si ça te parle), en contrôlant genre 100secteurs par seconde sur un total de je sais plus combien de milliards :(

 

Je suis en déplacement jusqu'a samedi, je n'ai pas pris le disque. Je relancerai dimanche dans le calme. :jap:

 

Le disque meurt, OK, mais tu penses que j'ai des chances de récupérer une partie du contenu ? (documents)


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Marsh Posté le 13-04-2016 à 12:49:13    

quand un disque est en train de mourrir , il vaut mieux éviter les commandes CHKDSK et transférer/récupérer directement le plus de données "brutes" possibles avec une application comme Testdisk


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Ma cinémathèque
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Marsh Posté le 13-04-2016 à 16:46:33    

en effet, ce logiciel a l'air mieux, je ne connaissais pas.
 
Oui tu peux récuperer tes données, mais faut que ça soit bien lisible pour le systeme, donc faut réparer ce qui ne vas pas.
 
Là apparement, c'est ou plusieurs secteur qui on été endommagé et ou apparement il y avait des données importante pour le fonctionnement.
 


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 11:29:09    

:hello:
 
Je suis à nouveau chez moi, au calme et j'ai réceptionné mon DD 2To pour la récupération.
 
Je tenterai un chkdsk en début d'après midi, car le soucis pour la récupération c'est qu'aucun logiciel ne parvient à lire la moindre donnée sur le disque.
 
Je pense que dans l'ordre protocolaire je vais faire :  
- chkdsk
- clonage depuis ubuntu
- récupération avec un logiciel (pas encore vu Testdisk :jap:)


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 11:37:10    

tu devrais faire plutot tout le contraire :D
 
essaye testdisk si tu lit qqchose, répare si possible
clone sur ton dd neuf, et fait le chkdsk sur ce dd si tu veux le changer, ca te fera un gain de temps, pas besoin de copier tes fichiers par la suite et pas peur qu'il te claque entre les doigts vu qu'il est neuf.


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 11:47:49    

Ca roule.
Mais le clonage ne fonctionnera pas sans chkdsk, ubuntu ne lit aucune donnée hormis l'identification du disque.
 
HS : j'avais en tête que t'étais motard, mais en fait t'es un copain de super5 :D
(si tu es intégriste du modèle, ne lurke pas les HB que je tente de faire sur la mienne :o)


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 12:20:44    

pas motard du tout :o
 
ou est ton topic ?


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 12:39:34    

par-hasard a écrit :

:hello:
 
Je suis à nouveau chez moi, au calme et j'ai réceptionné mon DD 2To pour la récupération.
 
Je tenterai un chkdsk en début d'après midi, car le soucis pour la récupération c'est qu'aucun logiciel ne parvient à lire la moindre donnée sur le disque.
 
Je pense que dans l'ordre protocolaire je vais faire :  
- chkdsk
- clonage depuis ubuntu
- récupération avec un logiciel (pas encore vu Testdisk :jap:)

tu fais tout l'inverse de ce qu'il faudrait faire [:ddr555]


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 12:51:40    

fabien a écrit :

pas motard du tout :o
 
ou est ton topic ?


 
J'ai posté dans Mamies Braillardes :whistle:  
 

Space a écrit :

tu fais tout l'inverse de ce qu'il faudrait faire [:ddr555]


 
Ouais, ouais  [:befree] je viens de télécharger testdisk, je lis la doc et je lance dès que possible.


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 15:18:32    

Je viens de lancer une analyse Testdisk.

 

Ca s'annonce long, encore 2h environ.

 

Mais je risque d'avoir besoin d'aide :/

 

Déjà il m'a détecté disque non partionné, j'ai sélectionné Intel/PC, il détecte alors 4 partitions, j'ai choisis d'analyser la première.

 

Après l'analyse je dois essayer de faire "MBR Code => Write Testdisk MBR Code to first sector" ?

 

Je reviendrai vers vous pour pas faire de connerie :/

 


Message édité par par-hasard le 17-04-2016 à 15:20:04

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Marsh Posté le 17-04-2016 à 17:33:00    

Bon j'ai redémarrer l'analyse. Au départ on a le choix entre sda/qqch et Drive, j'avais pris Drive.

 

J'ai recommencé avec sda/qqch, ça done un truc plu cohérent, une partition, en cours d'analyse.

 

Aucun problème jusqu'à 62%, et là ça chie dans la colle, la moitié des secteurs a une erreur de lecture, donc ça tourne au ralentit genre un secteur/10s... il en reste 50 000.


Message édité par par-hasard le 17-04-2016 à 17:33:53

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Marsh Posté le 17-04-2016 à 20:31:19    

3h plus tard j'en suis à 70% d'analyse ...
 
A la semaine prochaine  [:bobbylebucheron:4]


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 22:28:37    

avec testdisk c'est hyper long , pour un disque de 500 go basculé en raw , cela avait du mettre toute la nuit... :d


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Marsh Posté le 17-04-2016 à 22:35:19    

J'ai désactivé toute mise en veille, parce que là j'en suis à ... 70% :D

 

Bon, heureusement le numéro de secteur progresse (ainsi que les erreurs de lecture :sweat:) (j'espère que c'est pas les secteurs avec des données).

 

Et après vérification, le disque a à peine 1 an.

 

Je n'ai plus la facture papier ou alors perdue dans mes cartons, mais sur le site Samsung je pourrai demander de faire jouer la garantie.


Message édité par par-hasard le 17-04-2016 à 22:37:12

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Marsh Posté le 18-04-2016 à 05:35:06    

Testdisk terminé avec un truc débile :

 

The harddisk (1000 GB / 931 GiB) seems too small! (<2000 GB / 1863  GiB).
Check the harddisk size: HD jumpers settings, bios detection, ...
J'ai l'impression que le disque s'est éteint sans terminer l'analyse :'( diode éteinte, mais pas moyen de savoir si c'était en fin d'analyse ou en cours.

 

http://i.imgur.com/qjGAwgV.jpg

 

Et là je ne sais pas quoi faire :

 

http://i.imgur.com/KgsPyq0.jpg

 

Vous voulez le log ?


Message édité par par-hasard le 18-04-2016 à 05:49:27

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Marsh Posté le 18-04-2016 à 08:00:53    

Et la il est pas réparé ? T as essayé d y accéder  ?


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Marsh Posté le 18-04-2016 à 09:31:22    

Rien n'a changé :/


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Marsh Posté le 18-04-2016 à 09:58:42    

J'ai trouvé ça, je vais essayer.
 
https://forum.cgsecurity.org/phpBB3 [...] ?mobile=on

Citation :

Your partition table is empty.
But Deeper Search found your Partition.
 
Code:
    Results
       L HPFS - NTFS              0   1  2 243200 254 63 3907024001 [TESWOUT USB BOX]
         NTFS found using backup sector!, 2000 GB / 1863 GiB
 
 
Currently it's displayed as logical partition and should be primary.
The geometry is wrong.
The value 2 at the beginning of your partition should be 1.
 
Please run Deeper Search.
If your partition is found, press p to have a try to list your files.
Do you see your data or an error message?
 
Only if your your data are listed, recover your partition (if your data are not listed, please let me know).;
Use your left or right arrow key on your keyboard to set it to P for primary.
You can see it at the left.
P HPFS - NTFS 0 1 2 243200 254 63 3907024001 [TESWOUT USB BOX]
 
Press enter, check Write and confirm it with enter and y.
You'll get a message about boot sector recovery, that your boot sector is bad and its backup is OK.
Confirm at Backup BS with enter and y.
 
Close TestDisk using Quit.
Restart your PC.
 
Fiona


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Marsh Posté le 18-04-2016 à 10:07:16    

oui, le problème probable c'est que des secteurs défécteux contenait ta table de partition, il faut la réparer, c'est de ce coté qu'il faut chercher.
 
essaye avec testdisk (que je ne connais pas, donc je ne pourrais pas trop t'aider dessus)  
 
essaye avec chkdsk
 
ou essaye de trouver une solution sur google pour "réparer table partition".
 
en cherchant sur google, certains ont reparé avec testdisk justement:
 
http://www.commentcamarche.net/for [...] partitions
 
une vidéo que tu peux essayer :
https://www.youtube.com/watch?v=OHS7S0xL9_I


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Marsh Posté le 18-04-2016 à 10:26:42    

:jap:
 
testdisk a pu trouver la liste des fichiers, je continue dans le tuto, j'ai fait Write (corriger la table), je dois "juste" redémarrer ...
 
On croise les doigts SVP  [:agkklr]  
 


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Marsh Posté le    

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