Ordinateur qui redémarre au lieu de s'éteindre

Ordinateur qui redémarre au lieu de s'éteindre - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 11-05-2019 à 10:56:21    

Bonjour,  
 
Je viens vers vous à la suite d'un problème avec mon pc, il redémarre au lieu de s'éteindre, cela est suite à une mauvaise manip d'une personne sur mon pc mais je ne sais pas quelle manip elle à fait. J'ai été dans le bios pour remettre les paramétrés d'origine mais le problème est toujours la.
 
C'est un Acer Aspire 5670 WLMI sous Ubuntu Mat
 
Pouvez m'aider s'il vous plait , car je suis quelque peu perdu.  
 
Je vous remercie.

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Marsh Posté le 11-05-2019 à 10:56:21   

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Marsh Posté le 11-05-2019 à 11:22:43    

Si tu as reset le bios, il s'agit probablement d'une mauvaise manip sur Ubuntu.
 
Je te conseille donc de voir avec un modo pour déplacer le post dans la section OS alternatifs

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Marsh Posté le 11-05-2019 à 15:43:41    

Bonjour,  
 
Alors je viens de changer d'OS , mon pc était sous windows 7 juste avant , cela ne viens donc pas d'Ubuntu Mat

Reply

Marsh Posté le 13-05-2019 à 21:54:02    

Je relance mon sujet. Je vous remercie

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Marsh Posté le 18-05-2019 à 15:01:48    

Bonjour,  
 
Mon problème n'est toujours pas résolu, si quelqu'un pouvait m'aider svp ?
 
Merci

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Marsh Posté le 18-05-2019 à 15:18:52    

Bonjour
 
Peux-tu nous en dire un peu plus sur la mauvaise manip ?
Quelqu'un a touché à ton PC pour y faire quoi à la base ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 18-05-2019 à 15:26:58    

artouillassse a écrit :

Bonjour
 
Peux-tu nous en dire un peu plus sur la mauvaise manip ?
Quelqu'un a touché à ton PC pour y faire quoi à la base ?


 
Plus d'info..
Il redémarre quand tu lui demandes de s'éteindre avec l'OS, c'est bien ça ??


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Reply

Marsh Posté le 18-05-2019 à 15:53:04    

bonjour, j'ai le même genre de soucis, sur win 10 fraichement installé.
 
-par le menu démarrer, le pc s'arrête 5sec, et redémarre
-la mise en veille ne fonctionne pas
-par la commande dos shutdown, il s'arrête.
 
Malgré les paramétrages dans le bios, la carte réseau, je ne trouve rien.

Reply

Marsh Posté le 18-05-2019 à 16:15:23    

artouillassse a écrit :

Bonjour
 
Peux-tu nous en dire un peu plus sur la mauvaise manip ?
Quelqu'un a touché à ton PC pour y faire quoi à la base ?


 
 
Bonjour,  
 
Alors j'ai prêté mon pc pour que la personne puisse surfer faire des recherches sur internet, le temps que doive m'absenter pendant moins d'une heure et je retrouve mon pc avec un souci qu'il n'avait pas . Je ne sais pas du tout se que la personne a fait , elle a essayé de l'éteindre mais ne sachant pas comment faire donc voila, elle a fini par le débrancher après avoir appuyé sur des touches, j'en saurais pas plus malheureusement .

Reply

Marsh Posté le 18-05-2019 à 16:17:54    

ge_laf a écrit :


 
Plus d'info..
Il redémarre quand tu lui demandes de s'éteindre avec l'OS, c'est bien ça ??


 
Absolument, avec l'OS et je ne peu même plus le mettre en veille apparemment.
 
De plus une fois éteint de force , si je le laisse éteint il fini par se rallumer au bout de quelques minutes .

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Marsh Posté le 18-05-2019 à 16:17:54   

Reply

Marsh Posté le 18-05-2019 à 16:19:40    

benbatd a écrit :

bonjour, j'ai le même genre de soucis, sur win 10 fraichement installé.
 
-par le menu démarrer, le pc s'arrête 5sec, et redémarre
-la mise en veille ne fonctionne pas
-par la commande dos shutdown, il s'arrête.
 
Malgré les paramétrages dans le bios, la carte réseau, je ne trouve rien.


 
 
Bonjour,  
 
Alors créer toi un sujet car si tu viens sur mon sujet on ne va pas s'en sortir du tout et cela pour tout le monde.
 
Je te remercie

Reply

Marsh Posté le 18-05-2019 à 16:27:09    

Idem avec un "shutdown now" depuis le terminal ?

 

Peux-tu préciser quelle version tu utilises de Ubuntu Mate ?

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 18-05-2019 à 16:28:47

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Marsh Posté le 18-05-2019 à 21:36:44    

artouillassse a écrit :

Idem avec un "shutdown now" depuis le terminal ?
 
Peux-tu préciser quelle version tu utilises de Ubuntu Mate ?


 
Alors j'utilise la version 18.04.1 .  
 
Par contre le shutdown now je ne connais pas , je suis un tout nouvel utilisateur avec Ubuntu , donc je commence à découvrir car lorsque cela est arrivé mon pc était sous Windows 7 et je lorsque je l'ai passé sous Ubuntu je pensais que cela allait résoudre le problème.

Reply

Marsh Posté le 18-05-2019 à 21:59:59    

Ah ok ça change tout si le problème se présentait aussi sous W7, ceci dit "shutdown now" permet d'arrêter le PC depuis le terminal.
T'inquiète, je suis aussi débutant sous linux.
 
Sinon tu dis que la personne qui a touché au PC a appuyé sur diverses touches avant de le débrancher, si ça se trouve elle a activé une option à la con pour redémarrer le PC.
 
Je dis "elle" mais ça peut être "il", qu'on soit bien d'accord :whistle:
 
J'imagine bien une combinaison de touches voir même une seule touche à appuyer et zou plus de problèmes.
T'as un mode d'emploi qui va avec ce portable ?


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Marsh Posté le 18-05-2019 à 22:06:09    

Si seulement je savais se qu'elle à fait , cela pourrait peut être aider .  
 
J'ai le catalogue du pc puisque je l'ai eu neuf mais du fait qu'il était sous windows xp à l'origine , je sais pas si cela pourra aider.

Reply

Marsh Posté le 18-05-2019 à 22:12:25    

Elle a fait deux actions :
 
Retirer la prise d'alim, pas bien grave vu qu'il s'agit d'un portable.
Appuyer sur des touches au hasard, et là selon le modèle il y a peut-être des touches spéciales dont j'ignore l'existence, et qui ont l'effet bizarre de redémarrer le PC après l'extinction.
 
A ce stade je ne vois que cette possibilité. Et chez Asus ils font la sourde oreille ou tu n'as pas encore posé la question à leur SAV ?


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Marsh Posté le 18-05-2019 à 22:14:50    

C'est un Acer , non je n'ai pas posé la question .

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Marsh Posté le 19-05-2019 à 00:14:40    

Comme dit artouillassse, peut-etre qu'une option bizarre ou un logiciel de gestion d'alimentation activé qui fout en l'air tout.
 
Apres, que ce soit présent sous Linux, c'est encore plus intriguant.
Par curiosité, teste la commande shutdown
"sudo shutdown now" : eteint directement ton ordi
"sudo shutdown -h +10" eteint dans 10 minutes
pour plus d'info, tape dans la console "man shutdown"
 
sudo, c'est pour executer la commande en superutilisateur, sinon il faut t'identifier pour valider!


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