Bonjour, j'ai une tante qui habite a plusieurs km de chez moi qui a perdu le mot de passe de son pc sous Windows 7.
Elle n'y connait rien en informatique.
Existe t il une méthode simple pour elle de récupérer le mot de passe ou le réinitialiser (sachant qu'elle ne veut pas perdre les photos qui sont sur le pc)?
Merci.

salut dans le pire des cas les photos seront en principe récupérables sur un autre pc

Salut, je connais un moyen...

 
Même Microsoft le connait
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2569689 Merci les moteurs de recherche.
 
Pour rappel, le meilleur moyen de ne pas perdre les photos est d'avoir une SAUVEGARDE. Quand le disque dur mourra, ce qui arrivera, elle perdra tout.
Donc si la méthode de Microsoft ne marche pas, vous pouvez sortir le disque et le connecter à un autre PC, ça permettra de sauver les fichiers, et il faudra ensuite réinstaller Windows.
Une autre méthode si la récup ne marche pas serait de créer une clé bootable Linux et démarrer dessus. Vous pourrez utiliser le futur disque dur de sauvegarder pour copier tous les fichiers intéressants, puis réinstaller windows