Bonjour,

Depuis plusieurs jours mon PC crash quand je lance un jeu en 3D, parfois au bout de 30 secondes, parfois 1 heure. Aucun problème sur le bureau ou sur des jeux 2D, le PC n'a jamais crashé ailleurs que sur des jeux 3D. Le crash c'est écran noir avec un son de grésillement.

Aucune erreur dans les événements système Windows (il y en avait mais j'ai tout corrigé). Forcément je soupçonne un problème avec ma CG (surtout que les 5600 XT sont pas très connus pour être des modèles de fiabilité).

Drivers Chipset et CG à jour. Bios CM à jour. Firmware CG à jour. Windows 10 à jour. J'ai viré tout OC, fait du dépoussiérage.
J'ai lancé les tests OCCT 3D/VRAM/CPU et rien, aucun crash. J'arrive pas à faire planter le PC autrement que dans les jeux.
J'ai testé plusieurs bricoles dans le panel Radeon, baisser la fréquence du GPU, augmenter la limite de conso d'énergie,...

J'ai fais un memtest et j'ai eu 2 erreurs cependant :

Faudrait que je test chaque barrette indépendamment mais j'ai encore des doutes que le problème vient de la RAM.

La config :
AMD Ryzen 5 2600
MSI B450M GAMING PLUS
Gigabyte Radeon RX 5600 XT WINDFORCE OC
2x8 go DDR4-3000 G Skill Aegis
Crucial MX500 500go
SSD Intel 330 240go
Alim Seasonic 450W assez ancienne
WD Blue 1To
LG 21/9

 
Quel est le modèle de ta 5600XT ?
 
Je te conseille de faire le test en augmentant la vitesse des ventilateurs de la carte graphique et aussi du boitier.
 
J'ai eu le cas d'une carte qui plantait parfois aléatoirement même si les températures étaient basses, cela pourrait venir d'un ou plusieurs VRM mal refroidis par exemple.
 
C'est une piste de recherche mais sans certitude comme toujours dans ces cas.

Erreur memtest = mémoire défectueuse. Cherche pas plus loin

Gigabyte Radeon RX 5600 XT WINDFORCE OC  comme indiqué.

Je vais tester les barrettes une par une pour voir. Mais ce serait pas très logique vu les symptômes non ? Pourquoi ça planterait que sur les jeux 3D, parfois en 10 secs alors que je peux lancer n'importe quoi d'autre ça plante jamais.

Les jeux consomment beaucoup de mémoire ram donc ça m'étonne pas. Les erreurs de mémoire sont très aléatoires en fait.
Bonne idée de tester une par une  

J'ai testé 3 heures chaque barrette + 5 heures de nouveau les 2 ensembles et 0 erreur    
 

 
Etrange    
Toujours des plantages en jeu ?

ça peu être tellement de chose
 
RAM
Alim
chaleur
 
tu aurais une photo de l’intérieur du pc ?
 
il faudrait nous donner tes températures CG et cpu en jeux

Le PC :

C'est plutôt rangé et bien ventilé.

Ça a replanté une fois, différemment de d'habitude, sorte de mise en veille.
 
Faut que je check les températures ingame. Sur OCCT ça montait à 92° le GPU je crois.

peu être que changer la pâte thermique de ton GPU lui ferait du bien ... il n'est plus sous garantie ?
 
 
profites en pour faire pareil sur le cpu et mettre be quiet dans le bon sens

C'est vrai que c'est à l'envers   Enfin je suppose que ça change rien.

Mon GPU est encore sous garanti (j'y pensais même pas, je pourrais voir de ce coté), et je suppose que changer la pâte thermique fait sauter cette dernière.

Changer l'alim ferait peut-être pas de mal, elle a sans doute plus de 6 ans et c'est du 450W je crois (même si c'était une bonne Seasonic)

si tu as eu des erreurs sous memtest, je commencerai par acheter 2*8 go de DDR4 compatible (si ton budget le permet avec 100€ tu peux trouver qq chose de pas mal)
 
ton gpu si tu le passes en garantie, tu vas te retrouver avec un remboursement ou avoir , et pour en trouver un à prix correct ça va être tendu
 
pareil ton alim 450w, elle a quel age?  

Je retrouve pas les infos d'achat de mon alim, je sais que ça fait longtemps que je l'ai. 6 à 10 ans.

Mon GPU en garantie c'est certain avec un avoir de 260 € je vais pas aller loin, c'est échange ou rien.

pour ne pas te couter d'argent, il faut faire baisser la température de ta CG
 
colle lui 2 ventilateurs de 120, en vrac et regarde si ça plante encore (vérifie la température)... si ça plante plus c'est que le probléme venait de là
 
si ça plante, c'est peu être la RAM (vu les erreur sous memtest) ... tu peu en acheter pour tester
 
ça peu venir de tellement de choses (CG,RAM,ALIM,carte mère )  faut faire par élimination  
 
commence par ventiler la CG

Me suis trompé, je suis en train de faire chauffer la carte et ça dépasse pas les 76° pour l'instant, ça devait être le CPU :
 

 
Sachant que parfois je plante au bout de 30 secondes de jeu, la carte doit pas avoir le temps de bcp chauffer.
 
Je vais essayer avec ma vieille CG pour voir si ça plante toujours.

teste la ram
 
vu tes erreurs sous memtest, ça pu la ram défectueuse
 
vérifie que le vdimm soit correct dans le bios

C'était à 1.2V. Ma RAM est censé tenir le 1.35V, j'ai activé le XMP pour le faire (possible que j'avais désactivé quand j'ai viré tt OC). Mais je sais pas si booster la RAM va régler les problèmes de stabilité

Je vais essayer de refaire planter en prenant tension/temp + test mem et essayer avec une autre CG. Acheter une alim modulaire et plus puissante si je suis motivé.

parfait, tiens nous au courant

J'ai changé d'alim, passage au XXième siècle avec une Corsair modulaire. Ça n'a pas corrigé le problème.

J'ai mis mon ancienne carte graphique et depuis plus aucun plantage dans les jeux. Donc ça vient bien de la CG. Elle va aller faire un tour au SAV, tant pis si j'ai un bon d'achat ou autre, j'attendrai que les prix baissent (ma vieille CG tient encore la route, malgré le bruit).

ok, pas de bol

Avec des erreurs en ayant deux barrettes et aucune avec les barrettes seule, ça peut faire penser à un défaut du contrôleur mémoire ...
 
C'est quoi l'ancienne carte graphique ?
 
Edit: Ah tiens, j'avais mal lu ça    
 

RX 5600 XT

Ça c'est celle qui est sensé déconner

Souci sur le memtest avec plusieurs barrettes : augmente un peu la tension du contrôleur mémoire = 'SoC voltage'

La RAM c'est zéro erreurs, tout le temps, pas une fois sur deux ou avec les barrettes testées seules.

La RAM m'a fait 2 erreurs une fois mais rien après 11 heures de test. J'ai augmenté le voltage de la RAM (1.2 -> 1.35). Je peux toujours retester et/ou changer les barrettes mais sans la CG tout tourne bien depuis plusieurs jours (j'arrivais à faire planter mon PC dans les menus de jeu, ils ont souvent de la 3D en arrière plan).

C'est une RX 480 mon ancienne carte (et donc celle dans mon PC actuellement). Je joue rarement à des jeux très gourmands de toute façon.

Il était question du voltage du contrôleur, pas de la ram  (mais bon, si tout va bien maintenant ...)

Ah, pas regardé ce truc.

'SoC voltage'. Ne touche PAS à la tension de la RAM, inutile.

ça dépend des mobos...
sur une x470 aorus, les 3200/3600 je devait foutre 1.35, le xmp foutait du 1.20 donc plantage.

Les nouvelles : après 5 semaines de SAV (et zéro crash pendant ce temps avec mon ancienne CG) retour de la carte graphique. Aucune info sur ce qui a été fait, on dirait la même (j'aurais du prendre une photo du SN).

Remise au propre des drivers, install tout ça, ça marche. Sauf qu'au démarrage suivant ça marche plus, le bios boot et quand arrive Windows... rien du tout, l'écran n'a plus de signal  . J'ai remis la carte genre j'ai du mal monter un truc, ça démarre correctement, je redémarre ça démarre plus, pareil Windows ne "vient" pas. J'ai beau redémarrer, plus de Windows et j'ai la flemme d'essayer 40 fois (de toute façon je veux pas d'une carte qui fonctionne quand elle veut).
La carte est bien mise, elle revient du SAV, j'ai remis mon ancienne CG, Windows tourne nickel. Je crois que je vais encore contacter le SAV Materiel.net...

Suite et fin (à priori) : Materiel.net m'a filé une Geforce TX 2060 KFA2 à la place de ma carte.