Bonjour,
 
Il y a peu de temps, mon ordinateur avait des blues screens à répétitions, je l'ai nettoyé de fond en comble, ait réinstallé windows sur un SSD et le voici vierge. J'ai réinstallé le pilote graphique et je peux jouer à LoL ou Dofus par exemple sans problème. J'ai essayé Sable aussi, aucun soucis. MAIS, en essayant de lancer Shadow of the Tomb Raider, un peu plus gourmand j'imagine, mon ordinateur s'éteint directement, je n'arrive même pas en jeu.
 
Pas de son, de blue screen ou de freeze, juste il s'éteint direct.
 
Pourriez vous m'aider svp ? Merci beaucoup !

Bonjour,  
 
Voici le diag  
 
https://userdiag.com/id/eD49k2QGGO
 
Et mon alimentation c'est une seasonic G12 GM750

Le souci c'est qu'hier soir à priori j'avais fait une maj déjà, et la quand je vais dans windows update j'ai ce message en rouge :
Votre appareil ne dispose pas des correctifs de qualité et de sécurité important.
A priori ça me propose un redémarrage pour installer une MAJ mais c'était déjà le cas hier soir

Bonjour

Essaie un test OCCT Power pendant une quinzaine de minutes, pour voir si l'alim tient le coup.

Ton disque D a apparemment un coup dans l'aile, sauvegarde tes données avant de les perdre.

surchauffe de la carte graphique aussi.

Pour OCCT je dois mettre des paramètres en particulier pour tester ce qu'il faut svp ?
J'ai fait la maj windows, même problème.

15 mn  occt/power
 

Alors, ça a redémarré direct, puis message d'erreur comme quoi le cpu avait une température trop haute

GPU non plutôt ?

Il me semble vraiment qu'il était écrit CPU, quasiment sur
 
Je comprends pas, en plus j'ai changé mon alim il y a à peine 2 ans il me semble

ton alim se met en sécurité parce que ton gpu surchauffe, il faudrait tester avec une autre carte graphique.

Même si c'était marqué un truc par rapport au CPU ?

J'ai refais un diag au cas ou, le voici:
 
https://userdiag.com/id/bflporcd22

C'est après le redémarrage que tu as eu un message d'erreur sur le CPU ?
Ce serait bizarre si le PC a redémarré direct, car le CPU n'a pas le temps de chauffer, idem pour le GPU.
 
Du coup ça orienterait plutôt vers un soucis d'alim, mais le message sur le CPU reste curieux.

Oui c'était au moment du redémarrage a m'a mis un écran noire avec des trucs écrit puis genre "press F1 to run setup", c'est sur a qu'il y avait un message par rapport au CPU, a ne peut pas être un souci de pate thermique sinon?

Essaie de reproduire le problème avec le CPU et prendre une photo du fameux écran noir.
C'est intriguant que le PC ait redémarré direct après le lancement du OCCT.

Mais c'est pas dangereux de re provoquer une surchauffe?

Non les PC ont des protections.

Voici les photos !
 
https://ibb.co/5WWfHLdG
 
https://ibb.co/VWZHLmFw

Regarde le refroidissement du cpu..  
au pire change le radiateur / ventilo.
Si c est du watercooling remplace par un ventilateur / radiateur cpu…

C'est du water cooling oui, mais du coup le problème viendrait de là? Pas de pate thermique à mettre simplement? Et comment ça se fait que le UserDiag parle de carte graphique et de SSD lui?
 
Je ne sais pas du tout quoi faire du coup, changer la pate thermique? changer le water cooling? D'autres test?  
 

J'avoue que je n'ai pas trop de solutions là, j'ai l'impression que ça peut venir du CPU comme du GPU, de la ventilation, de l'alim...

c'est dommage de ne pas avoir refait ta clé usb avec un w11 à jour
 
clairement le test rapide ne chauffe pas assez le cpu pour dire
tu pourrais faire un occt cpu en large data set (c'est le plus doux en gros) juste 5 min
 
mais ton gpu a un gros problème... avoir 71% de perf et 90° dessus est très mauvais (et ça semble être une très bonne carte... les ventillo tourne pendant le test ?) si le hotspot va à 105°+=crash
en+ une 5700xt dans tomb raider... ton cpu est censé dormir... en jeu
 
c'est p-e parce que tu es sur un assez vieu BIOS qu'il raconte ça ??, ça fait trop longtemps que je n'ai pas vu de message bios comme ça
tu as quoi en wc ? sinon, quel ° cpu tu as si tu restes dans le BIOS 3-4 min

Merci pour ta réponse ! Je suis désolé mais je suis nul en informatique, est-ce que peux me dire comment lancer le OCCT en large data set stp ? Qu'on y aille pas à pas, parce que j'ai pas tout capté de ton message ^^'

wc=watercool; p-e= peut-être
en fait en 1er, fait le test du BIOS, reste juste quelque min dedans, si tu as du 56°+ cpu il y a surement un problème
 
https://rtech.support/_astro/stabil [...] NflND.webp

OK alors, j'ai fait le test OCCT pendant 5 min, c'est monté à 66° au maximum, après j'ai processeur AMD,  on m'a toujours dit que ça chauffait pas mal. En tout cas, aucun crash.
 
Pour le W-C tu sais comment voir ça ?

bha à mon avis le cpu a aucun problème... refait en medium... mais tant que tu ne vas pas vers 83°...
 
il faut connaitre la rèf sauf avec un utilitaire sur certain w-c, c'est impossible de savoir
sinon fait une photo surtout du waterblock/truc sur le cpu
 
soit... tu n'as pas d'autre gpu à test ? :x le userdiag semble être vraiment "sans appel"... un bête UV/undervolt ne suffira pas
il faudrait https://thermalpad.eu/thermal-pad-s [...] -evoke-oc/
https://www.youtube.com/watch?v=PdC8konCqMM

Voici le lien de l'image :
 
https://ibb.co/SD3djR4R
 
J'espère qu'il y a les bonnes infos dessus

Voici les photos du w c:
 
https://ibb.co/nsTG77bw
 
https://ibb.co/ynHHc3ZS

https://ibb.co/fG2wtKJN
 
Comme ça pour le graph pleine page ?

https://ibb.co/CK4fshj6
 
Est-ce mieux ?

huh c'est un arctic "120mm" et il y a qu'un 4+4 cpu, bizarre la config aussi... mais bon, quelqu'un semble avoir bidouiller le cpu/le BIOS ? (ce qui explique le 1.08v...) je ne conseil pas de màj BIOS (tu perdrais les manip' ?)
(je ne connais pas assez AM4/ce genre de cpu désolé)
 
le plus étrange est que normalement, si il y a un vrai crash à cause du cpu, le BIOS est censé reset... enfin comme je disais, je ne comprend pas ce point

il faudrait p-e demander dans channel OC/UV comment c'est possible...
il y a bien des machin vraiment énervé du style mettre un AVX offset -40
 
mon problème est que si je te demande de reset bios ou màj bios... avec un bête arctic 120 ça risque de devenir vraiment complexe, sans relire pas mal de chose
 
et de toute façon le gpu est déjà un gros problème, et même ce test OCCT demande un peu de GPU ce qui expliquerais le occt

Ok alors voici le screen pendant le test :
 
https://ibb.co/LmxF0mS
 
https://ibb.co/vvc59s3w
 
Pour le choix de cpu, n'y connaissant rien j'avais écouté un pote qui s'y connaissait pour le choix des composants.

bha si il peut venir expliqué le choix, déjà pour du jeu... tu prend un 5700x3d (enfin un "X3D" ) de base, sauf en cas de multi compte vraiment énervé sur dofus

Je pense qu'il voulait juste me faire une config puissante, ce que je voulais notamment pour pouvoir faire tourner tous les jeux en bonne qualité et pour le stream.
 
Mais concernant le souci du coup est-ce que ça vous permet d'y voir plus clair ? D'ou pourraient venir cet arrêt soudain de l'ordi lors du lancement d'un jeu autre que lol ou Dofus ?

Toujours un plantage ouais !
 
Pour le fire strike j'ai ce message sur steam : Une erreur s'est produite lors du lancement du jeu:  Pas de licence
 
J'ai l'impression que je me heurte qu'à des problèmes haha

Celui là je l'ai, mais c'est le fire strike que je n'ai pas, à moins que ça se lance une fois le 3Dmark lancé, directement dessus

 
Comme te le dis celestins, tu prends bien la version demo et dans les benchmarks tu as Fire Strike  

https://www.3dmark.com/3dm/135963156?
 
Voici le résultat ! Merci de votre patience d'ailleurs !!!