Problème [Explorer.exe...?] Plus rien à l'écran.

Problème [Explorer.exe...?] Plus rien à l'écran. - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 30-12-2010 à 12:04:39    

Bonjour à tous,
 
Je suis sous windows 7 et depuis hier, mes icônes ont disparus pour laisserplace à un écran noir complet. Même en appuyant sur la touche "windows" ça ne bouge pas d'un pouce. J'en ai déduis que ça venait peut-être d'explorer.exe mais impossible de savoir comment...
 
- J'ai tenté une réparation via le cd win7 mais apparemment, il me dit que mon système est intact. J'ai aussi tenté une restauration toujours via le cd, mais aucun point n'a été effectué...
 
Je suis vraiment dans la *****, hum, je suis auteur et j'ai beaucoup de dossiers importants... Si je réinstalle, j'aurais pérdu 2 ans de travail, grr.
 
Si une âme charitable passe par là, merci de m'aider, ça serait me sortir de l'embarras, vraiment.


---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 12:04:39   

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 12:08:19    

tu es sur que c'est windows? tu as la barre de démarrage?
 
as tu un anti virus ?


---------------
Swisscore
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 12:47:23    

Tu es sur que c'est windows ?
 
Hum, non, je ne pense pas, grr, je sais pas trop.
 
Tu as la barre de démarrage ?
 
Non, rien, l'écran est intégralement noir.
 
As-tu un anti-virus ?
 
Non, mais je ne télécharge jamais (pas d'émule, aucun P2P)


---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 12:49:55    

tenter une install sur une autre partition ou un autre hdd ou bien au pire un autre répertoire.
 
brancher le hdd sur un autre pc pour récup les données :)

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 12:50:48    

Est-ce que ton disque dur est présent dans le bios ?
C'est bien lui qui est en boot principal ?

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 13:01:41    

pas d'anti virus alors qu'il y en a des gratos.
 
tu veux dire que tu ne reçoit jamais de mail, tu ne vas jamais sur les messageries instantanées, tu ne télécharge aucun logiciel sur aucun site? moué....
 
Si tu dis que tout l'écran est noir il faut définir si le PC est arrêté ou s'il tourne toujours, histoire de savoir ou chercher!


---------------
Swisscore
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 14:41:52    

pr0faz a écrit :

Bonjour à tous,
 
Je suis sous windows 7 et depuis hier, mes icônes ont disparus pour laisserplace à un écran noir complet. Même en appuyant sur la touche "windows" ça ne bouge pas d'un pouce. J'en ai déduis que ça venait peut-être d'explorer.exe mais impossible de savoir comment...
 


 
qu'est ce qui te fais penser ça?
 
Le PC démarre? ça bipe? tu entends le thème musical de W7?
 
Aucun signe précurseur, difficulté de démarrage?

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 15:59:14    

Citation :

tenter une install sur une autre partition ou un autre hdd ou bien au pire un autre répertoire.


 
J'ai un raid0 sous 3dd WD et j'ai créé deux partitions : C (win7) et D (autres)  
 
Tout ce qui a sur le D est "sauvé" mais j'ai quelques fichiers importants sur le C (pas des codes de la nasa, mais bon...)  
 
Je veux bien créer une partition sur la D et de là, pouvoir récupérer mes fichiers sur C, mais est-ce si simple ?
 
 
swissforever : Oui, je sais, j'exagère de ne pas avoir installé d'antivirus, mais j'aime pas trop que quelque chose travail en cachette, mais bon, puisqu'on en est là, lequel me recommanderais-tu ?
 
En effet, je reçois des mails, je vais sur les messageries instantanées et je télécharge des logiciels (je me cloute la langue en guise de punition)
 
Le pc tourne bien. En fait, quand je démarre le pc, j'arrive sur mon bureau, comme d'habitude, avec les icônes visibles (et encore, pas toujours) et dès que je clique soit sur une icône, soit sur le menu, hop, ça fige et tout devient noir.
 
 
old100 : Je pense que ça vient de explorer.exe car c'est lui qui gère l'affichage du bureau et quand on "s'amuse" à le supprimer via le Gestionnaire des tâches, l'écran devient entièrement noir (comme si le pc était éteint)
 
Le pc démarre bien jusqu'à l'apparition du bureau ainsi que des icônes, normalement quoi, mais dès l'instant ou je clique avec ma souris, même dans le vide, ça se fige et l'écran devient intégralement noir.


Message édité par pr0faz le 30-12-2010 à 16:00:47

---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:05:32    

antivirus: Microsoft Security Essentials, pour une fois que MS fait un truc bien, autant en profiter (gratos).
 
Je n'avais jamais essayé de tuer explorer.exe, drôle d'idée, mais ce n'est pas lui qui gère l'affichage dans windows.


Message édité par old100 le 30-12-2010 à 16:06:33
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:21:09    

Bah, c'est lui qui gère l'interface, le fameux shell comme on dit... Bref, je viens de m'apercevoir que sur l'ordinosaure qui me sert actuellement afin de vous écrire et qu'on appelera pc1, je capte un dossier de mon pc2. Mais un dossier "User" pas le bon.

 

Ce que je dois récupérer n'est pas énorme, juste une dizaine de fichier txt. présent sur mon bureau, ainsi que la sauvegarde de firefox afin de ne pas perdre mes liens si précieux


Message édité par pr0faz le 30-12-2010 à 16:25:16

---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:21:09   

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:25:03    

Question stupide mais bon:
 
Tu as fais Control+Alt+Suppr puis dans le gestionnaire des tâches, essayé d'exécuter explorer.exe (fichier -> nouvelle tâche) ou la touche windows+R pour avoir la commande exécuter, qui revient au même


---------------
On peut voir si une femme est vraiment belle, le matin, quand elle se réveille
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:27:15    

Oui buffo, j'arrive à accéder au gestionnaire, mais quand je clique dessus, hop, tout noir.
 
Windows+R ne donne rien


---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:31:17    

Effectivement là c'est plus embêtant...
 
On peut toujours essayer de trouver un explorer.exe de quelqu'un qui a la même version de Windows que toi. Je m'en souviens, chez moi ça avait fonctionné sur XP à l'époque :)


---------------
On peut voir si une femme est vraiment belle, le matin, quand elle se réveille
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:33:05    

Je ne sais pas avec W7, mais dans les versions précédentes (W2K, XP) on peut réinstaller sans rien perdre, en choisissant d'abord  
  installer (et pas réparer), puis ensuite
  réparer quand il trouve une install


Message édité par old100 le 30-12-2010 à 16:33:53
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:44:02    

Buffo : oui pourquoi pas, en supposant que ça soit bien explorer.exe qui mérdouille...
 
Old100 : j'ai bien accès au mode "réparer" mais séparément de l'install. Je ne me souviens plus si en choisissant "install" j'ai encore une fois la possibilité de "réparer", j'ai peur que si j'essaye, je ne puisse refaire marche arrière...


---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:50:46    

pr0faz a écrit :

Buffo : oui pourquoi pas, en supposant que ça soit bien explorer.exe qui mérdouille...
 
Old100 : j'ai bien accès au mode "réparer" mais séparément de l'install. Je ne me souviens plus si en choisissant "install" j'ai encore une fois la possibilité de "réparer", j'ai peur que si j'essaye, je ne puisse refaire marche arrière...


 
Tant que tu n'es pas arrivé au formatage de la partition (et dans ce cas là il ne le propose pas), il y a aucun problème pour s'arrêter, il n'a fait que charger des fichiers en mémoire.

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:53:12    

Le plus sûr est de brancher ton disque dur sur un autre PC (en disque secondaire) et de récupérer tes données en les copiant sur une clé USB ou disque dur externe.
Après tu peux le rebrancher sur ton PC et faire toutes les manips que tu veux (formatage, réinstallation).

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 16:59:20    

old100 : je vais tester.
 
samosasse : Le souci c'est que mon disque dur est un raid0 (3dd WD)


---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 17:11:03    

http://jc.bellamy.free.fr/fr/windows2000.html#repair
 
J'ai utilisé cette méthode plusieurs fois sans problème avec XP, mais pas avec W7 (que j'ai seulement depuis un mois) ni avec un raid.

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 17:19:54    

old100 : en effet, je me rappelle bien maintenant que sous xp il y avait cette option mais pas sous win7 malheureusement.

 

Du coup, j'ai fait "installer" et j'en arrive à devoir choisir à quel endroit je souhaite faire l'installation. De là, j'ai ça :

 

Disque 0 Partition 1 : Taille totale : 100Mo | Espace libre : 71Mo | Type : Système
Disque 0 Partition 2 : Taille totale : 29Go  | Espace libre : 6Go | Type : Principal
Disque 0 Partition 3 : Taille totale : 669Go | Espace libre : 635Go | Type : Principal

Disque 1 Partition 1 : Taille totale : 149Go | Espace libre : 44Go | Type : Principal
Disque 2 Partition 1 : Taille totale : 76Go | Espace libre : 36Go | Type : Système

 

Disque 0 = Mon raid actuel (3dd WD)
Disque 1 = Un WD SATA
Disque 2 = Hitachi IDE

  


Message édité par pr0faz le 30-12-2010 à 17:26:31

---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 17:38:50    

Ouh la!
 
Tu as largement la place de réinstaller, mais je ne sais pas si tu pourra accéder aux données de ton Raid.
 
Pour revenir au début, c'est bizarre que tu n'ai pas eu au moins un point de restauration. J'ai eu un plantage au bout de deux jours avec un problème de boîtier, et W7 a restauré ma première install tout seul.

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 17:42:45    

Oui là pour la restauration j'avoue ne pas comprendre, j'ai rien touché pourtant.

 

J'ai bien envie de réinstaller sur la partition 3 afin de récupérer mes fichiers présents sur la partition 2 mais j'ai peur que l'install écrase les fichiers sur la partition 3...

 

J'ai trouvé un point de restauration mais qui date de ce matin alors que j'ai ce problème depuis justement ce matin.


Message édité par pr0faz le 30-12-2010 à 17:49:53

---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 17:55:26    

C'est probable, je ne sais pas comment fonctionne l'option "New" de l'install, mais ça parait risqué.  
 
Un raid 0 avec 3 disques différents: 600Go inutilisables sur le disque3!  .. ou je n'ai pas tout compris?


Message édité par old100 le 30-12-2010 à 17:56:06
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 18:02:38    

Non le disque 0 (en bleu) est un seul disque (mon raid0). De ce raid, 2 partitions ont été créée (C : Win7 et D : autres) Sur D j'ai en effet 669Go dont 635Go libre c'est-à-dire 34Go d'utilisés.

 

Arf, je ne sais plus quoi faire, je viens de tenter la restauration, je redémarre, j'arrive à mon bureau, icônes visible et la confirmation que ma restauration s'est bien déroulée. Je clique dans le vide et là rebingo ! écran noir !! pfff ! Je commence à avoir une crampe au niveau de mon cortex préfrontal !

 

En appuyant sur f8 ça m'affiche l'ordre de boot et pas la possibilité de démarrer en mode sans échec.


Message édité par pr0faz le 30-12-2010 à 18:07:16

---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 18:23:28    

C'est bon, j'ai réussi à démarrer en mode sans échec. J'arrive à faire ce que je veux sous ce mode apparemment. Pas de problème d'écran noir.

 

Je vais sauvegarder mes marque-pages firefox dans ma partition D et y mettre également mes fichiers txt.

 

Ensuite je vais utiliser malwarebyte et Ccleaner en mode sans échec, on verra bien


Message édité par pr0faz le 30-12-2010 à 18:30:43

---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 18:34:01    

super, tu vas pouvoir récupérer ce que tu avais sur C.

Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 18:56:08    

Oui ^^

 

Bon, j'ai tout transféré par mesure de sécurité. J'ai fait un coup de Ccleaner et là je m'apprête à utiliser malwarebyte.

 

Avez-vous d'autres logiciels qui permettent de "purifier" tout ça ? Euh, nettoyer la BdR peut-être...?


Message édité par pr0faz le 30-12-2010 à 18:56:19

---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 19:11:14    

30 fichiers infectés sous malwarebyte.
 
Résultat : pas eu besoin de réinstaller, tout est revenu dans l'ordre :)
 
Je vais sans doute faire un nettoyage du registre et une défragmentation afin d'affiner tout ça.  
 
- Pouvez-vous m'indiquer de bons logiciels qui permettent ça ?


---------------
Mes VenTes - Mes AchaTs
Reply

Marsh Posté le 30-12-2010 à 19:19:43    

donc ce n'etais pas un probleme hardware, mais plutot windows et software. Tenter un scan en ligne avec par exemple secuser.com, je me sert de regseeker pour nettoyer la bdr, je n'effacce que ce qui est en vert

Reply

Marsh Posté le    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed