Problème montage ordinateur

Problème montage ordinateur - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 29-09-2018 à 17:52:35    

Bonjour à toutes et à tous  :jap:  
 
Mon frère m'a demandé de monter un PC gamer (une tour) pour lui ; il a avancé les sous, j'ai acheté les composants et monté le bébé. Problème : on va de Charybde en Scylla depuis 3 bonnes semaines...
 
1) Je monte l'ordinateur en entier (première connerie déjà), paf : on voit qu'il y a du courant, le boîtier s'allume, la CM s'allume, le ventilateur du CPU tourne, puis tout s'éteint au bout d'une seconde. Je démonte le bouzin pour chercher d'où ça vient. Diagnostic : soit l'alimentation soit la CM, puisque une fois tout débranché sauf ces deux, mêmes symptômes. Je commande ces deux pièces pour échange.
 
2) Je change l'alimentation pour commencer (si on peut éviter de tout démonter...), je branche sommairement (juste la broche ATX 24) (deuxième connerie) : bingo, ça fonctionne, tout s'allume et reste allumé sans s'éteindre. Je laisse quelques jours comme ça, pas le temps de finir de m'en occuper.
 
3) RIEN n'a été touché depuis, je reviens finir mon montage : mêmes symptômes ! Je me dis que ça vient du CPU, qui n'avait pas encore été changé : échange, changement du processeur. Rebelotte !
 
4) Là je tilte, je peux pas avoir autant de pièces défectueuses (j'ai eu entre les mains 2 alim, 2 CM et 2 CPU quand même !), j'ai branché le connecteur EPS de l'alimentation (l'ATX à 8 broches) sur la CM, c'est là que ça merde : l'alimentation lance la CM (ça s'allume) et le CPU (le ventilo tourne), dès que je branche l'EPS, mêmes symptômes et tout s'éteint.
 
5) Après vérification, la broche EPS de l'alimentation ne correspond pas au schéma indiqué sur la notice de la CM. L'alimentation serait donc défectueuse d'usine (comme la première) sur ce câble uniquement (elle lance les composants tant que je ne branche pas l'EPS à la CM), j'ai choisi de changer de modèle qui a de bien meilleurs avis.
 
Problème qui me chiffonne quand même : j'ai mis un speaker sur la CM (les 2 que j'ai testées), et même quand l'alimentation lance la CM (avant le branchement de l'EPS donc), elle ne bippe pas. Est-ce que, n'ayant pas de CPU fonctionnel, ça explique cela, ou je suis tombée sur 2 CM défectueuses (et je dois m'apprêter à changer ENCORE UNE FOIS cette p.tain de CM) ?!  :??:  
 
(mettons tout de suite hors de cause les pièces annexes, CG, DD, barrettes de RAM, lecteur CD, etc, puisque actuellement je teste ma config SANS ces éléments, justement pour éviter tout conflit supplémentaire ! Mettons aussi hors de cause le boîtier, puisqu'il s'allume jusqu'au branchement de la broche EPS).
 
 
Configuration
CM : Gigabyte Z370P
CPU : Intel Skylake Core i5-6500
Alimentation 1 : Corsair VS650


Message édité par Akane-hime le 29-09-2018 à 17:53:45
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Marsh Posté le 29-09-2018 à 17:52:35   

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Marsh Posté le 29-09-2018 à 18:34:19    

ta carte mère est compatible uniquement pour les 8èmes générations d'Intel. Il faut prendre un processeur de type iX 8XXX

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Marsh Posté le 29-09-2018 à 18:54:37    

Voilà voilà voilà.... :(

 


Les échanges standard peuvent durer longtemps à ce compte là en effet.

 

Et au passage changer la Corsair VS pour une alim plus qualitative (seasonic, Bequiet...)


Message édité par zonka le 29-09-2018 à 18:55:23

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Marsh Posté le 29-09-2018 à 19:02:34    

Oh punaise, effectivement je pouvais toujours courir ! Merci beaucoup de votre aide !!!

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Marsh Posté le 29-09-2018 à 19:04:57    

Si Robin était là il t'aurait sorti son usuel "t'es pas le 1er à te faire couiller" :D


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Marsh Posté le 29-09-2018 à 20:09:30    

Comment ça ?

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Marsh Posté le 29-09-2018 à 21:11:46    

Pas mal de monde s'est fait avoir par le fait que c'est le même socket et que Intel a fait en sorte que ce ne soit pas compatible pour segmenter le marché.


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Marsh Posté le 29-09-2018 à 21:28:22    

C'est moche. Je vais changer la carte mère plutôt que le processeur cela dit, parce que autant on a l'embarras du choix (avec les pièces que j'ai déjà) en CM, autant si je pars sur un CPU de 8ème génération, bah disons que vu les prix  :pt1cable: , ma survie cardiaque va être compromise  :sweat: . Et cette fois, il y aura examen soigneux de toutes les compatibilités possibles et imaginables...  :lol:

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Marsh Posté le 05-10-2018 à 14:06:22    

Bonjour, je reviens vers vous... J'ai changé la CM pour une Gigabyte GA-H110-D3A. Cette fois, tout monté, le lancement "physique" (alimentation qui fonctionne, ventilos qui tournent, CG qui s'allume) ne connaît pas de problèmes.

 

EN REVANCHE *tantantan*, je m'apprêtais à lancer le boot et là... pas d'affichage écran  :fou: ! J'ai testé en DVI puis en HDMI, avec des câbles différents, sur 2 écrans différents qui fonctionnent parfaitement sur d'autres tours. Les câbles sont détectés par les écrans mais il me disent "no signal" (au lieu de "pas de câble" ).

 

Je me suis branchée sur la CG (Gigabyte GeForce GTX 1060 G1) ; j'ai ouï dire que parfois, les pilotes graphiques n'étant pas installés, l'affichage ne peut pas se faire sur la CG immédiatement et que pour le boot, il faut utiliser la CG intégrée à la CM. Problème, cette CM ne propose qu'une connectique VGA et je n'ai pas de câble VGA disponible pour le moment.

 

Alors, je lance un petit sondage en mode bouteille à la mer et désespoir :
1) Je tente le boot avec affichage sur la CM (faut que je trouve un VGA) ?
2) C'est du pipeau cette histoire de pilotes graphiques et ma CG est forcément défectueuse (je demande ça parce que le temps que je chope un VGA, je n'ai plus beaucoup de temps pour retourner la CG si elle est morte) ?
3) Y'a un autre truc à vérifier au cas où, parce que là, je craque...


Message édité par Akane-hime le 05-10-2018 à 14:10:13
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Marsh Posté le 05-10-2018 à 14:38:33    

Ok. Je vais donc revoir les branchements, au cas où. Et si ça marche pas, je pleure...

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Marsh Posté le 05-10-2018 à 14:38:33   

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Marsh Posté le 05-10-2018 à 14:52:25    

D'accord, ils ont pu être inversés (j'ai pas accès à l'ordi là tout de suite pour préciser, je teste tout ce soir) ?

 

Sinon, pour le test avec le VGA-écran-CM, ça m'apporte quoi du coup ? C'est pour être sûr que ça vient de la CG ?

Message cité 1 fois
Message édité par Akane-hime le 05-10-2018 à 14:52:44
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Marsh Posté le 05-10-2018 à 14:59:18    

Eh ben reste plus qu'à espérer que j'ai mal branché le bousin...

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Marsh Posté le 05-10-2018 à 15:53:00    

Autre chose : en regardant la description de la CM, je vois qu'elle accepte les "modules DDR4 2400/2133 MHz + Compatibilité des modules Extreme Memory Profile (XMP)" (voici mes barrettes de RAM, elles correspondent il me semble : https://www.amazon.fr/gp/product/B0 [...] F8&psc=1). MAIS "Compatibilité des modules 2400 MHz ou XMP nécessitant un processeur de 7ème Gen."

 

J'ai un processeur de sixième génération (Intel Skylake Core i5-6500) actuellement installé. Mais suite à des péripéties d'échanges rocambolesques que je passerais, j'ai aussi en ma possession un septième génération (Intel Core Kabylake i5-7500). Je peux encore renvoyer le sixième génération et garder l'autre...

 

(J'ai quand même une précision utile à apporter : depuis le début du post je dis j'ai monté l'ordinateur, j'ai fait ci et ça, etc. En fait je m'occupe de la logistique et je fais des trucs à ma mesure, mais l'informaticien en chef, c'est mon conjoint, diplômé. Un diplômé qui fait n'importe quoi, qui choisit une config sans vérifications, et qui me fait me demander si son diplôme ne vient pas d'un Kinder Surprise...)


Message édité par Akane-hime le 05-10-2018 à 16:00:40
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Marsh Posté le 05-10-2018 à 17:26:29    

Vous me perdez un peu là. Mais oui, c'est la bonne carte mère avec 6 Pcie. Que me dites-vous, que peu importe le processeur ça va fonctionner, si on y fait correctement les MAJ du bios ?

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Marsh Posté le 06-10-2018 à 11:19:14    

Test avec le VGA branché sur la CM effectué : mêmes symptômes, pas d'image sur l'écran...

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Marsh Posté le 06-10-2018 à 13:05:47    

Akane-hime a écrit :

Test avec le VGA branché sur la CM effectué : mêmes symptômes, pas d'image sur l'écran...


 
Tu as enlever la carte graphique quand tu as brancher l'écran sur la carte mère ? Si non, il faut enlever la carte graphique.

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Marsh Posté le 06-10-2018 à 19:33:12    

Ok, problème résolu : j'ai effectivement en ma possession un speaker pour tester tout ça. Il m'a indiqué que ça venait de la RAM ; j'ai donc tilté par rapport à la description de la CM qui indiquait que les barrettes 2400/XMP n'étaient compatibles qu'à la condition d'avoir un processeur septième génération. J'ai donc changé mon CPU i5-6500 contre mon i5-7500 et l'ordinateur m'a gratifié d'un magnifique bip de bonne santé. Suite à ça, le boot s'est parfaitement déroulé, les pilotes idem, l'ordi est tout à fait fonctionnel !

 

Moralité : bien regarder les compatibilités avant d'acheter une config, vérifier que votre CM a pas un paramètre allakon avant d'acheter  :sarcastic:


Message édité par Akane-hime le 06-10-2018 à 19:33:36
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