Aucun son via Realtek (CM)

Aucun son via Realtek (CM) - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 27-03-2023 à 19:28:01    

Bonjour !
 
Donc j'ai un Ryzen 2600, une B450 Tomahawk, une 1060 6Go et mon écran est le agon aoc agon aoc 273qx 144Hz
 
Alors petite suite à mon sujet ici : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 1503_1.htm
 
Finalement, j'ai réussi à régler le coup en faisant un bios flash d'une version de 2019 et le pc a refonctionné ! Mais le soucis, c'est qu'il n'y a plus aucun son provenant de ma CM (avec le bios version 2019 ou bien la dernière version que j'ai installée ensuite) !
 
J'ai un écran avec un haut-parleur (qui est dégueulasse) et via NVIDIA, aucun soucis, je peux écouter de la musique etc. Mais via Realtek et donc la CM, rien du tout !
 
Pourtant, la prise jack est détectée, lorsque je regarde dans mes options, les variations de volume etc sont bien prises en compte mais rien n'y fait. Pas de microphone non plus, aucune sortie audio ne fonctionne
 
https://www.noelshack.com/2023-13-1 [...] sound4.png
 
Le Haut-parleur realtek est bien par défaut, j'ai désactivé les améliorations du son, j'ai téléchargé les derniers pilotes disponibles sur le site du constructeur de la CM et rien n'y fait, impossible d'avoir du son !
 
Après, j'ai regardé dans le gestionnaire des périphériques
 
https://www.noelshack.com/2023-13-1 [...] sound0.png
 
et j'ai vu qu'il y avait un soucis :
https://www.noelshack.com/2023-13-1 [...] sound1.png
 
https://www.noelshack.com/2023-13-1 [...] sound2.png
 
Sauf que je ne sais pas comment régler ça ... J'ai donc désinstallé et réinstallé les pilotes, installé des pilotes antérieurs, fais une installation via windows/via l'exécutable du site du constructeur de la CM, j'ai tenté une version de BIOS antérieure, toujours le même soucis, impossible d'avoir du son. J'ai regardé via windows update et via ma-config.com s'il me manquait des pilotes/drivers et tout est bon !
 
Je me suis dit, pe que windows fait un complot mondial pour pousser les gens à aller vers windows 11, j'ai donc fait ma migration et même sur windows 11, toujours ce soucis.
 
Ca fait depuis samedi 4h du matin que je suis en galère avec mon pc, peut-être que quelque chose d'évident permettrait de résoudre mon problème mais je trouve pas.
 
Vendredi je reçois mon nouveau SSD, j'installerai windows dessus mais pas sûr que ça soit la solution miracle
 
Merci !


Message édité par 29juillet2009 le 27-03-2023 à 19:28:55
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Marsh Posté le 27-03-2023 à 19:28:01   

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Marsh Posté le 28-03-2023 à 20:24:20    

C'est peut-être con, mais tu as bien branché des enceintes qui fonctionnent sur la prise verte de ta cm ?

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Marsh Posté le 28-03-2023 à 22:27:21    

glassman a écrit :

C'est peut-être con, mais tu as bien branché des enceintes qui fonctionnent sur la prise verte de ta cm ?


 
Coucou !  
 
Aucune des prises jack ne fonctionnent. J'ai branché mon casque, mon micro, d'autres enceintes et rien !
 
Quand je connecte ma prise jack, j'ai bien ça qui s'affiche : https://www.noelshack.com/2023-13-2 [...] econnu.jpg


Message édité par 29juillet2009 le 28-03-2023 à 23:47:29
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Marsh Posté le 29-03-2023 à 15:39:25    

J'ai fait une nouvelle installation windows sur mon nouvel SSD et toujours le même soucis.
 
Le problème semble donc être du côté de la CM

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Marsh Posté le 29-03-2023 à 16:49:59    

tu as installer MSI center, tu as surement un prog la dedans qui permet d'installer les pilote auto
 
le script utiliser dans ce genre d'utilitaire fais parfois des miracle https://fr.msi.com/Motherboard/B450 [...] rt#utility
 
si tu vois AMD chipset, je conseil de l'installer avant


Message édité par naphh le 29-03-2023 à 16:50:35
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Marsh Posté le 29-03-2023 à 17:05:44    

Avec une carte Intel/Gigabyte j'ai une application "Realtek console".
Je ne sais plus comment je l'ai installée.
Si tu ne l'as pas, ça pourrait aider de la trouver.

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Marsh Posté le 29-03-2023 à 17:16:53    

souvent dans le store microsoft ? @yf38, vue comme une APP (vu qu'il y en a pas sur le site CM) mais il faut que l'install du driver passe

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Marsh Posté le 29-03-2023 à 17:26:38    

Vu la réaction quand il insère un jack (sa capture) un driver doit être installé et plus ou moins fonctionnel.
J'ai regardé mon application Realtek audio console et elle semble venir du Store. installation de 1/2020 version 1.3.180.0
Je suis sous Windows 11.


Message édité par yf38 le 29-03-2023 à 17:29:44
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Marsh Posté le 29-03-2023 à 18:20:33    

Merci pour vos réponses !  
 
En installe la console audio realtek via le microsoft store, j'ai ceci :  
 
https://www.noelshack.com/2023-13-3 [...] onsole.jpg
 
Tout semble marcher correctement pourtant  
 
Pour le MSI Center, j'ai regardé et je vois pas de quoi faire une MAJ automatique.
 
Mais j'ai déjà tout installé de ce qui était proposé comme logiciel pour ma CM, tout semble être à jour


Message édité par 29juillet2009 le 29-03-2023 à 18:21:52
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Marsh Posté le 29-03-2023 à 18:26:37    

j'avoue huh, en fait il semble bien installer...
 
parfois juste faire un reset la dedans marche https://pic.clubic.com/v1/images/16 [...] 17365c4bd9
 
dans mixe audio sur w11 me semble

Message cité 1 fois
Message édité par naphh le 29-03-2023 à 18:32:05
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Marsh Posté le 29-03-2023 à 18:26:37   

Reply

Marsh Posté le 29-03-2023 à 18:33:11    

naphh a écrit :

j'avoue huh, en fait il semble bien installer...
 
parfois juste faire un reset la dedans marche https://pic.clubic.com/v1/images/16 [...] 17365c4bd9
 
dans mixe audio dans w11 me semble


 
Je viens de tenter, rien du tout.
 
Tout mon système reconnait qu'une enceinte est connectée, tout dans les indicateurs montrent qu'il y a du son mais rien ne sort, c'est rageant

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Marsh Posté le 29-03-2023 à 18:41:18    

tu as pas des simple écouteur a test sur le front panel ?
 
comme ca en gros tu es sûr que le son devrai sortir de la... parce que un truc qui me trigger souvent sur CG nvidia... a chaque fois windows va redonner prioriter sur le hdmi audio driver nvidia https://i0.wp.com/itsontreinamentos [...] C590&ssl=1
 
a chaque fois, je dois recoché la dedans

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Message édité par naphh le 29-03-2023 à 18:42:31
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Marsh Posté le 29-03-2023 à 18:45:28    

naphh a écrit :

tu as pas des simple écouteur a test sur le front panel ?
 
comme ca en gros tu es sûr que le son devrai sortir de la... parce que un truc qui me trigger souvent sur CG nvidia... a chaque fois windows va redonner prioriter sur le hdmi audio driver nvidia https://i0.wp.com/itsontreinamentos [...] C590&ssl=1
 
a chaque fois, je dois recoché la dedans


 
Mon frère a installé mon pc à l'époque, et il avait dit que c'était compliqué de brancher les connecteurs audio au front panel donc y'a rien.
 
Je vais quand même tester avec des écouteurs à l'arrière mais j'ai déjà fait avec casque audio et d'autres enceintes
 
EDIT : connecté à nouveau ma prise jack et j'ai eu OpenCL.dll d'absent, je vais le réparer pour voir mais ça me paraît bizarre si c'est ça
 
REEDIT : rien donné


Message édité par 29juillet2009 le 29-03-2023 à 19:00:23
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Marsh Posté le 29-03-2023 à 19:34:58    

parler de openCL a pas de sens... ca vien de la CG... tu dois avoir un truc bloquer et qui donne prioriter sur GPU

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Message édité par naphh le 29-03-2023 à 19:37:09
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Marsh Posté le 29-03-2023 à 20:03:28    

naphh a écrit :

parler de openCL a pas de sens... ca vien de la CG... tu dois avoir un truc bloquer et qui donne prioriter sur GPU


 
Oui, pour ça que je trouvais ça bizarre :p

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Marsh Posté le 01-04-2023 à 14:19:14    

Essaie de changer le format par défaut dans les propriétés son de Realtek, statistiques avancées:
https://lecrabeinfo.net/app/uploads/2020/11/proprietes-haut-parleurs-ecouteurs-statistiques-avancees-panneau-configuration-windows-10-5fb4fc5944323-768x965.jpg
 
Dans l'onglet lecture du panneau de configuration son (executer:rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL mmsys.cpl,,0.)
définir Realtek CM comme prériphérique par défaut de lecture (clic droit)
 
 


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Marsh Posté le 01-04-2023 à 16:26:40    

Coucou !  
 
Merci de la réponse, j'avais bien fait cela et aucun son. J'avais fait tout ce qui était conseillé ici + deux trois trucs à côté : https://support.microsoft.com/en-us [...] 35c7cd56c8
 
Finalement, j'ai acheté une carte son via usb et le son est là sans problème, ça devait donc venir de ma CM
 
merci encore pour votre aide !


Message édité par 29juillet2009 le 01-04-2023 à 16:35:50
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Marsh Posté le 01-04-2023 à 18:10:22    

bizarre un truc que je suis pas certain et que tu peux faire, pour eco de l'elec
 
tu peux mettre off le HD audio dans le BIOS
 
sinon un truc a verif ca serai de ddu les driver realtek, verifier si il est en MSI mode et reinstall
 
voir si le MMCSS etais actif etc


Message édité par naphh le 01-04-2023 à 18:16:31
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Marsh Posté le 01-04-2023 à 18:31:57    

Pas bête !
 
Pour les drivers, j'avais réinstallé windows sur un nouveau SSD, donc c'étaient des nouveaux drivers
 
Pour le MMCSS, j'avoue que j'ai pas regardé
 
Merci

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