Reboot aléatoire

Reboot aléatoire - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 05-01-2021 à 19:50:02    

Bonjour à tous,
 
mon pc reboot actuellement depuis environ un an et je ne comprends pas pk,
j'ai été voir sur des forums, où j'ai vu que ça pouvait être du à l'alimentation défectueuse, j'en ai racheté une et j'ai changer ma ram aussi et ça la fait toujours
si je pourrait avoir de l'aide svp ça m'aiderai beaucoup pck je ne trouve vraiment pas le problème
 
je précise aussi qu'il reboot pas forcément quand je joue, c'est limite l'inverse, il reboot moins souvent quand je joue à un jeu
 
Merci pour vos réponses


Message édité par azexmj le 05-01-2021 à 19:52:23
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Marsh Posté le 05-01-2021 à 19:50:02   

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Marsh Posté le 05-01-2021 à 21:21:27    

Une bonne relecture pour supprimer au maximum les fautes et surtout l'écriture sms avec l'ajout des détails de ta configuration serait bien pour commencer. :sweat:


Message édité par simracingpassion le 05-01-2021 à 21:29:54
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Marsh Posté le 05-01-2021 à 21:24:39    

surtout la config, sans on ira pas loin
 
(je dis rien pr les abréviations, j'en utilise aussi)


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 05-01-2021 à 22:15:58    

Désolé pour les fautes,
 
config:
 
Intel Core i7-7700 3,6Ghz
2x8Go ram DDR4 2400MHz
1 disque seagate et 1 western digital
nvidia gtx 750ti
 
la carte mère c'est une msi b250m pro-vdh
et mon alim une gigabyte p550b
 
 

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Marsh Posté le 05-01-2021 à 22:39:48    

je les sens pas trop les alim gigabyte, tu serais pas le 1er
 
ce que tu peux faire
 
- regarder ds l'observateur d'évenement si tu vois qqch relatifs aux crashes (ou installer whocrashed et le laisser tourner jusqu'au prochain souci et aller voir ce qu'il en dit ensuite)
 
- installer et lancer OCCT en mode power
si ca reboot, l'alim est probablement responsable, si ca tient on passe a la suite
 
- tu peux faire un memtest sur tes barrettes de ram
(un vrai sur clé usb, une barrette installée ds la machine a la fois)
 
- tu peux lire les infos SMART de tes disques, au cas où y'en a un qui a un coup dans l'aile (crystal disk info)
 
- tu peux verifier les temperatures cpu et cm (hwinfo), ms ca arriverait plutot en jeux qu'en utilisation calme
 
- tu peux tester de virer la 750Ti et brancher ton écran sur la sortie de la carte mere. Si ca se reproduit jamais, la cg est peut-etre fautive


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 06-01-2021 à 00:34:16    

azexmj a écrit :

Désolé pour les fautes,

 

config:

 

Intel Core i7-7700 3,6Ghz
2x8Go ram DDR4 2400MHz
1 disque seagate et 1 western digital
nvidia gtx 750ti

 

la carte mère c'est une msi b250m pro-vdh
et mon alim une gigabyte p550b

 

Vérifie si tu as bien les voltages stables 3v/5v/12v même si dans ton cas deux alimentations/Ram HS j'y crois pas trop. Bios à jour ? Température cpu ?


Message édité par simracingpassion le 06-01-2021 à 00:36:44
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Marsh Posté le 06-01-2021 à 20:28:35    

Merci pour votre aide,
 
alors pour mon alim je l'ai changer il y a une semaine et ça me le fait toujours donc je pense pas que c'est ça (j'ai le problème depuis 1-2 ans)
 
Dans l'observateur d'évènements j'ai l'erreur Kernel-Power 41 catégorie 63
qui me dit:  
 
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
 
et j'ai aussi l'erreur EventLog 6008 qui me dit:
 
L’arrêt système précédant à 19:57:37 le ‎06/‎01/‎2021 n’était pas prévu.
 
Le mode power OCCT ne m'a pas fait reboot
 
J'ai faitle memtest et pas de reboot, et comme j'avais dit j'ai aussi changer mes ram il y a pas longtemps
 
Le test de mes disques avec crystal disk info me donne un état correct de mes 2 disques
 
Pour mes températures je suis max à 50°C
 
J'ai enlever ma 750ti et j'ai encore reboot
 
Mon bios est à jour
 
Pour les voltages je vais essayer de voir comment faire pour les vérifier

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Marsh Posté le 06-01-2021 à 20:29:46    

Et pour whocrashed il m'affiche:
 
Crash dumps are enabled on your computer.  
 
Crash dump directories:  
C:\Windows
C:\Windows\Minidump
 
No valid crash dumps have been found on your computer

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Marsh Posté le 06-01-2021 à 21:24:22    

Essaie de faire un reset du bios via Clear Cmos. Ton installation de Windows date de quand ?

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Marsh Posté le 07-01-2021 à 06:47:46    

Je l'ai fait et je reboot toujours, mon installation Windows doit dater de 1 an environ, j'avais formater pour régler ce problème mais ça n'avait rien changer

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Marsh Posté le 07-01-2021 à 06:47:46   

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Marsh Posté le 07-01-2021 à 12:39:03    

Ok il faut maintenant tester une autre carte mère.

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Marsh Posté le 10-01-2021 à 16:53:33    

J'ai le meme probleme que toi sauf que sa me le fait que sur youtube  
 
J'ai essayer ses solution la et pour linstant plus de crash j'attend de voir par la suite ....
 
J'ai changer le cable d'alimentation  
Mis en mode normal l'alim (elle tourne des que le pc démarre)
Bios j'ai activer l'hypertreading
Bios j'ai désactivé le XMP de la ram
Bios j'ai désactivé le mode turbo velocity
Bios j'ai désactivé le mode turbo boost 3.0

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